정보 교환
협상의 첫 번째 단계는 정보 교환입니다. 양 당사자는 문제에 대한 견해를 전달합니다.non-confronting manner. 여기서 비결은 무엇을 표시하고 무엇을 숨길 지 결정하는 것입니다. 상대방과 공유하는 정보는 자신의 위치의 특정 부분에 익숙해 질 것입니다. 그러나 너무 많은 정보를 제공하면 앉아있는 가지를 자르는 것과 같습니다.
카드를 공개하기 전에 협상에서 다른 상대방과 약간의 대화를 나누는 것이 현명한 조치입니다. 이것은 긍정적 인 분위기를 설정합니다. 당신은 당신과 다른 사람들 사이에서 좋아하는 것과 싫어하는 것과 같은 공통점을 찾을 수 있습니다.
협상에 뛰어 들면 다른 사람들은 당신이 성급하고 공격적이라고 생각할 수 있습니다. 어떤 사람들은 실제로이 스타일의 협상을 원할 수 있습니다. 그러나 협상에 있어서는 비공식적 인 대화가 도움이 될 것입니다.
물론 소개 및 예선의 경우에는 다음과 같이하는 것이 좋습니다. stick to formality. 자신을 소개하는 가장 좋은 방법은 공식적인 제한을두고 편안하고 친근한 태도로 자신을 표현하는 것입니다. 상대방을 피하려고하면 너무 어리석은 일입니다. 이러한 접근 방식은 그들을 방어 적으로 만들 것이며 협상에 반대 할 것입니다.