Zu erfüllende Bereiche
Die Ergebnisse der Schulung können für verschiedene Abteilungen einer Organisation unterschiedliche Bedeutungen haben. Zum Beispiel könnte eine Person mit verbesserten Kommunikationsfähigkeiten auf Kosten niedrigerer Verkaufszahlen in den Augen des Marketingteams eine verbesserte Leistung sein, aber es werden nicht die gleichen Emotionen sein, die vom Verkaufsteam ausgehen.
Sobald das Evaluierungsteam entschieden hat, welches Programm es evaluieren möchte, muss es mehrere Parameter berücksichtigen, um den Erfolgsprozentsatz eines Trainingsprogramms zu messen.
Wir haben hier einige der wichtigsten Parameter aufgelistet, die das Bewertungsteam berücksichtigen sollte -
Identifyingdie unterschiedlichen Definitionen des Erfolgs gemäß den einzelnen Abteilungen und wie die Teams diesen Erfolg erzielen werden. Dieser Schritt wird in der Regel ausgeführt, während die Planung des Trainings abgeschlossen ist.
Determiningwenn die erwarteten Erfolgsniveaus am Ende des Schulungsprogramms machbar und erreichbar sind. Unrealistische Erwartungen geben nicht nur ein falsches Bild des Trainingsprogramms, sondern machen auch den gesamten Messprozess nutzlos.
DescribingDer Prozess, in dem der Erfolg eines Programms gemessen werden soll. Zu beachten ist auch, wie der Erfolg eines Programms gemeldet wird und ob es die gewünschten Erfolgsniveaus erreicht hat.
Zusätzlich zu diesen Schritten ist es wichtig festzustellen, ob ein Programm ordnungsgemäß und ausreichend finanziert wurde, damit alle erforderlichen Bewertungsschritte abgeschlossen werden können, damit der Abschlussbericht eine umfassende Sammlung aller wichtigen Faktoren des gesamten Programms darstellen kann Verbesserungsaufwand.