Marketing cyfrowy - krótki przewodnik

W prostych słowach, digital marketingto promocja produktów lub marek za pośrednictwem jednej lub kilku form mediów elektronicznych. Marketing cyfrowy jest często określany jakoonline marketing, internet marketing lub web marketing.

Marketing cyfrowy istnieje już od jakiegoś czasu, ale nie został zbyt dobrze zdefiniowany. Uważamy, że marketing cyfrowy obejmuje banery reklamowe, optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) i płatność za kliknięcie. Jest to jednak zbyt wąska definicja, ponieważ marketing cyfrowy obejmuje również pocztę e-mail, RSS, transmisje głosowe, faksy, blogi, podcasting, strumienie wideo, bezprzewodowe wiadomości tekstowe i komunikatory. Tak! marketing cyfrowy ma bardzo szeroki zakres.

Czym nie jest marketing cyfrowy?

Aby jasno zdefiniować, czym jest marketing cyfrowy, czasami łatwiej jest zacząć od tego, czym nie jest. Na przykład nie obejmuje bardziej tradycyjnych form marketingu, takich jak radio, telewizja, billboardy i druk, ponieważ nie oferują one natychmiastowej informacji zwrotnej i raportu.

Dlaczego marketing cyfrowy?

W marketingu cyfrowym mechanizm raportowania i analizy można umieścić w kampanii, co pozwala organizacji lub marce monitorować w czasie rzeczywistym wyniki kampanii, takie jak to, co jest oglądane, jak często, jak długo i inne działania, takie jak wskaźniki odpowiedzi i dokonane zakupy.

• Wykorzystanie marketingu cyfrowego w erze cyfrowej nie tylko pozwala markom sprzedawać swoje produkty i usługi, ale także oferuje wsparcie klienta online za pośrednictwem usług 24x7, aby klient czuł się wspierany i ceniony.

• Wykorzystanie mediów społecznościowych w cyfrowych interakcjach marketingowych pozwala markom otrzymywać zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie od swoich klientów, a także określać, które platformy medialne działają dla nich dobrze.

• Marketing cyfrowy zapewnia większe korzyści markom i firmom. Obecnie konsumenci często publikują opinie online za pośrednictwem mediów społecznościowych, blogów i witryn internetowych na temat swoich doświadczeń z produktem lub marką.

Nic dziwnego, że miliardy dolarów marketingowych wydawanych na tradycyjne kanały już zaczynają się przesuwać na cyfrowe kampanie marketingowe, a ich liczba będzie rosła wraz z dojrzewaniem sieci.

SEO oznacza Search Engine Optimization. Jest to proces uzyskiwania ruchu z bezpłatnych, organicznych, redakcyjnych lub naturalnych wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach. Mówiąc najprościej, jest to nazwa nadana działaniu, które ma na celu poprawę pozycji w wyszukiwarkach. Pod wieloma względami jest to po prostu kontrola jakości stron internetowych.

SEO może kierować reklamy na różne rodzaje wyszukiwania, w tym wyszukiwanie obrazów, wyszukiwanie lokalne, wyszukiwanie wideo i wyszukiwarki wiadomości. Zastosowanie rozsądnej strategii SEO pomoże Ci odpowiednio ustawić witrynę, aby można ją było znaleźć w najbardziej krytycznych punktach procesu zakupu lub gdy ludzie jej potrzebują.

Przeszukiwacze wyszukiwarek

Wiodące wyszukiwarki, takie jak Google, Bing i Yahoo !, używają crawlersby znaleźć strony dla ich wyników wyszukiwania algorytmicznego. Strony, do których prowadzą linki ze stron indeksowanych przez inne wyszukiwarki, nie muszą być przesyłane, ponieważ są one wyszukiwane automatycznie.

Roboty wyszukiwarek mogą brać pod uwagę wiele różnych czynników podczas indeksowania witryny. Nie każda strona jest indeksowana przez wyszukiwarki. Odległość stron od katalogu głównego witryny może również mieć wpływ na to, czy strony są indeksowane.

Zwraca uwagę

Należy uważać, aby pamiętać o następujących kwestiach, aby mieć pewność, że Twoja marka jest dobrze pozycjonowana w wyszukiwarkach:

• Wyszukiwarki chcą jak najlepiej wykonywać swoją pracę, kierując użytkowników do witryn internetowych i treści, które są najbardziej odpowiednie dla tego, czego szuka użytkownik. Zależy to od zawartości witryny, szybkości wczytywania witryny, częstotliwości odsyłaczy do witryny z innych wiarygodnych zasobów internetowych oraz doświadczenia użytkownika, w tym projektu, nawigacji i współczynnika odrzuceń.

• Pozycje, których wyszukiwarki nie chcą to: upychanie słów kluczowych, kupowanie linków i słabe wrażenia użytkownika (zbyt wiele reklam i wysokie współczynniki odrzuceń).

• Domain namingjest ważny dla Twojej ogólnej marki. Najlepszą praktyką jest używanie domen głównych podkatalogów (example.com/events) zamiast domen subdomen (events.example.com). Inne sprawdzone metody dotyczące nazw domen to stosowanie spójnych domen i słów kluczowych w adresie URL.

• Optymalizuj pod kątem różnych typów wyników. Oprócz optymalizacji pod kątem obsługi na komputerach, skup się na optymalizacji urządzeń mobilnych i tabletów oraz innych multimediów.

