Chính trị nơi làm việc - Ảnh hưởng đến người khác
Có nhiều thuộc tính cá nhân cung cấp cho chủ sở hữu của họ một khả năng đặc biệt để ảnh hưởng đến người khác, chúng tôi có thể phân loại chúng thành ba loại:
Quyền lực giới thiệu
Đó là khả năng ảnh hưởng đến người khác thông qua những gì họ coi là đặc điểm tính cách mong muốn. Họ cung cấp chủ đề cho mô hình hóa vai trò. Một số ví dụ là - tính chính trực, trí tuệ cảm xúc, mục tiêu, động lực, sự tự tin và khả năng phục hồi. Lãnh đạo, là hiện thân của tất cả những phẩm chất nêu trên, và nguồn gốc thực sự của quyền lực của nhà lãnh đạo là sự ngưỡng mộ.
Dù sao, đối với tất cả các đặc điểm tính cách, người ta nhận thấy rằng hành vi tạo điều kiện thuận lợi cho người khác tham khảo. Bản thân các đặc điểm phải được suy ra vì hành vi mong đợi có thể được bắt chước. Điều này khiến chúng ta nghĩ về những đặc điểm như những phẩm chất có thể học được.
Chuyên môn
Khi ai đó sở hữu kiến thức, tài năng và kỹ năng vượt trội hơn chúng ta, và chúng ta sẵn sàng để họ hướng dẫn chúng ta, họ sẽ thực hành sức mạnh chuyên gia. Xét về bối cảnh Tổ chức, nguồn quyền lực cá nhân này hầu hết gắn liền với công việc chuyên môn và chuyên môn cao, và những người có kiến thức chuyên môn đã đầu tư thời gian và năng lượng để có được nó.
Để có thể sử dụng được, nó được mong đợi là both credible and inaccessibleđến những người mà chuyên gia muốn ảnh hưởng. Kiến thức chuyên môn được liên kết chặt chẽ với các cá nhân, vì vậy có những lúc mọi người sẽ không tạo ra sự khác biệt giữa kiến thức và cá nhân. Họ sẽ dựa vào bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi người đó như là lời cuối cùng, rất nhiều lần, uy tín cá nhân đang bị đe dọa.
Có khả năng xã hội
Có rất ít sự nhầm lẫn liên quan đến các kỹ năng như khả năng đọc động cơ của người khác, hấp dẫn ý tưởng hiện tại, lan tỏa tranh chấp, thực hiện phỏng vấn, cư xử hợp tác hoặc giỏi nói chuyện nhỏ, là những nguồn ảnh hưởng quan trọng. Những kỹ năng này không phải là kỹ năng của chuyên gia, và việc đạt được chúng không dựa vào việc biết điều gì đó mà hầu hết những người khác không có. Ví dụ - khen ngợi ai đó hoặc công nhận ai đó làconsidered as the ‘soft’ rewards mà bất kỳ ai cũng có thể cho bất kỳ ai.
Người ta không cần phải là một nhà quản lý để khen ngợi những nỗ lực của người khác nhưng để khen ngợi một cách hiệu quả người ta phải chân thành, thời gian tốt, chính xác, xử lý các phản ứng tiêu cực như không tin tưởng hoặc bối rối và chắc chắn không lạm dụng nó. Sau khi học, kỹ năng khen ngợi nó có thể được sử dụng như một nguồn sức mạnh cá nhân. Ánh đèn sân khấu không chỉ ở người nhận mà còn ở người cho, đó là người khen ngợi.
Sự thành công
Chúng tôi thường nói ‘everyone loves a winner ’or’thành công sinh ra thành công. Nhưng đằng sau những thành tích này lại ẩn chứa một sự thật cay đắng. Tầm quan trọng của xã hội đối với thành công cho phép những người thành công có quyền lực hơn. Thành công đại diện cho thành tựu, thịnh vượng, chiến thắng và sự chấp nhận của xã hội.
Nó được liên kết với kết quả và để đóng khung một cụm từ khác, bạn không thể tranh cãi với những người chiến thắng. Về cơ bản, chúng tôi quy nó cho nỗ lực của một số cá nhân và nhóm. Thay vì giải thích nó là sản phẩm của nỗ lực tập thể, kết quả của những đóng góp quá gián đoạn để làm sáng tỏ.
Ngay cả khi thành công là kết quả của sự may mắn, chúng tôi vẫn cố gắng cá nhân hóa nó. Vì vậy, thành công dường như là điều kiện trực tiếp của những nỗ lực có chủ đích nhằm sử dụng nó như một nguồn sức mạnh cá nhân.
Nói một cách đơn giản, không phải tất cả các hành vi đều hướng đến tài năng hoặc liên quan đến kỹ năng, nhưng điều đó không làm cho nó ít ảnh hưởng hơn. Hãy xem cách khác xung quanh. Kỹ năng xã hội có thể bảo vệ chúng ta khỏi việc nhìn thấy những ý định tự cho mình là trung tâm hoặc thậm chí xấu xa của người khác khi chúng ta bị cám dỗ bởi tính hợp lý của những gì họ nói và cách họ nói.