Marketing cyfrowy - mobilny
Marketing mobilny to marketing na urządzeniu mobilnym lub za jego pomocą, takim jak smartfon. Marketing mobilny może dostarczać klientom spersonalizowanych informacji wrażliwych na czas i lokalizację, promujących towary, usługi i pomysły.
Marketing mobilny jest podobny do reklam dostarczanych za pośrednictwem innych kanałów elektronicznych, takich jak komunikaty tekstowe, graficzne i głosowe.
SMS messaging (wiadomości tekstowe) to obecnie najpopularniejszy kanał dostarczania marketingu mobilnego.
Search engine marketing jest drugim najpopularniejszym kanałem, po którym następuje display-based campaigns.
Nowe kanały marketingu mobilnego
Rosnące możliwości urządzeń mobilnych umożliwiają nowe rodzaje marketingu interaktywnego. Nowe kanały marketingu mobilnego obejmują -
Location-based Service (LBS) obejmuje wykrywanie obszaru, z którego łączy się użytkownik (geolokalizacja) i wysyłanie wiadomości marketingowych do firm z tego obszaru.
Augmented reality mobile campaigns nakłada na wyświetlacz telefonu użytkownika informacje o firmach i produktach specyficzne dla lokalizacji.
2D barcodesto kody kreskowe, które skanują zarówno pionowo, jak i poziomo, aby zawierać znacznie więcej informacji. Użytkownik mobilny może skanować kody kreskowe w środowisku, aby uzyskać dostęp do powiązanych informacji.
GPS messaging obejmuje wiadomości specyficzne dla lokalizacji, które użytkownik odbiera, gdy znajdzie się w zasięgu.
Sposoby zwiększania liczby konwersji
Oprócz posiadania witryny lub aplikacji zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, niektóre strategie z większym prawdopodobieństwem poprawią komfort użytkowania, jednocześnie zwiększając sprzedaż. W tej sekcji omówimy cztery sposoby zwiększania zaangażowania i konwersji.
Optymalizuj pod kątem mikromomentów
Coraz częściej użytkownicy zwracają się do swoich urządzeń mobilnych w celu uzyskania szybkiej porady, pomocy lub informacji. Zamiast usiąść i zgłębić temat lub problem, jest bardziej prawdopodobne, że podejmą natychmiastowe działania i oczekują natychmiastowych odpowiedzi.
Użyj kodów QR, aby usprawnić obsługę
Jednym ze sposobów na jak najszybsze i bezproblemowe dostarczenie odpowiednich informacji użytkownikom mobilnym jest użycie kodów QR. Bez względu na to, do czego używasz kodów QR, powinny one idealnie działać jako skróty do uzyskania cennych informacji w rękach klientów i potencjalnych klientów.
Korzystaj z hiperlokalnego marketingu
Konsumenci częściej niż kiedykolwiek zwracają się do swoich smartfonów, aby uzyskać informacje dotyczące lokalizacji. I to nie tylko informacje o całym mieście - ale hiperlokalne w oparciu o bardzo małe, określone lokalizacje geograficzne (takie jak dzielnice, a nawet określone ulice).
Korzystaj z marketingu SMS
Korzystaj z marketingu SMS-owego, aby łączyć się z użytkownikami w podróży. Kilka sposobów, aby to zrobić, obejmuje oferowanie zachęt, publikowanie informacji o sprzedaży i wydarzeniach, wysyłanie przypomnień o spotkaniach i udostępnianie ankiet dla klientów.