Chính trị văn phòng ảnh hưởng gì đến công ty

Joanna Strinstrom quyết định rằng cô ấy cần thay đổi sau mười năm làm việc trong cùng một văn phòng. Không có gì sai với nơi cô ấy hiện đang làm việc: môi trường làm việc dễ chịu, quản lý nhạy bén và nhân viên thân thiện.

Tuy nhiên, điều trớ trêu là môi trường làm việc hoàn hảo này lại khiến tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp, tức là rất ít nhân viên nghỉ việc nên cơ hội thăng tiến cũng thấp. Do đó, cô ấy đã nộp đơn xin việc cho Affable Guys Inc. và thành công được đặt vào vị trí Phó Trưởng nhóm Quy trình. Cô hạnh phúc và vui vẻ bắt đầu làm việc trong một tổ chức mà cô không biết điều gì đang chờ đợi mình.

Ngày đầu tiên đi làm mới

Từ ngày đầu tiên làm việc với Affable Toys Inc., Joanna bắt đầu nghi ngờ liệu mình có lựa chọn sai hay không. Môi trường ổn: hơi quá trang trọng so với sở thích của cô ấy, tuy nhiên điều đó được mong đợi khi bạn bước vào như một gương mặt mới giữa một nơi làm việc đầy người lạ. Điều khiến cô ấy quan tâm ngay lập tức là cuộc nói chuyện giới thiệu cho cô ấy vào ngày tham gia bởi Người dẫn đầu quá trình, Rachel Cramson.

Rachel nói rõ rằng cô ấy hầu như không bao giờ bước vào phần chính của tòa nhà vì cô ấy thích làm việc từ phòng của mình hơn. Joanna was to be her eyes and ears, và ý cô ấy muốn nói rằng Joanna đáng lẽ phải ở trong tòa nhà chính và báo cáo bất kỳ hoạt động nào như vậy, những lời bàn tán và tâm trạng có vẻ như đang nghi ngờ thẩm quyền của Rachel.

Mặc dù Joanna khó có thể mâu thuẫn với Rachel vào ngày đầu tiên họ gặp nhau, nhưng điều đó thật kỳ lạ khi cô ấy chỉ được giao nhiệm vụ báo cáo về các hoạt động của nhân viên và tâm trạng chung của nơi làm việc liên quan đến phong cách làm việc của Rachel. Không có cuộc thảo luận nào về các trách nhiệm thông thường liên quan đến công việc này, chẳng hạn như cung cấp hướng dẫn, đáp ứng mục tiêu, đặt thời hạn, v.v.

Hiện thực hóa chính trị nơi làm việc

Joanna tự hỏi liệu các nhân viên có nhận thấy cô ấy tọc mạch và nghi ngờ cô ấy là một kẻ quấy rối hay không, tuy nhiên cô ấy sớm phát hiện ra rằng các nhân viên đã tìm ra cách đối phó với cô ấy. Rốt cuộc thì sự quá đáng không phải do cô mới đến nơi này. Họ biết chính xác cô được tuyển dụng để làm gì, vì người tiền nhiệm của cô đã từng thực hiện vai trò tương tự cho Rachel.

Điều này đã khiến các nhân viên cảnh giác khi thảo luận với tôi bất cứ điều gì quan trọng hoặc nghiêm trọng. Họ hạn chế bản thân trong những cuộc nói chuyện hời hợt và tầm thường trước mặt cô ấy, đồng thời thận trọng và cẩn trọng trong cách trả lời khi được hỏi bất cứ điều gì. Họ tránh thảo luận bất cứ điều gì với đồng nghiệp của họ ngay cả khi có sự hiện diện của cô ấy mà có thể có một cách giải thích bất lợi.

Hiểu văn hóa làm việc tại nơi làm việc

Andrea, người giám sát quá trình mà Joanna được tuyển dụng đã gửi thư thay thế. Cô ấy đã cởi mở và thẳng thắn với Joanna ngay trong ngày đầu tiên. Cô ấy nói với Joanna rằng cuộc xung đột tính cách đang diễn ra giữa Trưởng nhóm quy trình và nhân viên là do nguyên Phó Trưởng nhóm quy trình báo cáo về nhân viên hàng ngày cho Rachel và theo một quan điểm tiêu cực.