• Treść na stronie powinna mieć title tags i meta descriptions. Chociaż metatagi nie są tak ważne, jak były w przeszłości; jeśli ich używasz, upewnij się, że są poprawnie sformatowane.

Dzisiejsze media społecznościowe są w istocie word-of-mouth marketing. Zachęcanie ludzi do kontaktu z Tobą online na arenie społecznościowej pomaga rozpowszechniać informacje o tym, czym jest Twoja firma oraz jakie są Twoje produkty i usługi.

SEO i media społecznościowe

W przypadku wielu zespołów istnieją różne zestawy osób, które oddzielnie pracują nad SEO i mediami społecznościowymi; jednak ten scenariusz ostatnio się zmienia.

• Obaj mogą nadal oficjalnie należeć do oddzielnych zespołów, ale marketerzy mediów społecznościowych będą musieli być bardziej poinformowani o programie stratega SEO, aby strategia SEO mogła iść w parze z promocją treści.

• Również stratedzy SEO muszą wiedzieć, jak współpracować z marketerami w mediach społecznościowych, aby otrzymywać sygnały z mediów społecznościowych potrzebne do zapewnienia, że ​​ich firma zajmuje wysokie miejsce w wynikach wyszukiwania.

Istnieją dwie funkcje mediów społecznościowych dla biznesu -

• Czy bierzesz udział w rozmowie i udostępniasz?

• Czy słuchasz i monitorujesz, co się o Tobie mówi?

Rozpocznij marketing w mediach społecznościowych

Jeśli zaczynasz od zera ze swoją strategią dotyczącą mediów społecznościowych, oto podstawowe kroki, aby zacząć -

• Step 1 - Wybierz swoje sieci społecznościowe

• Step 2 - Wypełnij całkowicie swoje profile, pamiętając o załadowaniu słów kluczowych

• Step 3 - Znajdź swój głos i ton

• Step 4 - Wybierz strategię publikowania - jak często, kiedy i jakiego rodzaju treści

• Step 5 - Analizuj i testuj

• Step 6 - Zautomatyzuj i zaangażuj

Chociaż będziemy wchodzić w szczegóły w drugiej połowie samouczka, oto kilka rzeczy do rozważenia social media strategy.

Facebook jest na szczycie listy strategii mediów społecznościowych

Dla wielu media społecznościowe zaczynają się od Facebooka. Jednak samo posiadanie strony nie wystarczy. Zaawansowany content marketing jest teraz sposobem na zwiększenie zaangażowania na Facebooku. Jeśli Twoja firma nie ma strategii content marketingowej ani bloga, ale chce utrzymać silną obecność na Facebooku, być może nadszedł czas, aby stworzyć strategię marketingu treści dla Facebooka. Więcej na ten temat dowiemy się w kolejnym rozdziale.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

Wszystkie działania w mediach społecznościowych muszą być zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Prawdopodobnie słyszałeś, ale każdy musi upewnić się, że jego witryny są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Menedżerowie mediów społecznościowych muszą być tego świadomi, aby zapewnić, że format wszelkich promocji, które prowadzą (zwłaszcza tych, które obejmują kierowanie ludzi do witryn firmowych), jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Wszelkie obrazy używane w mediach społecznościowych powinny być również widoczne na urządzeniach mobilnych, aby zapewnić optymalne wrażenia użytkownika.

Kładź nacisk na ludzkie doświadczenie

Może być cyfrowa, ale musisz wziąć pod uwagę „ludzkie doświadczenie”. Google i Facebook wprowadziły zmiany na swoich platformach, aby zachęcić firmy do skupienia się bardziej na „ludzkim doświadczeniu”. W przypadku marketerów w mediach społecznościowych posty w mediach społecznościowych muszą być bardziej odpowiednie, zapewniać większą wartość odbiorcom, a zaangażowanie musi być bardziej „ludzkie”.

Content marketingto strategiczne podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i rozpowszechnianiu wartościowych, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania jasno określonej grupy odbiorców. Ostatecznie ma na celu zachęcenie klientów do opłacalnych działań.

Marketing treści to ogólny termin obejmujący zestaw strategii, technik i taktyk służących realizacji celów biznesowych i klientów poprzez wykorzystanie najbardziej odpowiednich treści do obsługi, przyciągania, konwersji, zatrzymywania i angażowania klientów. Treść wykorzystuje blogi, podcasty, wideo i serwisy społecznościowe jako narzędzie. Obecnie jest to praktyka stosowana przez 86% firm. Jednak skuteczny content marketing nie jest łatwy do znalezienia.

Cele marketingu treści

Biorąc pod uwagę fakt, że treść odgrywa rolę w praktycznie wszystkich technikach i taktyce marketingowej, nie ma celów, których nie można osiągnąć za pomocą treści. Jednak z punktu widzenia marketingu treści widzimy, że marketerzy koncentrują się na niektórych kluczowych celach, takich jak:

• Świadomość marki
• Generowanie leadów
• Engagement
• Sales
• Ołów pielęgnowanie
• Utrzymanie i lojalność klientów
• Ewangelizacja klientów
• Up-selling i cross-selling

Chociaż są to typowe cele, które można znaleźć w badaniach marketingu treści, myśl nieszablonowo i spójrz na cele swoich „odbiorców”.

