Kreatywne rozwiązywanie problemów - etapy
Tam są six stages of creative problem solving, gdzie stosowane są zarówno rozbieżne, jak i zbieżne procesy myślowe. Te kroki są niezbędne do wyszukiwania danych, a następnie zawężania danych.
Podczas konwergencji wybierane są dane, które są bardzo bliskie punktowi wydania lub wystarczająco bliskie, aby uzasadnić dalsze rozważenie. Poszczególne powiązane i istotne elementy są indywidualnie określane jako trafienia, a grupa takich trafień nazywana jest „hotspotami”.
Etap znajdowania celu
Na tym etapie przy sporządzaniu listy problemów stosuje się myślenie rozbieżne. Konwergencja jest następnie wykorzystywana do określenia odpowiednich obszarów do dalszej dyskusji. Określono „trafienia” i „punkty zapalne” w celu ustalenia priorytetów, wagi problemu, jego pilności i charakteru.
Etap ustalania faktów
Następny etap to ustalanie faktów, podczas którego zrozumienie problemu jest zwiększane poprzez zestawianie odpowiednich informacji. Pomaga to również w generowaniu nowych pomysłów. „Hity” i „hotspoty” pomagają spojrzeć na problem w nowym świetle.
Etap znajdowania problemu
Na tym etapie wszystkie „trafienia” z poprzedniego etapu są używane do identyfikacji najbardziej produktywnych list problemów.
Etap znajdowania pomysłów
Na tym etapie kreatywne zespoły rozwiązujące problemy szukają potencjalnych rozwiązań. Aby wydobyć wiele pomysłów za pomocą pomocy do generowania pomysłów, stosuje się głównie działania rozbieżne.
Etap znajdowania rozwiązania
Wszystkie możliwe do wdrożenia pomysły są odfiltrowywane, a ich wykonalność sprawdzana.
Etap ustalania akceptacji
To rozbieżna działalność, która pomaga skutecznie wdrażać rozwiązania poprzez -
- Lista możliwych przeszkód i sposobów ich pokonania
- Opracowywanie planów wdrożeniowych i planów awaryjnych
- Generowanie planów działania do pracy
Wiele osób przyzwyczaja się do tradycyjnych pomysłów i często jest to jedna z głównych przeszkód w kreatywnym rozwiązywaniu problemów. Z tego powodu ludzie i organizacje wpadają w różne pułapki, próbując stać się bardziej innowacyjnymi.
Organizowanie sesji grupowych, podczas których ludzie zastanawiają się nad pomysłami, zmniejsza ryzyko popełnienia błędów jako jednostek, a także zmniejszy osobiste uprzedzenia. Dzieląc się problemem z ludźmi lub wyrażając nasze pomysły, będziemy mieli szansę zrozumieć reakcje i sugestie innych ludzi.