상호 이익 달성
협상 당사자가 입장을 약속하면 그 입장에서 벗어나는 것이 실패라고 생각합니다. 대신 그들의 목적에 초점을 맞춰야합니다. 상호 이익을 얻으려면 직위보다는 관심사에 초점을 맞춰야합니다. 존중과 규율의 환경이 양 당사자간에 만연해야합니다.
예를 들어, 학교에서 한 정당은 교복을 선호하고 다른 정당은 반대합니다.
이유 first party to support uniforms 학생이 캐주얼을 입는 상황을 피하는 것입니다. 이는 개인이나 그룹이 개별 스타일에 대해 서로에게 적대적인 행동을 할 수있는 괴롭힘 행위를 유발할 수 있기 때문입니다.
그만큼 second party is against the use of uniforms제복을 입는 데는 단점이 있기 때문입니다. 학생들을 외부인과 쉽게 구별 할 수 있습니다. 소득이 제한된 보호자에게 재정적 문제를 일으킬 수도 있습니다.
이러한 경우, 해결책은 학생들이 특정 복장 규정에 따라 옷을 입도록 허용하는 것입니다. 그들 모두가 반드시 같은 옷을 입는 것은 아닙니다. 복장 규정은 학생들이 반드시 같은 유니폼을 입지 않고도 겸손하고 합리적으로 보이도록 만듭니다. 그것은 양 당사자가 그들의 욕망과 타협 사이의 완벽한 균형을 이룰 수 있도록합니다.
상호 이득 솔루션을 만드는 방법?
상호 이득 솔루션의 생성에는 협상과 관련이없는 몇 가지 단계가 필요합니다. 여기에는 문제를 함께 파헤 치고 더 많은 옵션을 제시해야합니다. 그 후, 양측의 이익을 충족시키기 위해 공통 철학을 탐구합니다. 이것은 협상 범위를 확대하거나 축소하여 수행 할 수 있습니다. 마지막으로, 향후 협상에서 해결할 수있는 문제를 찾는 것입니다.
협상에서 중요한 문제는 당사자들이 그들의 작업 잠재력과 그들이 실제로받을 자격이있는 것에 대해 소외감을 느낄 수 있다는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 당사자들은 차이점보다는 유사점을 찾아야합니다. 협상에서 두 당사자가 서로 크게 다른 사전 설정된 WAP를 갖는 경우에 문제가 발생합니다.
협상 금액에 관계없이 항상 sticking point. 적어도 일시적으로 방정식에서 고착 점을 제거 할 수 있다면 합의를위한 공간을 확보 할 수 있습니다. 협상 완료시 명세서를 여러 단계로 나눌 수도 있습니다.
예를 들어, 협상 중이고 단순히“음,이 문제는 우리가 처리해야하는 문제이며 이해하지 못하면 떠나겠습니다.”라고 말하면 처음에는 협상을하지 못할 수 있습니다. 장소.
협상에서 전체 제안을 아는 것이 중요합니다. 상대방에게 유리한 거래에 동의 할 준비가되었다고 미리 신호를 보내면 상대방이 제공 할 수있는 모든 것을 빼앗아 가도록 허용하는 것입니다. 협상의 성공 여부는 무엇을 말할 것인지, 언제 말할 것인지, 언제 중단 할 것인지에 달려 있습니다.
이 최상의 거래를 얻는 효과적인 방법은 진술을 욕구와 필수품으로 나누는 것입니다. 진술이 명확하지 않은 경우 특히 유용합니다. 상호 이득의 기회를 높일 수있는 모든 가능성을 살펴보십시오. 다음 질문이 도움이 될 것입니다.
- 상대방의 요구 사항은 무엇입니까?
- 상대방의 욕망은 무엇입니까?
- 상대방에게 가장 중요한 것은 무엇입니까?
- 상대방에게 가장 덜 중요한 것은 무엇입니까?
- 우리는 무엇을 원합니까?
양측의 욕구와 필요성을 비교 한 후 유사점을 찾아야 할 때입니다. 이것은 협상가가 자신의 필수품을 계속 유지하면서 동시에 모든 것을 수행 할 수있는 최상의 대안을 찾는 데 도움이됩니다.