Rozpocznij marketing treści

Oto krótki zestaw wskazówek, których możesz przestrzegać, aby rozpocząć marketing treści -

• Najpierw znajdź powód, by zacząć korzystać z content marketingu. Znajomość przyczyny i celu jest ważna. Za kilka lat ludzie powiedzą, że content marketing nie działa. To jak w mediach społecznościowych: ludzie zaczynają mówić, że to nie działa, ponieważ często zapominają, po co i komu chcieli, żeby działało w pierwszej kolejności.

• Poznaj różne osoby i typy klientów, których chcesz. Bądź świadomy tego, jak „zachowują się”, czego chcą i jak wykorzystają Twoje treści.

• Don’t reinvent the wheel. Zanim wymyślisz nową zawartość, zobacz, co już masz. Często najlepsze treści dla klientów i firmy są już w pamięci klientów i osób z Twojej firmy. Musisz tylko przedstawić to w sposób zrozumiały dla wszystkich.

• Gdy już wiesz, jakie masz treści, zastanów się, czego potrzebujesz.

• Teraz nadszedł czas, aby uporządkować te treści i sprawdzić najlepsze formaty i kanały. Zapoznaj się z różnymi formatami treści, z których korzystają Twoi potencjalni klienci, i skorzystaj z kilku dobrych wskazówek i sztuczek, aby upewnić się, że Twoje treści są „wciągające”. Dopasuj treść do typów kanałów, które Twoim zdaniem będą najlepiej odbierane.

• Czas upewnić się, że treść została znaleziona lub wykorzystana! Jeśli nie, wydawanie całej energii nie ma sensu, prawda? Promuj, łącz się i angażuj.

Wreszcie testuj, mierz i optymalizuj w sposób ciągły. Wypróbuj różne rodzaje treści. Sprawdź statystyki. Monitoruj swoje wydatki. I zawsze się dostosowuj.

W najszerszym znaczeniu każdy e-mail wysłany do potencjalnego lub obecnego klienta można uznać za marketing e-mailowy. Zwykle wiąże się to z używaniem poczty elektronicznej do wysyłania reklam, składania wniosków biznesowych lub zabiegania o sprzedaż lub darowizny.

Wszelka komunikacja e-mailowa jest uważana za marketing e-mailowy, jeśli pomaga budować lojalność klientów, zaufanie do produktu lub firmy lub rozpoznawalność marki. Na przykład, gdy firma wysyła wiadomość handlową do grupy osób za pomocą poczty elektronicznej, głównie w formie reklam, próśb o biznes lub sprzedaży lub nagabywania darowizn.

Marketing e-mailowy to skuteczny sposób na pozostanie w kontakcie z klientami, a jednocześnie promowanie Twojej firmy. W ten sposób można łatwo i szybko dotrzeć na rynki docelowe bez konieczności posiadania dużej ilości miejsca do druku, czasu telewizyjnego lub radiowego lub wysokich kosztów produkcji.

Dodatkowo, korzystając z oprogramowania do marketingu e-mailowego, możesz utrzymywać listę e-mailową, która została podzielona na segmenty na podstawie kilku czynników, w tym czasu, przez jaki adresy znajdowały się na liście, upodobań klientów, nawyków dotyczących wydatków i innych ważnych kryteriów. Następnie tworzone są wiadomości e-mail i wysyłane do określonych członków docelowych na liście, dostarczając im spersonalizowaną wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje, którymi są zainteresowani lub o które prosili.

E-mail marketing może być prowadzony przez -

• Biuletyny e-mailowe
• Digests
• Dedykowane e-maile
• Lead Nurturing
• E-maile od sponsorów
• E-maile transakcyjne

Biuletyny e-mailowe

Biuletyny e-mailowe oferują trzy następujące korzyści -

• Mogą spread your brand awareness. Budując nawykową komunikację z subskrybentami poczty e-mail, umożliwiasz im rozpoznanie Twojej marki i skojarzenie jej z pozytywnym sentymentem.

• Mogą leverage the existing content. Wiele firm tworzy krótkie podsumowania swoich najpopularniejszych postów na blogach i linki do artykułów z biuletynu.

• Dają ci freedom to include different types of content to może być ważne dla Twojej organizacji.

Trawienia

Digestssą generalnie łatwiejsze w użyciu niż biuletyny, ponieważ zazwyczaj zawierają linki i listy. Jedną z popularnych opcji jestblog digest, który zbiera powiadomienia o artykułach, które publikujesz w określonym przedziale czasowym i udostępnia e-mail z linkami.

Dedykowane e-maile

Dedykowane wiadomości e-mail, znane również jako samodzielne wiadomości e-mail, zawierają informacje o tylko jednej ofercie. Na przykład, możesz użyć dedykowanego e-maila, aby powiadomić grupę docelową o nowej publikacji, którą opublikowałeś lub zaprosić ich na wydarzenie, które organizujesz. W przeciwieństwie do biuletynów, dedykowane wiadomości e-mail nie muszą zawierać wielu elementów graficznych, aby oddzielić różne bloki tekstu i nadać priorytet informacjom.

Lead Nurturing

Koncepcja lead nurturing wprowadza ściśle powiązane serie e-maili zawierających przydatne treści o spójnym celu. Pielęgnowanie ołowiu jest realizowane w odpowiednim czasie, zautomatyzowane i zazwyczaj stanowi niewielką inwestycję finansową.

E-maile od sponsorów

Jeśli chcesz dotrzeć do zupełnie nowych odbiorców i wygenerować nowych potencjalnych klientów, możesz wypróbować e-maile od sponsorów. W e-mailach sponsorskich płacisz za umieszczenie kopii w biuletynie innego dostawcy lub dedykowanej wysyłce.

