Reduzierung der Bounce- und Exit-Raten
Trotz aller Bemühungen oft angetroffen, kommen und gehen die Besucher, ohne zurückzukehren? Ja, es passiert viel. Selbst nachdem sie Millionen von Seiten angeboten haben, bleiben sie nicht lange, aber es ist notwendig, diesen Trend zum Besseren zu ändern.
Was ist die Absprungrate?
Diese Metrik gibt die Anzahl der Besucher an, die Ihre Website besuchen und dann beenden, anstatt weiterhin andere Seiten Ihrer Website anzuzeigen. Sie haben nur eine einzelne Seite für eine kurze Zeitspanne durchlaufen.
Alle folgenden Möglichkeiten, Ihre Website zu verlassen, stellen einen Sprung dar:
- Drücken Sie die Zurück-Taste
- Wählen Sie das Surfen unter einer anderen URL
- Registerkarte verlassen
- Fenster schließen
- Klicken Sie auf einen externen Link
- Session-Timeout
Gründe für eine hohe Absprungrate
Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:
Single Page Site - Ihre Website hat keine andere Seite zu besuchen.
Slow Page Load Time - Menschen neigen dazu aufzugeben, wenn die Website nicht innerhalb von 4 Sekunden geladen wird.
Bombarding Visitors with Offers- Viele induzierte Banner und aufdringliche Werbung zwingen die Benutzer, die Seite zu verlassen. Solche Websites sind noch weniger vertrauenswürdig.
Irrelevant Content- Wenn ein Benutzer nicht sieht, wonach er sucht, wird er in Sekunden beendet. Auch der Inhalt sollte die richtige Grammatik und leicht verständliche Literatur verwenden.
Long Fill-up Forms- Es ist eine böse Sache, die Formulare weiter auszufüllen. Je länger das Formular ist, desto mehr schwanken die Benutzer. Nach zu vielen Informationen zu fragen, wird niemals unterhalten.
Design of the Page - Eine unordentliche Seite mit vielen Bildern und Bannern mit unklarem Text hält den Besucher nicht lange fest.
Möglichkeiten zur Reduzierung der Absprungrate
Durch kontinuierliche Bemühungen können ein strategischer Ansatz und einige Best Practices Ihnen dabei helfen, die Absprungrate zu reduzieren.
Set Realistic Expectation. Unrealistic goals will only demotivate you.
Checkout-Benchmark-Durchschnittswerte für Absprungraten -
- Inhaltswebsites: 40-70%
- Seiten zur Lead-Generierung: 30-40%
- Blogs: 70-90%
- Einzelhandels-Websites: 30-40%
- Dienstleister: 20-30%
- Spezielle Landing Pages: 80-90%
Attract Relevant Traffic- Verwenden Sie zielgerichtete Keywords, die mit Ihren Inhalten übereinstimmen. Schwärmender irrelevanter Verkehr wird nur abprallen. Es wird keinen Zweck erfüllen.
Create Multiple landing pages targeted with specific keywords. Schreiben Sie eine attraktive und nützliche Meta-Beschreibung.
Improve Usability- Verwenden Sie lesbaren und grammatikalisch korrekten Text. Verwenden Sie weißen Hintergrund und geeignete Schriftarten. Bringen Sie Ihre Schlagzeilen zum Leuchten. Verwenden Sie klare Überschriften und Unterüberschriften.
Well-Organized Layout- Erstellen Sie eine Website, die einfach zu navigieren ist. Machen Sie es sich einfach und leicht, im Design der Webseite zu navigieren. Fügen Sie nicht zu viele Handlungsaufforderungstasten auf der ersten Seite ein. Zu viele Call-to-Action-Tasten sind der Grund für die hohe Absprungrate.
Page Load-Time- Verbessern Sie den Seitengeschwindigkeitswert der Website. Vermeiden Sie die Verwendung von selbstladenden Multimedia-Inhalten. Stellen Sie externe Links so ein, dass sie in einer neuen Registerkarte geöffnet werden. Dies hilft Ihnen, die Absprungrate und den Datenverkehr zu verbessern.
Avoid distracting pop ups in the website- Alle aufdringlichen Werbeanzeigen sollten ebenfalls entfernt werden. Sie können statische Anzeigen unterhalten und sie an den Seiten platzieren.
Was ist die Exit Rate?
Die Exit-Rate ist der Prozentsatz der Personen, die als letzte in der Sitzung waren, dh die Ihre Website von dieser Seite aus verlassen haben. Es kann eine Seite in einer Sitzung sein oder nicht. Wenn es sich nicht um die eine Seite in der Sitzung handelt, bedeutet dies, dass der Besucher möglicherweise von einer anderen Seite gelandet ist und diese Seite verlassen hat.
Um die Austrittsrate zu analysieren, müssen Sie Ihren Trichter überprüfen. Verfolgen Sie, wer die Kunden sind, die Ihre Seite verlassen. Finden Sie heraus, mit welcher Art von Kunden Sie die maximale Conversion erzielen können.
Arbeiten Sie daran, dieses Segment zu optimieren. Wenn Sie mit der Optimierung des Datenverkehrs fertig sind, optimieren Sie die Seiten Ihrer Website.
Möglichkeiten zur Reduzierung der Exit-Rate
Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten zum Reduzieren der Exit-Rate.
Create exit surveys- Durch das Beenden von Umfragen können Sie mehr als 15 Prozent Besucher sparen. Es enthält wichtige Informationen zur Zufriedenheit der Besucher auf Ihrer Website. Sie können Ihre Kunden hier binden und ihnen exklusive Angebote machen, um sie zum Konvertieren zu verleiten.
Trigger exit pop-ups with a different persuasive message - Popups mit Nachrichten können sie an ähnliche Produkte weiterleiten.
Optimize Call-to-action button- Wir müssen auf der Seite überprüfen, ob die Handlungsaufforderung für die Benutzer schwer zu finden ist. Wenn die Call-to-Action-Schaltfläche für die Benutzer nicht sichtbar ist, kann die Exit-Rate hoch sein. Versuchen Sie, die Handlungsaufforderungstaste in der ersten Falte der Seite selbst zu platzieren.
Do A/B Testing- A / B-Tests sind fast die perfekte Lösung für jedes Dilemma. Wenn wir über die Exit-Rate sprechen, funktioniert es enorm gut. Um Ihr Testergebnis klar zu machen, müssen Sie sowohl Testmaßnahmen, dh quantitative als auch qualitative Analysen Ihrer Website, einbeziehen.
Die zweitbeste Vorgehensweise besteht darin, die Tests vom unteren Teil des Trichters aus zu starten und die Tests in Richtung der oberen Ebenen fortzusetzen.
Zweifellos bedeuten höhere Conversions oder höhere Verkäufe, dass Ihre Tests erfolgreich waren. Das Verringern der Leads bedeutet, dass Sie versagt haben, wenn auch nicht kläglich, weil es nur ein Test war.