Etika Bisnis - Era Cyber
Berbisnis di era cyber sama sekali berbeda dari teori bisnis klasik, yang ditulis beberapa dekade lalu. Selain itu, karena perkembangan teknologi internet dan komunikasi telah meningkat dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya, organisasi bisnis merasa bahwa, penting untuk mengatasi masalah etika yang menyertai kemajuan teknologi.
Penting untuk disadari bahwa pengetahuan tentang masalah era cyber tidaklah cukup; seseorang harus mengambil langkah konkret untuk meminimalkan efek negatif dari kemajuan teknologi yang dapat diterapkan pada organisasi bisnis dan individu.
Masalah utama etika dunia maya dapat secara luas dibagi menjadi lima bagian -
- Privacy
- Property
- Security
- Accuracy
- Accessibility
Sudut Privasi
Dalam sebuah seminar Tinjauan Hukum Harvard tahun 1890 di, Warren dan Brande mengucapkan kata-kata emas tentang privasi. Ini adalah konsep etika dan moral. Mereka menjelaskan privasi menjadi -
"Inti dari martabat dan individualitas dan kepribadian. Privasi juga sangat diperlukan untuk rasa otonomi - untuk 'perasaan bahwa ada area kehidupan individu yang sepenuhnya di bawah kendalinya, area yang bebas dari gangguan luar. ' Perampasan privasi bahkan dapat membahayakan kesehatan seseorang. "
Konstituen Privasi
Privasi dapat dipecah menjadi membatasi akses orang lain ke informasi individu atau organisasi bisnis dengan "tiga elemen kerahasiaan, anonimitas, dan kesendirian."
Anonimitas terkait dengan hak atas perlindungan dari perhatian yang tidak diinginkan.
Kesendirian mengacu pada kekurangan kedekatan fisik bisnis atau individu.
Kerahasiaan adalah perlindungan informasi pribadi agar tidak dapat diakses secara bebas.
Perlindungan Informasi Pribadi
Penyalahgunaan informasi pribadi secara langsung atau tidak langsung dapat menyebabkan penipuan dan peniruan identitas. Pencurian identitas adalah masalah diskusi yang berkembang karena ketersediaan informasi pribadi dan pribadi di web.
Pencurian identitas
Tujuh juta orang Amerika menjadi sasaran pencurian identitas pada tahun 2002, 12 juta pada tahun 2011, yang menjadikannya kejahatan dunia maya yang tumbuh paling cepat di Amerika Serikat. Catatan publik, mesin pencari, dan basis data adalah penyebab utama munculnya kejahatan dunia maya.
Untuk membatasi dan membatasi database online dari menyebarkan informasi personel yang sensitif, perintah berikut mungkin berguna.
Jangan menyertakan pengenal unik yang sensitif, seperti nomor jaminan sosial, tanggal lahir, kota asal, dan nama gadis ibu dalam catatan database.
Kecualikan nomor telepon tersebut, yang biasanya tidak terdaftar.
Harus ada ketentuan yang sederhana dan jelas bagi orang untuk menghapus nama mereka dari database.
Layanan pencarian nomor jaminan sosial terbalik harus dilarang.
Pengumpulan Data Pribadi
Individu sering menyerahkan informasi pribadi untuk berbagai layanan online. Praktik bisnis yang etis adalah melindungi informasi ini, yang dapat menyebabkan hilangnya kerahasiaan, anonimitas, dan kesendirian.
Selain itu, gudang data sekarang mengumpulkan dan menyimpan data transaksi pribadi dan konsumen dalam jumlah besar. Mempertahankan informasi konsumen dan bisnis dalam jumlah besar mungkin dilakukan untuk waktu yang tidak terbatas. Erosi privasi dapat dilakukan dengan database, cookie, dan spyware ini.
Ada sudut pandang bahwa gudang data dimaksudkan untuk berdiri sendiri dan perlu dilindungi. Namun, informasi pribadi dapat dikumpulkan dari situs web perusahaan dan situs jejaring sosial untuk memulai pencarian balik yang berbahaya. Oleh karena itu, bagaimana domain publik harus menggunakan informasi merupakan perdebatan etis.
Masalah Properti
Konsep properti merupakan masalah perdebatan etis sejak lama. Beberapa orang berpendapat bahwa internet didasarkan pada konsep kebebasan informasi. Namun, kontroversi mengenai kepemilikan sering terjadi ketika properti informasi dilanggar.
Hak kekayaan intelektual
Meningkatnya kecepatan layanan internet dan munculnya teknologi kompresi file, seperti mp3 telah menyebabkan file sharing Peer-to-peer, yaitu teknologi yang memungkinkan pengguna untuk secara anonim mentransfer dan berbagi file satu sama lain.
Layanan yang ditawarkan oleh Napster atau Bit Torrent termasuk dalam masalah transfer dan berbagi file. Situs-situs ini menawarkan musik dan konten berhak cipta yang ilegal untuk ditransfer ke pengguna lain.
Hak kekayaan intelektual mencakup sejumlah hak yang dimiliki bisnis individu, seperti paten, hak cipta, hak desain industri, merek dagang, hak varietas tanaman, pakaian dagang, dan di beberapa yurisdiksi rahasia dagang. Kami mengambil konstituen terpenting yang memiliki dilema etika yang terkait dengan mereka.