E-maile transakcyjne

E-maile transakcyjne to wiadomości, które są wywoływane przez określoną czynność wykonaną przez Twoje kontakty, umożliwiając im wykonanie tej czynności. Na przykład, jeśli zapisujesz się na seminarium internetowe, wypełnisz formularz, a następnie otrzymasz e-mail transakcyjny (z podziękowaniem), który zawiera dane logowania umożliwiające dołączenie.

E-maile transakcyjne to również wiadomości, które otrzymujesz z witryn e-commerce, takich jak Amazon, które potwierdzają Twoje zamówienie i zawierają informacje o wysyłce oraz inne szczegóły. Największą zaletą e-maili transakcyjnych jest to, że cieszą się hajemclick-through rate (CTR).

Popularne usługi marketingu e-mailowego obejmują MailChimp, Constant Contact i My Emma.

Marketing mobilny to marketing na urządzeniu mobilnym lub za jego pomocą, takim jak smartfon. Marketing mobilny może dostarczać klientom spersonalizowanych informacji wrażliwych na czas i lokalizację, które promują towary, usługi i pomysły.

Marketing mobilny jest podobny do reklam dostarczanych za pośrednictwem innych kanałów elektronicznych, takich jak komunikaty tekstowe, graficzne i głosowe.

• SMS messaging (wiadomości tekstowe) to obecnie najpopularniejszy kanał dostarczania w marketingu mobilnym.

• Search engine marketing jest drugim najpopularniejszym kanałem, po którym następuje display-based campaigns.

Nowe kanały marketingu mobilnego

Rosnące możliwości urządzeń mobilnych umożliwiają nowe rodzaje interaktywnego marketingu. Nowe kanały marketingu mobilnego obejmują -

• Location-based Service (LBS) obejmuje wykrywanie obszaru, z którego łączy się użytkownik (geolokalizacja) i wysyłanie wiadomości marketingowych do firm z tego obszaru.

• Augmented reality mobile campaigns nakłada na wyświetlacz telefonu użytkownika informacje o firmach i produktach związane z lokalizacją.

• 2D barcodesto kody kreskowe, które skanują zarówno w pionie, jak iw poziomie, aby zawierać znacznie więcej informacji. Użytkownik mobilny może skanować kody kreskowe w środowisku, aby uzyskać dostęp do powiązanych informacji.

• GPS messaging obejmuje wiadomości specyficzne dla lokalizacji, które użytkownik odbiera, gdy znajdzie się w zasięgu.

Sposoby zwiększania liczby konwersji

Oprócz posiadania witryny lub aplikacji zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, niektóre strategie z większym prawdopodobieństwem poprawią komfort użytkowania, jednocześnie zwiększając sprzedaż. W tej sekcji omówimy cztery sposoby zwiększania zaangażowania i konwersji.

Optymalizuj pod kątem mikromomentów

Coraz częściej użytkownicy zwracają się do swoich urządzeń mobilnych w celu uzyskania szybkiej porady, pomocy lub informacji. Zamiast dogłębnie zbadać temat lub problem, są bardziej skłonni do podjęcia natychmiastowych działań i oczekują natychmiastowych odpowiedzi.

Użyj kodów QR, aby usprawnić obsługę

Jednym ze sposobów na jak najszybsze i bezproblemowe dostarczenie odpowiednich informacji użytkownikom mobilnym jest użycie kodów QR. Niezależnie od tego, do czego używasz kodów QR, powinny one idealnie działać jako skróty, które pozwalają uzyskać cenne informacje w ręce klientów i potencjalnych klientów.

Korzystaj z hiperlokalnego marketingu

Konsumenci częściej niż kiedykolwiek zwracają się do swoich smartfonów, aby uzyskać informacje dotyczące lokalizacji. I to nie tylko informacje o całym mieście - ale hiperlokalne w oparciu o bardzo małe, określone lokalizacje geograficzne (takie jak dzielnice, a nawet określone ulice).

Korzystaj z marketingu SMS

Korzystaj z marketingu SMS-owego, aby łączyć się z użytkownikami w podróży. Kilka sposobów, aby to zrobić, obejmuje oferowanie zachęt, publikowanie informacji o sprzedaży i wydarzeniach, wysyłanie przypomnień o spotkaniach i udostępnianie ankiet dla klientów.

Pay Per Click, powszechnie znany jako PPC, odnosi się do modelu marketingu internetowego, w którym reklamodawcy płacą opłatę za każde kliknięcie ich reklamy. Płatności za kliknięcie oblicza się, dzieląc koszt reklamy przez liczbę kliknięć wygenerowanych przez reklamę. Podstawowa formuła to -

Pay-per-click ($) = Advertising cost ($) ÷ Ads clicked (#)

Zasadniczo PPC jest sposobem kupowania wizyt w witrynie, a nie próbą organicznego zarabiania na wizytach.

Reklama w wyszukiwarkach

Search engine advertisingjest jedną z najpopularniejszych form PPC. Umożliwia reklamodawcom składanie ofert na miejsce reklamowe w linkach sponsorowanych wyszukiwarki, gdy ktoś wyszukuje za pomocą słowa kluczowego związanego z ich ofertą biznesową.

