Six Sigma - Organisasi
Di bawah program Six Sigma, anggota organisasi diberi peran khusus untuk dimainkan, masing-masing dengan judul. Format yang sangat terstruktur ini diperlukan untuk menerapkan Six Sigma di seluruh organisasi.
Ada tujuh tanggung jawab khusus atau "area peran" dalam program Six Sigma, yaitu sebagai berikut.
Kepemimpinan
Sebuah tim atau dewan kepemimpinan mendefinisikan tujuan dan sasaran dalam proses Six Sigma. Sama seperti pemimpin perusahaan menetapkan nada dan arah untuk mencapai tujuan, dewan Six Sigma menetapkan tujuan yang akan dicapai oleh tim. Berikut adalah daftar Tanggung Jawab Dewan Pimpinan -
- Mendefinisikan tujuan dari program Six Sigma
- Menjelaskan bagaimana hasil akan bermanfaat bagi pelanggan
- Menetapkan jadwal kerja dan tenggat waktu sementara
- Mengembangkan sarana untuk meninjau dan mengawasi
- Dukung anggota tim dan pertahankan posisi yang sudah mapan
Sponsor
Sponsor Six Sigma adalah individu tingkat tinggi yang memahami Six Sigma dan berkomitmen untuk kesuksesannya. Individu dalam peran sponsor bertindak sebagai pemecah masalah untuk proyek Six Sigma yang sedang berlangsung. Six Sigma umumnya dipimpin oleh seorang juara tingkat tinggi penuh waktu, seperti Wakil Presiden Eksekutif.
Sponsor adalah pemilik proses dan sistem, yang membantu memulai dan mengoordinasikan aktivitas peningkatan Six Sigma di bidang tanggung jawab mereka.
Pemimpin Pelaksana
Orang yang bertanggung jawab untuk mengawasi upaya tim Six Sigma, yang mendukung dewan kepemimpinan dengan memastikan bahwa pekerjaan tim diselesaikan dengan cara yang diinginkan, adalah Pemimpin implementasi.
Memastikan keberhasilan rencana implementasi dan menyelesaikan masalah yang muncul, melatih sesuai kebutuhan, dan membantu sponsor dalam memotivasi tim adalah beberapa tanggung jawab utama dari pemimpin implementasi.
Pelatih
Coach adalah ahli atau konsultan Six Sigma yang menetapkan jadwal, menentukan hasil proyek, dan yang menengahi konflik, atau menangani penolakan terhadap program.
Tugas termasuk bekerja sebagai perantara untuk sponsor dan kepemimpinan, menjadwalkan kerja tim, mengidentifikasi dan menentukan hasil yang diinginkan dari proyek, menengahi ketidaksepakatan, konflik, dan penolakan terhadap program dan mengidentifikasi keberhasilan saat itu terjadi.
Pemimpin tim
Ini adalah individu yang bertanggung jawab untuk mengawasi pekerjaan tim dan bertindak sebagai perantara antara sponsor dan anggota tim.
Tanggung jawab mencakup komunikasi dengan sponsor dalam menentukan tujuan dan alasan proyek, memilih dan membantu anggota tim dan sumber daya lainnya, menjaga proyek tetap sesuai jadwal, dan melacak langkah-langkah dalam proses saat selesai.
Anggota tim
Seorang karyawan yang bekerja pada proyek Six Sigma, diberi tugas khusus dalam sebuah proyek, dan memiliki tenggat waktu yang harus dipenuhi dalam mencapai tujuan proyek tertentu.
Anggota tim melaksanakan tugas Six Sigma tertentu dan bekerja dengan anggota tim lainnya dalam jadwal proyek yang ditentukan, untuk mencapai tujuan yang diidentifikasi secara spesifik.
Pemilik Proses
Individu yang mengambil tanggung jawab atas proses setelah tim Six Sigma menyelesaikan pekerjaannya.
Definisi Diperluas dari Sabuk Peran - Warna
Penetapan warna sabuk untuk berbagai peran berasal dari sumber yang jelas, seni bela diri. Berdasarkan pengalaman dan keahlian, peran berikut telah berkembang sepanjang tahun.
NOTE- Nama sabuk adalah alat untuk menentukan tingkat keahlian dan pengalaman. Mereka tidak mengubah atau menggantikan peran organisasi dalam proses Six Sigma.
Sabuk hitam
Orang yang memiliki sabuk ini telah mencapai tingkat keterampilan tertinggi dan merupakan pakar berpengalaman dalam berbagai teknik. Sebagaimana diterapkan pada program Six Sigma, individu yang ditunjuk sebagai Sabuk Hitam telah menyelesaikan program pelatihan internal yang menyeluruh dan memiliki pengalaman mengerjakan beberapa proyek.
Pemegang sabuk hitam biasanya diberi peran sebagai pemimpin tim, orang yang bertanggung jawab atas pelaksanaan dan penjadwalan.
Master Sabuk Hitam
Seseorang yang berurusan dengan tim atau kepemimpinannya; tetapi bukan anggota langsung dari tim itu sendiri. Ini mungkin setara dengan peran yang dimainkan oleh Pembina, atau untuk proyek yang lebih teknis dan kompleks.
Master Black Belt tersedia untuk menjawab pertanyaan prosedural dan untuk menyelesaikan masalah teknis yang muncul.
Sabuk hijau
Penunjukan Sabuk Hijau juga dapat dimiliki oleh pemimpin tim atau anggota tim yang bekerja langsung dengan pemimpin tim.
Green Belt kurang berpengalaman dibandingkan Black Belt tetapi memainkan peran kunci dalam tim.