MIS-지식 관리 시스템

여기서 논의하는 모든 시스템은 지식 관리 범주에 속합니다. 지식 관리 시스템은 이러한 모든 정보 시스템과 근본적으로 다르지 않지만 더 많은 정보를 흡수하여 기존 시스템을 확장 할뿐입니다.

이미 살펴본 바와 같이 데이터는 원시 사실이고 정보는 처리 및 / 또는 해석 데이터이며 지식은 개인화 된 정보입니다.

지식이란 무엇입니까?

• 개인 정보
• 알고 이해 한 상태
• 저장 및 조작 할 개체
• 전문성을 적용하는 과정
• 정보에 대한 접근 조건
• 행동에 영향을 미칠 가능성

조직 지식의 출처

• Intranet
• 데이터웨어 하우스 및 지식 저장소
• 의사 결정 지원 도구
• 협업 지원을위한 그룹웨어
• 지식 근로자 네트워크
• 내부 전문성

KMS의 정의

지식 관리 시스템은 조직에서 통찰력과 경험을 식별, 생성, 표현, 배포하고 채택하는 데 사용되는 다양한 관행으로 구성됩니다. 이러한 통찰력과 경험은 개인에 구현되거나 조직 프로세스 및 관행에 포함 된 지식으로 구성됩니다.

KMS의 목적

• 성능 향상
• 경쟁 우위
• Innovation
• 지식 공유
• Integration
• 지속적인 개선-

• 추진 전략
• 새로운 비즈니스 라인 시작
• 더 빠른 문제 해결
• 전문 기술 개발
• 인재 모집 및 유지

지식 경영 활동

• 비즈니스 문제와 먼저 제공 할 비즈니스 가치에서 시작하십시오.

• 이 가치를 제공하고 KM 문제를 해결하기 위해 추구 할 전략의 종류를 식별합니다.

• 사람과 프로세스 관점에서 필요한 시스템에 대해 생각해보십시오.

• 마지막으로, 사람과 프로세스를 지원하기 위해 어떤 종류의 기술 인프라가 필요한지 생각해보십시오.

• 적절한 변경 관리 및 반복적 인 단계적 릴리스로 시스템 및 프로세스를 구현합니다.

지식 관리 수준