Na przykład, jeśli licytujesz słowo kluczowe „zajęcia marketingowe”, kilka reklam może pojawić się na najwyższym miejscu na stronie wyników Google. Za każdym razem, gdy kliknięto określoną reklamę, kierując gościa do ich witryny internetowej, musi on zapłacić wyszukiwarce niewielką opłatę. Gdy PPC działa poprawnie, opłata jest banalna, ponieważ wizyta jest warta więcej niż to, co się za nią płaci.

Zaleta marketingu PPC

Unikalną zaletą marketingu PPC jest to, że sieci reklamowe używane do zarządzania kampaniami PPC nie tylko nagradzają oferentów, którzy złożyli najwyższą ofertę za tę przestrzeń reklamową, ale raczej nagradzają reklamy najwyższej jakości (czyli reklamy, które są najbardziej popularne wśród użytkowników).

• Reklamy są nagradzane za dobre wyniki.

• Im lepsza reklama, tym wyższe współczynniki klikalności i niższe koszty.

• Wielu marketerów decyduje się na używanie Google AdWords do zarządzania kampaniami PPC. Platforma AdWords umożliwia firmom tworzenie reklam, które pojawiają się w wyszukiwarce Google i innych witrynach Google.

Czynniki stojące za skuteczną reklamą PPC

Częstotliwość wyświetlania reklam PPC zależy od wybranych słów kluczowych i typów dopasowania. Chociaż wiele czynników decyduje o tym, jak skuteczna będzie Twoja kampania reklamowa PPC, możesz wiele osiągnąć, koncentrując się na -

• Keyword Relevance - Tworzenie odpowiednich list słów kluczowych PPC, wąskich grup słów kluczowych i odpowiedniego tekstu reklamy.

• Landing Page Quality - Tworzenie zoptymalizowanych stron docelowych z przekonującą, trafną treścią i wyraźnym wezwaniem do działania, dostosowanych do konkretnych zapytań.

• Quality Score- Wynik Jakości to ocena Google dotycząca jakości i trafności słów kluczowych, stron docelowych i kampanii PPC. Reklamodawcy z lepszymi wynikami jakości uzyskują więcej kliknięć reklam przy niższych kosztach.

Cała Twoja kampania PPC opiera się na słowach kluczowych, a najbardziej skuteczni reklamodawcy AdWords stale rozwijają i udoskonalają listę słów kluczowych PPC.

Podsumowując, reklama PPC oferuje wyjątkową możliwość -

• Grow Your Customer Base - Połącz się z osobami poszukującymi aktywnie poszukujących produktów i usług takich jak Twoje, i odpowiedz na potrzebę, dostarczając im ofertę odpowiednią do ich zapytania.

• Generate Leads at Low Costs- Ponieważ marketing płatny za kliknięcie pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów i potencjalnych klientów, gdy szukają informacji i chcą kupić, jest to bardzo skuteczny sposób na przyciągnięcie zainteresowanych odwiedzających do Twojej witryny. Ponadto możesz cieszyć się algorytmicznie generowanym rabatem od wyszukiwarek w zamian za uszczęśliwienie ich użytkowników.

CRO oznacza Conversion Rate Optimization. Cokolwiek może być ostatecznym celem Twojej witryny, plikconversionjest pomyślnym zakończeniem tej czynności. CRO to proces optymalizacji witryny w celu zwiększenia prawdopodobieństwa, że ​​odwiedzający wykonają określone działanie.

Conversion Rateto kluczowy wskaźnik w handlu elektronicznym, ponieważ ujawnia procent całkowitego ruchu w witrynie, który realizuje określony cel. Im wyższy współczynnik konwersji, tym lepiej.

Po określeniu, jakie konwersje chcesz śledzić, możesz obliczyć współczynnik konwersji.

Załóżmy, że traktujesz sprzedaż jako konwersję. Jeśli śledzisz liczbę pozyskiwanych potencjalnych klientów i liczbę uzyskanych sprzedaży (konwersji), możesz obliczyć współczynnik konwersji -

$$Conversion Rate = \frac{Total Number of Sales }{Number of Leads} \times 100$$

Wiedząc, jaka jest wartość potencjalnego klienta, możesz określić, ilu potencjalnych klientów potrzebujesz każdego miesiąca, aby utrzymać swój biznes i ile powinieneś zapłacić za reklamy. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy korzystasz z płatności za kliknięcie (PPC), czy reklam offline, takich jak mailery lub reklamy drukowane.

Co to jest CRO?

Optymalizacja współczynnika konwersji to -

• Ustrukturyzowane i systematyczne podejście do poprawy wydajności strony internetowej.

• Oparte na informacjach - w szczególności analizach i opiniach użytkowników.

• Zdefiniowane przez unikalne cele i potrzeby serwisu (KPI).

• Wykorzystaj ruch, który już masz i jak najlepiej go wykorzystaj.

Czym CRO nie jest

Optymalizacja współczynnika konwersji nie jest -

• Na podstawie domysłów, przeczuć lub tego, co robią wszyscy inni.

• Kieruje się opinią najlepiej opłacanej osoby.

• O pozyskaniu jak największej liczby użytkowników, niezależnie od jakości i zaangażowania.

Dlaczego firmy korzystają z CRO?

CRO odgrywa ważną rolę w poprawie wydajności krytycznych procesów. Tutaj omówimy najczęstsze obszary, w których firmy oceniają CRO.

• A/B testing- Co to są testy A / B? Mówiąc najprościej, konfigurujesz dwie różne strony docelowe, z których każda ma inny element. Twoja witryna przedstawia wersję „A” tych stron połowie ruchu, a wersję „B” pozostałej połowie. Następnie możesz sprawdzić, czy niewielka zmiana wezwania do działania (CTA) może wpłynąć na współczynniki konwersji.

