Chính trị văn phòng ảnh hưởng gì đến nhân viên
Khi nói đến một cuộc hôn nhân hoàn hảo của sự thông minh và hiệu quả, một trong những cái tên đầu tiên xuất hiện trong tâm trí sẽ là NASA. Vì vậy, hãy tưởng tượng toàn bộ quốc gia Hoa Kỳ hẳn đã phản ứng như thế nào khi nghe tin tàu con thoi Challenger kết thúc bằng số phận cam go của nó.
Vào ngày 28 tháng 1 năm 1986, tàu con thoi của NASA Challengerđã xé toạc chỉ 73 giây trong chuyến bay của nó, gây ra cái chết của tất cả năm phi hành gia NASA và hai Chuyên gia tải trọng trên tàu. Thảm họa phủ bóng đen lên đất nước. Tổng thống khi đó, Ronald Reagan đã chỉ định một ủy ban đặc biệt (Ủy ban Rogers) để điều tra vụ tai nạn. Ủy ban Rogers đã tiếp tục cuộc điều tra của họ, trong đó chương trình tàu con thoi của NASA đã bị tạm dừng trong 32 tháng.
Khi Ủy ban Rogers đệ trình báo cáo của họ, các chi tiết của cuộc điều tra của họ đã làm lạnh sống lưng. Người ta thấy rằng văn hóa tổ chức của NASA và quy trình ra quyết định kém là những yếu tố góp phần quan trọng vào vụ tai nạn. Các nhà quản lý NASA đã được các kỹ sư của họ cảnh báo về những sai sót có thể gây thảm họa trong thiết kế của tàu con thoi kể từ năm 1977, nhưng họ đã chọn phớt lờ những cảnh báo đó vì họ cảm thấy rằng chương trình cần có vẻ thành công và sự chậm trễ sẽ làm hỏng hình ảnh đó và dẫn đến các phân nhánh chính trị.
Nhiều nhà quản lý, và hầu hết tất cả các kỹ sư, đã lo ngại nghiêm trọng về việc phóng tàu vũ trụ vào buổi sáng lạnh giá ngày 28 tháng 1 năm 1986 vì nhiệt độ là 18 độ, trong khi tàu vũ trụ được thiết kế để hoạt động ở nhiệt độ cao hơn nhiều là khoảng 40 độ. Mặc dù nhiều người trong số những người này biết chính xác điều gì sẽ đến, nhưng họ không lên tiếng vì sợ bị trả thù. Nhiều người trong số họ nghĩ rằng sự nghiệp của họ sẽ bị tổn hại nghiêm trọng, nếu không kết thúc.
Nếu một tổ chức như NASA có thể gặp phải những vấn đề khó hiểu như vậy trong chính trị tại nơi làm việc, thì mọi công ty cũng có thể mắc phải. Mặc dù chúng tôi không đối phó với một vấn đề nghiêm trọng như một vụ tai nạn tàu vũ trụ và những người mất mạng trong khi nói về Chính trị văn phòng ở các công ty còn lại, hiện tượng chết người này có thể khiến chính công ty rơi vào khoảng cách hiệu suất ngày càng tăng.