SAP CRM - Pajak
Untuk menghitung pajak dalam penagihan penjualan CRM, Transaction Tax Engine(TTE) digunakan. TTE digunakan untuk menentukan dan menghitung pajak atas laporan faktur dan menghitung pajak eksternal. TTE digunakan di CRM dan SRM untuk menghitung pajak.
Untuk mengimplementasikan Transaction Tax Engine, Anda harus membuat pengaturan dalam penyesuaian untuk komponen aplikasi silang.
Pergi ke SPRO → IMG → Cross-Application Components → Transaction Tax Engine → Tax Maintenance Settings → Tax Determination and Calculation → Define Tax Event Determination.
Faktor kunci yang digunakan untuk menghitung pajak dan penentuan pajak adalah peristiwa pajak. Jenis pajak yang berlaku, tarif pajak, lokasi dan faktor lainnya ditentukan. Ini menggunakan pohon keputusan untuk membuat penentuan dan penghitungan pajak lebih sederhana dan transparan. Anda juga dapat menggunakan alat simulasi di TTE untuk penentuan pajak dan untuk menguji pengaturan penyesuaian.
Proses Perhitungan Pajak memiliki langkah-langkah sebagai berikut -
TTE mengkompilasi dokumen input.
Peristiwa pajak diperoleh TTE dari dokumen input ini.
Selanjutnya adalah mendapatkan prosedur penghitungan pajak yang berlaku dan jenis pajak dari peristiwa pajak menggunakan TTE.
Kemudian TTE mengirimkan prosedur penghitungan pajak yang berlaku ke SPE Entitas Bertujuan Khusus untuk penghitungan jumlah pajak.
TTE menerima jumlah perhitungan pajak dari entitas Tujuan Khusus SPE.
TTE kemudian menyusun dokumen keluaran dan mengembalikan hasil penentuan pajak seperti jenis pajak, prosedur penghitungan pajak, dan jumlah penghitungan pajak.
Pemrosesan Rabat dalam Penjualan CRM
Pemrosesan rabat digunakan untuk memproses diskon khusus yang kadang-kadang dibayarkan kepada pelanggan. Diskon rabat didasarkan pada syarat dan ketentuan tertentu dan ditentukan dalam perjanjian rabat. Tujuan rabat adalah untuk membangun hubungan pelanggan jangka panjang.
Pemrosesan rabat memungkinkan Anda untuk menentukan perjanjian rabat dan melakukan penghitungan rabat yang diberikan selama masa berlaku perjanjian rabat.
Anda dapat mengakses pemrosesan Rebate di CRM WebClient UI. Atau beberapa fitur tersebut dapat diakses melalui menu SAP Easy Access.
Untuk mengaktifkan pemrosesan rebate, buka SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Rebate Processing → Activate/Deactivate Rebate Processing.
Jenis rebate berikut dapat digunakan -
- Rabat volume
- Rabat barang gratis
Program rabat dapat ditentukan dalam Penjualan CRM, dan Pemasaran CRM untuk Promosi Perdagangan. Pemrosesan rabat dipicu oleh dokumen penagihan di Penagihan CRM. Pemrosesan Rabat CRM terintegrasi dengan SAP ECC Financial Accounting untuk memposting akrual.