• Customer Journey Analysis- Jak Twoi klienci przeszli od świadomości marki do zakupu? Często nazywana również ścieżką konwersji.

• Cart abandonment analysis - Zbadaj przyczynę braku płatności po dodaniu produktów do koszyka.

• Segmentation - Segmentacja pokazuje podejście do grupowania potencjalnych klientów i klientów w celu dostarczania bardziej odpowiednich komunikatów i ofert w celu uzyskania lepszych wskaźników odpowiedzi na te komunikaty.

Ponadto CRO jest używany do optymalizacji kopiowania, ankiet online i opinii klientów.

Web Analytics to pomiar, gromadzenie, analiza i raportowanie danych internetowych w celu zrozumienia i optymalizacji korzystania z sieci.

Celem analityki internetowej jest zrozumienie użytkowników witryny, ich zachowania i działań. Badanie zachowań i działań użytkowników online generuje cenne informacje marketingowe i zapewnia -

• Miary wydajności strony internetowej względem celów.

• Wgląd w zachowania i potrzeby użytkowników oraz sposób, w jaki witryna spełnia te potrzeby.

• Optymalizacja możliwość wprowadzania modyfikacji w celu ulepszenia serwisu na podstawie wyników.

Narzędzia do analizy sieci

Przeciętne narzędzie do analityki internetowej oferuje setki wskaźników. Wszystkie są interesujące, ale tylko kilka z nich przydałoby się do pomiaru wydajności witryny. Skoncentruj się na tym, co jest ważne, aby uzyskać znaczący wgląd w swoją witrynę, i rozpocznij inicjatywę dotyczącą analityki internetowej, określając realistyczne i mierzalne cele witryny.

• Aby zidentyfikować użytkowników, narzędzia analityki internetowej muszą raportować user sessions(zwane również wizytami). Istnieją różne techniki identyfikacji użytkowników, takie jak adresy IP, agent użytkownika i kombinacja adresów IP, pliki cookie i uwierzytelniony użytkownik.

• Obecnie najpopularniejszą techniką identyfikacji użytkownika jest metoda via cookies które są małymi pakietami danych, które zwykle są zapisywane na dysku twardym komputera użytkownika, gdy osoba odwiedza witrynę internetową.

Jak przeglądać wskaźniki internetowe

Przeglądając wskaźniki, należy pamiętać o kilku kwestiach, aby upewnić się, że obejmujesz zestaw danych, który najlepiej ocenia Twoją efektywność -

Myśl o ludziach i procesach

Bez wątpienia technologia jest ważna, ale musisz wyjść poza nią. Poświęć czas i uważaj, aby dokładnie zrozumieć potrzeby pomiarowe swoich interesariuszy.

Segmentacja

Dane to nie tylko całkowita liczba wyświetleń strony. Niestety, wiele organizacji nadal raportuje całkowitą liczbę odsłon i pomija wszystkie interakcje niezwiązane z wyświetleniem strony, takie jak wideo, pobieranie i multimedia.

Platformy analityczne, takie jak Google Analytics, MixPanel, Flurry i inne, są bardzo wydajne i pozwalają nam wyjść poza uproszczone zbieranie trafień i naprawdę zagłębić się w bogate dane i wzorce.

Możesz łatwo raportować i uzyskiwać wgląd w segmentację odwiedzających, mieć szybki wgląd w zachowania kupujących i osób niebędących kupującymi, grupować zawartość według typu zasobu, mierzyć wykorzystanie treści z bramką lub bez, a także stosunkowo łatwo przeprowadzić analizę kohortową. To tylko kilka widoków, które można wykorzystać podczas segmentowania danych.

Myśl o odwiedzających, a nie o odwiedzinach

Przeglądaj dane, takie jak skąd przybyli użytkownicy, jaki kurs pokonali między stronami w Twojej witrynie i gdzie spędzili najwięcej (lub najmniej) czasu podczas wizyty. Później, po dwóch lub trzech wizytach, zamienili się w klientów. Dzięki tym informacjom możesz zwiększyć świadomość odwiedzających i ich interakcji z Twoimi treściami w całym cyklu zakupu.

Zoptymalizuj to, co najważniejsze

Optymalizuj konwersje we wszystkich dziedzinach cyfrowych. Przejdź o jeden stopień wyżej i zoptymalizuj wartość życiową klienta. Wdrożenie systemu, który daje możliwość pomiaru zachowania i interakcji na wielu urządzeniach i wielu kanałach dla (większości) użytkowników, którzy pochodzą z urządzeń mobilnych, sieci itp.

Maksymalizuj zwroty

Zyskasz maksymalny zwrot z gromadzenia, raportowania i analizowania danych, jeśli będziesz to robić konsekwentnie. Zaangażuj się w proces i opracuj listę priorytetów oraz „mapę drogową” pomiaru. Regularnie kontroluj to, co masz. Strony internetowe i aplikacje mobilne stale się rozwijają, więc upewnij się, że implementacja narzędzi analitycznych jest zgodna z takimi zmianami.

Facebook ma 1,28 miliarda aktywnych użytkowników i jest obecnie największą siecią społecznościową - to daje dużą potencjalną ekspozycję marki.

Twoja strona na Facebooku sprawia, że ​​Twoja firma -

• Discoverable - Kiedy ludzie będą Cię szukać na Facebooku, będą mogli Cię znaleźć.

