Marketing cyfrowy - treść
Content marketingto strategiczne podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i rozpowszechnianiu wartościowych, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania jasno określonej grupy odbiorców. Ostatecznie ma na celu zachęcenie klientów do opłacalnych działań.
Marketing treści to ogólny termin obejmujący zestaw strategii, technik i taktyk służących realizacji celów biznesowych i klientów poprzez wykorzystanie najbardziej odpowiednich treści do obsługi, przyciągania, konwersji, zatrzymywania i angażowania klientów. Treść wykorzystuje blogi, podcasty, wideo i serwisy społecznościowe jako narzędzie. Obecnie jest to praktyka stosowana przez 86% firm. Jednak skuteczny content marketing nie jest łatwy do znalezienia.
Cele marketingu treści
Biorąc pod uwagę fakt, że treść odgrywa rolę w praktycznie wszystkich technikach i taktyce marketingowej, nie ma celów, których nie można osiągnąć za pomocą treści. Jednak z punktu widzenia marketingu treści widzimy, że marketerzy koncentrują się na niektórych kluczowych celach, takich jak:
- Świadomość marki
- Generowanie leadów
- Engagement
- Sales
- Ołów pielęgnowanie
- Utrzymanie i lojalność klientów
- Ewangelizacja klientów
- Up-selling i cross-selling
Chociaż są to typowe cele w badaniach content marketingu, myśl nieszablonowo i spójrz na cele swoich „odbiorców”.
Rozpocznij marketing treści
Oto krótki zestaw wskazówek, których możesz przestrzegać, aby rozpocząć marketing treści -
Najpierw znajdź powód, by zacząć korzystać z content marketingu. Znajomość przyczyny i celu jest ważna. Za kilka lat ludzie powiedzą, że content marketing nie działa. To jak w mediach społecznościowych: ludzie zaczynają mówić, że to nie działa, ponieważ często zapominają, po co i komu chcieli, żeby działało w pierwszej kolejności.
Poznaj różne osoby i typy klientów, których chcesz. Bądź świadomy tego, jak „zachowują się”, czego chcą i jak wykorzystają Twoje treści.
Don’t reinvent the wheel. Zanim wymyślisz nową zawartość, zobacz, co już masz. Często najlepsze treści dla klientów i firmy są już w pamięci klientów i osób z Twojej firmy. Musisz tylko przedstawić to w sposób zrozumiały dla wszystkich.
Gdy już wiesz, jakie masz treści, zastanów się, czego potrzebujesz.
Teraz nadszedł czas, aby uporządkować te treści i sprawdzić najlepsze formaty i kanały. Zapoznaj się z różnymi formatami treści, z których korzystają Twoi potencjalni klienci, i skorzystaj z kilku dobrych wskazówek i sztuczek, aby upewnić się, że Twoje treści są „wciągające”. Dopasuj treść do typów kanałów, które Twoim zdaniem będą najlepiej odbierane.
Czas upewnić się, że treść została znaleziona lub wykorzystana! Jeśli nie, wydawanie całej energii nie ma sensu, prawda? Promuj, łącz się i angażuj.
Wreszcie testuj, mierz i optymalizuj w sposób ciągły. Wypróbuj różne rodzaje treści. Sprawdź statystyki. Monitoruj swoje wydatki. I zawsze się dostosowuj.