Tất cả những điều này khiến Joanna tự hỏi làm thế nào, nếu không, Rachel xoay sở để điều hành một tổ chức hiệu quả, khi anh không tương tác với các thành viên trong nhóm của mình và thay vào đó là do thám họ. Trong những ngày tiếp theo, Joanna tham dự một cuộc họp nhóm và nhanh chóng nhận ra rằng các nhân viên không muốn thảo luận bất cứ điều gì liên quan đến quy trình với sự hiện diện của cô. Họ chỉ lắng nghe những hướng dẫn mà người giám sát của họ, Andrea dành cho họ và thế là xong - không câu hỏi, không truy vấn, không gì cả.

Trong khi nói chuyện với Andrea sau đó, Joanna biết rằng các nhân viên sẽ nói chuyện phiếm và trong thời gian họ bỏ đi nếu Joanna không ở đó. Tóm lại, sẽ không có cuộc thảo luận nào liên quan đến công việc ngay cả khi cô ấy vắng mặt. Joanna hiểu rằng các nhân viên đã mất hứng thú và nỗ lực để cố gắng cải thiện tổ chức, họ sợ rằng công việc của họ sẽ gặp nguy hiểm nếu họ nói ra suy nghĩ của mình. Các nhân viên chỉ làm theo những gì người giám sát nói với họ và không làm gì hơn. Các thủ tục làm việc đã lỗi thời và không có niềm vui ở nơi làm việc.

Theo suy nghĩ của Joanna, this was the worst brand of Office Politicsnơi mọi người được cho là làm việc theo nhóm không tin tưởng lẫn nhau. Về phần mình, Rachel cũng không muốn dính dáng gì đến nhân viên văn phòng. Cô ấy đưa cho họ ít chỉ dẫn và hướng dẫn nhất có thể và khiến nhân viên mất lòng tin.

Joanna gọi điện cho công ty trước đây của cô ấy chỉ để xem liệu vị trí của cô ấy có còn hay không nhưng trớ trêu thay, họ đã thăng chức cho một người nào đó để thay thế vị trí của cô ấy. Thay vì điều hành sự nghiệp bằng cách đơn giản là rời đi, cô quyết định thành lập một chương trình của riêng mình để khuyến khích giao tiếp cởi mở giữa nhân viên và quản lý, với mục đích tăng hiệu quả thông qua một môi trường làm việc thoải mái và thân thiện hơn.

Đấu tranh chống tham nhũng chính trị văn phòng

Cô ấy biết rằng Rachel là một kẻ lạc lối nên không đặt mục tiêu cao như vậy, mà nói chuyện với các giám sát viên và đồng đội của họ. Andrea đã giúp đỡ rất nhiều trong việc này. Joanna nhận ra rằng nếu hiệu quả và năng suất tăng lên thì Rachel không thể phàn nàn.

Lúc đầu có chút do dự. People were cynical of this approachvà nghi ngờ đây là một mưu đồ nào đó nhằm tạo sự tự tin và rút ra từ miệng của họ, tuy nhiên với môi trường làm việc ngày càng minh bạch và thẳng thắn, họ có thể nhận thấy sự thay đổi và khả năng giao tiếp được cải thiện. Điều này đã mang lại hàng loạt những lời chỉ trích tích cực, những ý tưởng đổi mới và những đề xuất thẳng thắn giúp tăng hiệu quả công việc chung. Niềm hạnh phúc khi được làm việc tại Đồ chơi Giá cả phải chăng đã trở lại. Phải mất một thời gian để vượt qua những rào cản ban đầu nhưng nó rất đáng giá.

Nói như vậy, Rachel Cramson vẫn là Trưởng nhóm Quy trình, tuy nhiên văn phòng đã thay đổi cách làm việc của họ thông qua sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau. Họ đã làm việc như một nhóm và hợp tác với nhau. Tóm lại, họ đã quyết định không để Office Politics cản trở thành công của họ.

Và nếu bạn nghĩ rằng những trường hợp như thế này sẽ chỉ xảy ra ở các công ty vừa và nhỏ, nơi có rất ít hoặc không quan tâm đến giá trị sản xuất, bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng ngay cả những cơ quan có tổ chức và hiệu quả nhất cũng đã chứng kiến ​​các trường hợp của Chính trị văn phòng mà thường dẫn họ đến những hậu quả tai hại.