• Connected - Rozmawiaj jeden na jeden z klientami, którzy mogą polubić Twoją stronę, czytać Twoje posty i udostępniać je znajomym oraz sprawdzać, kiedy odwiedzają.

• Timely - Twoja strona może pomóc Ci często docierać do dużych grup ludzi z wiadomościami dostosowanymi do ich potrzeb i zainteresowań.

• Insightful - Analityka na Twojej stronie pozwoli Ci lepiej zrozumieć klientów i Twoje działania marketingowe.

Rozpocznij marketing na Facebooku

Gotowy żeby zacząć? Przejdźmy przez kolejne kroki!

Krok 1: Ustal cele

Każda strategia zaczyna się od celów. Czego chcesz od swojej strony na Facebooku? Sprzedaż jest oczywistym wyborem, ale mogą też istnieć cele drugorzędne, które prowadzą do sprzedaży.

Podczas opracowywania planu rozważ niektóre z tych celów marketingowych na Facebooku -

• Zwiększ ogólną ekspozycję i świadomość.

• Stwórz lojalną i zaangażowaną społeczność.
• Zdobądź autorytet i pokaż swoją wiedzę.

Krok 2: Badania

Twoje badania na Facebooku będą obejmować te obszary -

• Zidentyfikuj swoich odbiorców i miejsca, w których spędzają czas.

• Zbadaj swoją konkurencję i zobacz, co dla nich działa.

• Poznaj najnowsze techniki. Upewnij się, że znasz najnowsze skuteczne techniki na Facebooku. Śledź trendy, aby wiedzieć, co działa na innych.

Krok 3: Zaprojektuj interfejs Facebooka

Teraz, gdy masz już wyznaczone cele, pracuj wstecz od tych celów, aby określić, w jaki sposób je osiągniesz.

• Skonfiguruj kalendarz redakcyjny. Zaplanuj treści, którymi chcesz się podzielić. Możesz zaplanować swoją codzienną, tygodniową i miesięczną aktywność, korzystając z prostego arkusza kalkulacyjnego Excel.

• Skonfiguruj kalendarz aktywności. Nakreśl swoją długoterminową działalność i plan marketingowy wraz z oszacowaniem wyników. Zdecyduj też, kiedy i jak często angażować się w interakcję z kluczowymi osobami.

Krok 4: Zmierz swoje postępy

Poświęć trochę czasu, aby spojrzeć wstecz na swoje postępy na Facebooku, aby wiedzieć, czy Twój marketing działa. Zapoznaj się ze sposobem działania Facebook Insights, aby wiedzieć, które posty działają dla Ciebie.

Pinterestpomaga ludziom odkrywać rzeczy w prosty, wizualny sposób. Pinnerzy mogą znaleźć coś dla siebie, przeglądając Twoje tablice, przewijając kategorię, w której się znajdujesz lub bezpośrednio Cię szukając.

Piny Pinterest

Na Pinterest każdy Pinto pomysł - prezent, przepis, a nawet wycena. Zawsze kierują z powrotem do witryn, z których pochodzą (takich jak Twoja!). Jeśli dodasz przycisk Zapisz do swojej witryny, ludzie będą mogli go używać do dodawania treści do Pinteresta.

Piny na Pinterest są 100 razy bardziej rozpowszechnione niż tweety, a średnia retweetów to zaledwie 1,4%. Podobnie jak w przypadku Facebooka, okres półtrwania pinezki jest 1600 razy dłuższy niż post na Facebooku.

Boardsto miejsca, w których ludzie zbierają i organizują swoje Piny. Każda tablica opowiada wyjątkową historię o tym, na czym dana osoba dba. Użytkownicy mogą obserwować tablice, których Piny im się podobają.

Konto biznesowe na Pinterest

Jeśli nie masz jeszcze konta lub jeśli Twoje konto jest osobiste, musisz założyć oficjalne konto Pinterest dla Firm, aby w pełni wykorzystać potencjał Pinterest.

Tworząc plik business account, uzyskasz również dostęp do Pinterest Analytics, jednej z najnowszych i najbardziej niesamowitych funkcji konta Pinterest dla Firm. Po zweryfikowaniu konta uzyskasz dostęp do ważnych informacji o śledzeniu. Będziesz mógł zobaczyć, które strategie i treści działają, dzięki czemu możesz stale ulepszać swój marketing.

Obowiązkowe zasady Pinteresta

Jeśli chodzi o podstawową strategię marketingową Pinteresta, zawsze powinieneś przestrzegać zestawu zasad omówionych tutaj -

Utrzymuj czyste i uporządkowane deski

Duża część popularności Pinteresta wynika z jego czystej i zorganizowanej struktury. Nawet przy dużych deskach z dużą ilością treści jest naturalnie przyjemny dla oka i łatwo przyswajalny. Oznacza to tworzenie wielu tablic, na których treść jest podzielona według kategorii, tak aby odpowiednia treść była łączona razem.

Przypinaj obrazy, które można udostępniać

Celem kampanii na Pintereście jest uzyskanie jak największej ekspozycji za pomocą repinów, polubień, komentarzy i nowych obserwujących. Duża część tego polega na przypinaniu obrazów, które ludzie uważają za fascynujące i chcą się nimi podzielić.

