Tourismusmanagement - Reiseziel
"Alles, was Sie brauchen, ist der Plan, die Straßenkarte und der Mut, an Ihr Ziel zu gelangen."
- Earl Nightingale,
- Eine amerikanische Radio-Person, ein Schriftsteller und ein Sprecher.
Nachdem Sie gesehen haben, was unter Ziel zu verstehen ist und welche Typen es gibt, ist es an der Zeit zu untersuchen, was Zielverwaltung ist, was sie tun, um ein Ziel zu verwalten und warum es wichtig ist, ein Ziel zu verwalten.
Was ist Zielverwaltung?
Destination Management führt Programme und Strategien ein, die die einzigartige Geschichte eines bestimmten Ziels verbreiten. Auf diese Weise werden mehr Touristen eingeladen und der Tourismus in dieser Region gefördert. Es erweist sich als Schlüssel zum Erfolg für das Tourismusmanagement insgesamt.
Warum Ziele verwalten?
Da der Tourismus direkt von der Erfahrung des Kunden abhängt, ist das Sammeln und Prüfen der Erfahrung von Touristen von entscheidender Bedeutung. Ein tiefes Verständnis des Reiseziels, des Marktes und der Erfahrung der Touristen kann dazu beitragen, die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen eines bestimmten Marktsegments zu erfüllen.
Die Ziele werden so verwaltet, dass sie den Touristen ein hervorragendes unvergessliches Erlebnis in Bezug auf Unterkünfte, Einrichtungen, Annehmlichkeiten, Aktivitäten und Essen bieten. Der Fortschritt wird kontinuierlich verbessert, wodurch der Zustrom der Touristen erhöht und Einnahmen generiert werden.
Die Destination Management Organization (DMO)
Da die Touristen seit ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise am Ziel sind, tragen die Ziele wesentlich zur Verbesserung des touristischen Erlebnisses bei. Von der Gastfreundschaft bis hin zu einer breiten Palette von Dienstleistungen wird die Bereitstellung hervorragender Erfahrungen für die Besucher durch die gemeinsame Anstrengung vieler Organisationen erarbeitet.
DMO ist eine Zusammenarbeit mehrerer privater und öffentlicher Organisationen, die zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, das Reiseziel zu fördern und zu vermarkten und seinen touristischen Wert jederzeit zu erhalten.
Ziele von DMO
Die Ziele von DMO sind wie folgt:
- Zielentwicklung steuern.
- Steigerung des Tourismuszustroms.
- Die Vorteile des Tourismus verbreiten.
- Reduzierung der Auswirkungen des Tourismus auf die Umwelt und die lokale Kultur.
- Das Land letztendlich für den Tourismus zu fördern und zu vermarkten.
DMO-Partnerschaften
Das DMO arbeitet mit verschiedenen anderen Organisationen zusammen als -
Anbieter von Unterkünften, die Unterkünfte mit und ohne Service anbieten, wie Hotels, Bed & Breakfast, Selbstversorger, Wohnwagen und Campingplätze.
Attraktionsmanager, die die Instandhaltung von Attraktionen, Museen, Galerien, Landschaften, Bootsfahrten und Wandertouren anbieten.
Lebensmittel- und Getränkeanbieter wie Restaurants, Pubs und Cafés.
Einzelhandelsgeschäfte wie Fachgeschäfte und unabhängige Geschäfte sowie Einkaufszentren.
Transportunternehmen wie Oberflächen- und Luftverkehrsunternehmen.
Organisationen des öffentlichen Sektors wie staatliche Dienste zur Inanspruchnahme von Lizenzen und Genehmigungen.
Eigenschaften von DMO
Einige gemeinsame Merkmale eines DMO sind -
Es ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation.
Es handelt sich um eine auf Mitgliedschaft basierende Organisation, die sich aus öffentlichen, privaten, gemeinnützigen und akademischen Tourismusakteuren aus der Region zusammensetzt.
Es wird von einem Verwaltungsrat geleitet.
Das Unternehmen verfügt über verschiedene Einnahmen aus Mitgliedsbeiträgen, Hotelsteuern, Einzelhandelsmöglichkeiten, Online-Buchungsprovisionen, Werbung in Veröffentlichungen und Websites. Es bietet den Endbenutzern meist kostengünstige Dienste.
Wie funktioniert DMO?
Das DMO ist sich völlig bewusst, dass die Erfahrung der Touristen die Wirtschaft direkt antreibt. Es arbeitet mit all seinen Funktionen, um das Ziel zu verwalten
Aufbau einer regelmäßigen Kommunikation mit der Branche durch Newsletter, Meinungsumfragen, Marketingmöglichkeiten und Jahresberichte.
Durchführung jährlicher Foren zur Erörterung der Fortschritte und Pläne des Zielmanagements.
Durchführung themenspezifischer Workshops zur Erörterung von Schlüsselthemen.
Feedback zum Fortschritt erhalten.
Durchführung regelmäßiger Treffen mit teilnehmenden Unternehmen.
Organisation von Festivals, Vorträgen, Vorträgen, Themenferien und Veranstaltungen.