협상의 요소
모든 협상은 협상 개시, 기대치 설정 및 거래 종료로 시작됩니다. 협상가는 협상에 참여하는 동안 고려해야 할 다음과 같은 중요한 단계를 준비해야합니다.
1 단계 : 협상 시작
- 당신의 약속을 아십시오.
- 우려 사항의 깊이에 대해 논의하십시오.
- 당신의 입장이 현실적으로 보이는지 확인하십시오
- 개방 위치를 유연하게 유지하십시오.
- 손을 크게 움직입니다. 신뢰를 쌓습니다.
2 단계 : 교섭
- 정보를 위해 다른 사람들에게 질문하십시오.
- 다른 쪽이 자신의 위치를 정당화하도록 만드십시오.
- 그들의 헌신에 대해 질문하고 도전하십시오.
- 가장 관련성이 높은 문제를 강조하십시오.
- 다양한 주장을 요약하고 가능한 이동성을 찾습니다.
3 단계 : 협상 종료
- 우선 순위가 낮은 항목부터 시작하여 우선 순위가 높은 항목을 찾습니다.
- WATNA에만 만족하지 마십시오.
- 양보를 현명하게 만드십시오.
- 무언가를 기대하고 대가로 무언가를 얻으십시오.
- 닫는 동안 작은 움직임을 만드십시오.
- 모든 당사자의 이익에 집중하십시오.
- 신중하게 최종 제안을합니다.
- 모든 계약이 문서화되고 증명되었는지 확인합니다.