Marketing Mngmt - Prévision de la demande
La prévision de la demande est une hypothèse de la demande future. En utilisant la prévision de la demande, une entreprise établit des plans appropriés pour les défis ou les demandes à venir et prend les mesures appropriées pour y faire face.
La prévision de la demande peut être divisée en deux types principaux:
Short run forecasting - est conçu pour atteindre des objectifs à court terme, comme la préparation de politiques de vente appropriées pour augmenter les ventes ou la planification appropriée des stocks en fonction de la demande requise.
Long run forecasting - est une hypothèse faite pour des objectifs à long terme comme la planification du capital ou des actifs.
La prévision de la demande à court et à long terme est utilisée selon les besoins de l'entreprise. Ces types de prévision sont expliqués dans la section suivante.
Étapes de la prévision de la demande
Les facteurs suivants doivent être pris en compte pour l'hypothèse et la réalisation des prévisions de la demande à court et à long terme.
Identifier la méthode de prévision la plus pertinente.
Prédire les facteurs impliqués, qui affectent la demande du produit.
Acquérir les données sur les facteurs qui affectent la demande.
Trouver la relation la plus appropriée entre les variables indépendantes et les variables dépendantes.
Préparer la prévision de la demande et analyser les résultats.
La prévision de la demande peut être effectuée en suivant les étapes ci-dessus.
Les outils ou méthodes utilisés pour prévoir la demande sont des deux types suivants:
Techniques quantitatives
Techniques qualitatives
Techniques quantitatives
Ces techniques sont utilisées pour les prévisions à court et à long terme; cependant, pour les prévisions à court et à long terme, cette méthode peut être subdivisée en fonction du type de prévision. Voici les outils de prévision à court terme -
Méthode de moyenne mobile
Cette méthode est utilisée pour tracer une tendance de la demande. En cela, la demande moyenne de la période différente est prise (par exemple, 2 ans, 3 ans, etc.) pour obtenir une hypothèse de la demande future.
Example − Find the 3 yearly moving averages of the following −
| An | Production |
|---|---|
| 1999 | 42 |
| 2000 | 46 |
| 2001 | 47 |
| 2002 | 39 |
| 2003 | 54 |
| 2004 | 65 |
| 2005 | 66 |
| 2006 | 60 |
Solution
| An | Production | 3 ans MT | MA 3 ans |
|---|---|---|---|
| 1999 | 42 | - | - |
| 2000 | 46 | 136 | 45,33 |
| 2001 | 48 | 133 | 44,33 |
| 2002 | 39 | 141 | 47 |
| 2003 | 54 | 158 | 52,67 |
| 2004 | 65 | 185 | 61,67 |
| 2005 | 60 | - | - |
Méthode de lissage exponentiel
Cette méthode est principalement utilisée pour les prévisions à court terme. Il est dérivé de la moyenne mobile et modifié. Il est basé sur une moyenne pondérée de la valeur observée. Il adoucit la tendance où la valeur pondérée reste entre 0 et 1.
St = W.Yt + (1-W). St-I [St = Valeur lissée actuelle (prédite)]
Yt = valeur observée actuelle.
W = valeur pondérée ou taux de tendance.
Analyse des séries chronologiques
L'analyse des séries chronologiques est couramment utilisée pour la prévision de la demande à long terme. Voici quelques-uns de ses composants -
Variation saisonnière
Variation cyclique
Variation aléatoire
Variation irrégulière
Pour mesurer les composants des séries chronologiques, les trois méthodes suivantes sont utilisées:
Méthode semi-moyenne
Méthode de moyenne mobile
Méthode des moindres carrés
Ces méthodes peuvent être utilisées pour l'analyse de séries chronologiques selon les exigences de prévision de la demande d'une entreprise.
Méthode d'économétrie
Cette méthode de prévision de la demande est une méthode analytique. Dans cette méthode, différentes méthodes d'économie et de mathématiques sont utilisées pour prévoir la demande.
Cette méthode offre la liberté d'assumer plusieurs variables afin qu'elle soit plus précise dans des situations commerciales réelles.
Cette méthode est basée sur les critères suivants -
La demande d'un produit repose sur plusieurs facteurs.
Les déterminants sont des variables indépendantes mais la demande est la variable dépendante.
Il existe une interaction constante entre la demande et ses déterminants.
Il existe une interaction constante entre les variables indépendantes. Les variables indépendantes sont divisées en deux types -Exogenous (non économique) et Endogenous (économie).
Ce type d'interaction peut être estimé par une méthode statistique. La prévision est divisée en un ensemble d'équations linéaires ou non linéaires. Ces principes doivent être pris en considération lors de l'utilisation de la méthode économétrique pour la prévision de la demande.
Techniques qualitatives
Parlons maintenant de certaines des techniques qualitatives de la prévision de la demande -
Méthode d'enquête sur l'intention d'achat
Dans la méthode d'enquête sur l'intention d'achat, l'enquête est menée sur le produit; plusieurs questions concernant le produit sont formulées. Les participants sont invités à examiner / noter le produit en fonction de différents critères tels que le goût, la préférence, le coût, les attentes, etc. Ces avis sont résumés et un rapport est préparé pour la demande du produit par les consommateurs.
Méthode d'opinion de la force de vente
Dans la méthode d'opinion de la force de vente, différentes demandes de vente territoriales sont collectées pour prévoir la demande d'un produit. Ensuite, la demande du territoire individuel est combinée pour produire un rapport final de la demande du marché. Cette méthode est difficile à exécuter en raison des compétences inappropriées des vendeurs. Cependant, avec les compétences appropriées, des prévisions précises peuvent être prévues.