Chính trị nơi làm việc - Ảnh hưởng tiêu cực

Có rất nhiều người không nhìn nhận chính trị văn phòng theo cách đó. Nhiều chuyên gia xã hội nói rằng Chính trị công sở chỉ là cách mà những người khác nhau với các tính cách khác nhau thực hiện trên con đường đạt được lợi thế nhờ các kỹ năng xã hội, khả năng thuyết phục và khả năng của họ. Mặc dù, chúng có đề cập đến những nguy cơ thao túng nhân viên, điều mà thường là không, dẫn đếnCounterproductive Workplace Behavior và Workplace Deviance.

Thao túng tâm lý là thủ công sử dụng ảnh hưởng xã hội để thay đổi nhận thức của ai đó trong tâm trí con người, thông qua việc sử dụng lừa dối, định hướng sai và lạm dụng. Mục tiêu của những chiến thuật này là đạt được lợi ích cá nhân hoặc đạt được danh hiệu cao tại nơi làm việc, thường là do người khác phải trả giá. Ở đây cần phải làm rõ rằng ảnh hưởng xã hội, bản thân nó không phải là một điều tiêu cực, nhưng khi nó được sử dụng để làm suy yếu ai đó và khiến người kia tỏ ra không hiệu quả, thì nó trở thành một công cụ nham hiểm.

Các chuyên gia trong ngành đã nghiên cứu sự hiện diện rộng rãi của chủ nghĩa Machiavellianism trong các tổ chức, và liên kết nó với hai lực lượng bất lợi tại nơi làm việc -

• Counterproductive Workplace Behavior

• Workplace Deviance

Hành vi làm việc phản tác dụng (CWB)là hành vi mô tả một nhân viên say mê các hoạt động hoàn toàn trái ngược với những gì anh ta được thuê để làm. Điều này khiến anh ta không những không hiệu quả mà còn gây nguy hại đến lợi ích hợp pháp của công ty. Hành vi này cũng liên quan đến tính cách của những nhân viên thể hiện nó. Một sự kiện căng thẳng có thể khiến một người bình tĩnh hành xử theo một cách hoàn toàn khác so với một người có vấn đề tức giận.

Workplace Deviancecó nguồn gốc từ thuật ngữ 'lệch lạc' có nghĩa là đi chệch khỏi các tiêu chuẩn được chấp nhận. Tại nơi làm việc, nó được xác định là hành vi không phù hợp của nhân viên. Những nhân viên thể hiện hành vi này như để trả đũa cho việc họ bị mọi người đối xử bất công. Điều này biên giới với sự trả thù và có thể dẫn đến nhiều kiểu lệch lạc như -

• Production deviance - Về sớm, cố ý trì hoãn công việc, hoặc nghỉ dài ngày.

• Property deviance - Phá hoại tài sản, trộm cắp và đưa ra những lời mời chào thâm độc.

• Political deviance - Thể hiện sự thiên vị, buôn chuyện hoặc đổ lỗi cho người khác.

• Personal aggression - Quấy rối, chửi bới và khiển trách.

Case Study

Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy rằng 5% of workers in Europe are victims of bullying and harassmenttại nơi làm việc của họ. So sánh những con số này với bằng chứng thực nghiệm trước đây về kiểu hành vi này ở các công ty trên thế giới, một nhân viên ngân hàng Brazil đã báo cáo rằng 7,9% nhân viên là mục tiêu của bắt nạt, ít nhất một lần một tuần trong 6 tháng qua.

Những nhân viên này giải thích hành vi bắt nạt là do được giao khối lượng công việc không thể quản lý được, gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần và thể chất, bị đưa ra thời hạn khó hiểu và được giao công việc cấp thấp dưới tiêu chuẩn năng lực của họ.

Theo kết quả của nghiên cứu này, các nạn nhân bị bắt nạt đã ngừng bảo vệ các quyền của mình như được trả tiền làm thêm giờ hoặc nghỉ ốm sau khi thường xuyên tiếp xúc với hành vi suy đồi như vậy.