Hak Paten
Paten adalah salah satu bentuk hak yang diberikan oleh pemerintah kepada Inventor, sehingga Inventor memperoleh keuntungan secara moneter dari Invensi yang dimilikinya. Banyak bisnis yang memiliki departemen R&D dan paten mereka mendatangkan sumber pendapatan bagi mereka. Dipercaya secara konstan bahwa pelanggaran paten adalah hal biasa di era cyber dan harus ditangani secara legal dan etis dengan norma-norma yang paling ketat.
Pelanggaran hak cipta
Hak cipta memberikan hak eksklusif kepada pencipta karya asli, biasanya untuk waktu yang terbatas. Hak cipta biasanya berlaku untuk bentuk kreatif, intelektual, atau artistik, atau "karya". Seperti yang sudah jelas, menyalin dan menciptakan kembali masalah ini sangat mungkin dilakukan di era informasi. Hal ini menimbulkan pertanyaan etika bisnis apakah perlindungan hak cipta harus dijadikan wajib untuk semua produksi kreatif. Batasan penyalinan dan pembuatan ulang juga merupakan masalah etika.
Merek Dagang
Merek dagang adalah tanda, desain, atau ekspresi yang dapat dikenali dan unik, yang membedakan produk atau layanan. Sangat mudah untuk menduplikasi merek dagang di era komputer dan internet. Ini menimbulkan kekhawatiran apakah harus ada belas kasihan kepada mereka yang menggunakan merek dagang secara tidak etis atau ilegal.
Bertukar rahasia
Rahasia dagang adalah formula, praktik, proses, desain, instrumen, pola, informasi yang dirahasiakan dan yang dengannya bisnis dapat memperoleh keuntungan ekonomi atas pesaing atau pelanggan. Pencurian rahasia dagang dapat dianggap tidak etis karena mungkin sulit untuk membuat atau membuat formula unik, tetapi cukup mudah untuk ditiru.
Manajemen Hak Digital (DRM)
Pengenalan dan penggunaan perangkat lunak manajemen hak digital, telah menimbulkan pertanyaan apakah menumbangkan DRM itu etis. Beberapa orang melihat DRM sebagai langkah etis; yang lain percaya bahwa, ini salah karena biaya produk atau layanan mungkin naik karena DRM.
DRM juga digambarkan sebagai pembela hak pengguna. Hal ini memungkinkan, misalnya, membuat salinan buku audio PDF yang mereka terima; juga mengizinkan orang untuk merekam musik yang mereka beli secara sah ke CD atau mentransfernya ke komputer baru juga merupakan masalah. Sepertinya pelanggaran terhadap hak-hak pemegang kekayaan intelektual, yang mengarah pada penggunaan media berhak cipta tanpa kompensasi.
Perhatian pada keamanan
Keamanan, dalam domain bisnis, telah lama menjadi masalah perdebatan etis. Apakah penting untuk melindungi kebaikan bersama komunitas atau kita harus melindungi hak-hak individu? Ada perselisihan yang terus-menerus dan berkembang tentang batas-batas kedua gagasan ini. Ini menimbulkan pertanyaan apakah membuat kompromi itu benar.
Karena banyak sekali orang yang terhubung ke internet dan jumlah data pribadi yang tersedia secara online terus meningkat tanpa batas, ada kerentanan terhadap pencurian identitas, kejahatan dunia maya, dan peretasan komputer.
Ada juga argumen tentang kepemilikan internet. Orang cenderung bertanya siapa yang berhak mengatur internet demi keamanan. Ini adalah masalah yang sangat rumit karena sejumlah besar data dan banyak sekali orang yang terkait dengan internet.
Tanggung Jawab Akurasi
Masalah akurasi terbukti. Kita harus mengajukan pertanyaan seperti, siapa yang bertanggung jawab atas keaslian dan ketepatan informasi yang tersedia secara online. Secara etis, konsep tersebut mencakup perdebatan tentang siapa yang dapat menyumbangkan konten dan siapa yang harus dimintai pertanggungjawaban jika konten tersebut salah atau salah. Ini juga memiliki sudut hukum untuk kompensasi bagi pihak yang dirugikan karena informasi yang salah dan kehilangan modal karena cacat akurasi ini.
Aksesibilitas, Sensor, dan Pemfilteran
Argumen yang berlaku untuk penyensoran dan pemfilteran offline berlaku untuk penyensoran dan pemfilteran online. Apakah lebih baik memiliki akses bebas ke informasi atau harus dilindungi dari apa yang dianggap oleh badan pengatur berbahaya, tidak senonoh atau terlarang. Masalah akses oleh anak di bawah umur juga menjadi perhatian utama.
Banyak perusahaan membatasi akses karyawannya ke dunia maya dengan memblokir beberapa situs, yang hanya relevan untuk penggunaan pribadi dan karena itu merusak produktivitas. Dalam skala yang lebih besar, pemerintah juga membuat firewall besar, yang menyensor dan menyaring akses ke informasi tertentu yang tersedia secara online yang seringkali dari luar negeri hingga warganya dan siapa pun yang ada di dalam perbatasan mereka.