Ponieważ jest to jedna z najbardziej zorientowanych na obraz sieci społecznościowych, spróbuj przypiąć atrakcyjne obrazy w oparciu o psychologię użytkownika. Badania wykazały, że obrazy z kilkoma dominującymi kolorami działają dobrze, a czerwonawe obrazy działają lepiej niż obrazy o odcieniach niebieskich; jasne obrazy działają lepiej niż ciemne obrazy.

Podążaj za właściwymi ludźmi

Pozyskanie początkowych obserwujących jest często jedną z najtrudniejszych części, ponieważ zbudowanie wiarygodności wymaga czasu. Aby przyspieszyć ten proces, warto zastosować się do odpowiednich pinnerów. Jest to korzystne, ponieważ każda osoba, którą obserwujesz, zostanie powiadomiona, co może spowodować natychmiastowe ujawnienie.

Zakładając, że masz wysokiej jakości treści, znaczna liczba tych osób będzie skłonna podążać za Tobą. Gdy zdobędziesz kilku obserwujących, zwykle występuje efekt kumulacji, w którym liczba obserwujących będzie nadal rosła.

Częstotliwość przypinania

Ważne jest, aby znaleźć odpowiednią równowagę przypinania! Za dużo może zirytować twoich obserwujących, za mało, a zostaniesz zapomniany.

Przypinaj treści, które pasują do Twoich odbiorców

Jedzenie, rękodzieło i piękno zwykle dobrze sobie radzą na Pintereście, ale nie narzucaj kategorii, która nie jest związana z Twoją marką, tylko po to, aby uzyskać wrażenia.

Twórz unikalne treści na Pinterest

Rozmiary obrazów różnią się w zależności od kanałów mediów społecznościowych. Na Pintereście wszystkie pinezki mają tę samą szerokość i nieograniczoną długość. Dobry rozmiar do zrobienia to 736 × 1102 pikseli dla typowej szpilki. Nie jest ani za duży, ani za mały.

Dzięki setkom milionów użytkowników i ponad 500 milionom tweetów wysyłanych każdego dnia, firmy mają doskonałą okazję dotarcia za pośrednictwem Twittera do globalnej publiczności nowych i istniejących klientów.

Twitterto narzędzie komunikacji społecznej, w którym ludzie nadają krótkie wiadomości. Te wiadomości, tzwtweets, są ograniczone do 140 znaków. Jako użytkownik Twittera wybierasz inne osoby, które chcesz obserwować; kiedy kogoś obserwujesz, jego tweety pojawiają się na liście zwanej TwojąTwitter stream.

Każdy, kto zdecyduje się Cię obserwować, zobaczy Twoje tweety w swoim strumieniu. Nie jest konieczne podążanie za każdym, kto za tobą podąża, i nie każdy, kogo wybierzesz, będzie za tobą podążał.

Rozmowy na Twitterze przypominają spotkania twarzą w twarz z klientami każdego dnia. Atrakcyjne treści pomogą Ci przyciągnąć nowych obserwujących i utrzymać ich zaangażowanie w czasie, budując świadomość swojej marki i potwierdzając siebie lub swoją markę jako autorytet w branży lub w niszy.

Zwraca uwagę

Jeśli chcesz prawdziwego sukcesu i chcesz budować swoją markę na Twitterze, zawsze pamiętaj o następujących kwestiach -

• Użyj nazwy swojej marki jako nazwy na Twitterze. Może się to wydawać oczywiste, ale trzeba to powiedzieć!

• Jeśli budowanie marki firmy jest Twoim priorytetem numer jeden, użyj swojego logo jako zdjęcia na Twitterze.

• Powinieneś tweetować 10 do 20 razy dziennie, aby zachować nazwę swojej marki w strumieniu na Twitterze.

• Zaplanuj tweety, które zawierają linki do wartościowych treści i uzupełnij je o około 10 spersonalizowanych tweetów, w których wchodzisz w interakcje z innymi użytkownikami Twittera.

• Odpowiedz na wszystko! Naprawdę wszystko.

• Naucz się dawać. Aby zbudować silną markę na Twitterze, musisz oddać tyle, ile masz. Udostępniaj treści ze swoich „tweepów”, retweetów i ulubionych odpowiednich treści.

• Śledź co najmniej dwie nowe osoby dziennie. Śledź każdego, kto cię śledził. To najlepszy sposób na utrzymanie obserwujących! Kliknij „Obserwatorzy”, a następnie obserwuj w swoim strumieniu wszystkich, z którymi nie jesteś połączony.

• Jednym z największych błędów popełnianych przez użytkowników Twittera jest niestosowanie odpowiednich hashtagów. Możesz utworzyć swój własny hashtag, aby zarchiwizować swoje tweety, ale użyj hashtagów, które zyskują popularność podczas publikowania, aby Twoje treści były widoczne.

• Podczas publikowania tweetuj pytania lub wezwanie do działania. Ludzie są bardziej skłonni odpowiedzieć, gdy są o coś pytani. Istnieje również opcja tworzenia ankiet.

LinkedInmoże być potężnym narzędziem dla osób i firm, które chcą nawiązywać nowe kontakty, generować leady i budować swoją markę. Oprócz tego, że jest świetnym sposobem na rekrutację nowych talentów, marketing LinkedIn jest prawdopodobnie najlepszym narzędziem marketingowym do wykorzystania w firmach B2B. Konsekwentnie okazuje się być platformą wybieraną do wprowadzania produktów marketingowych i generowania leadów.

Kompleksowa strategia marketingowa LinkedIn wymaga ciągłego zarządzania, monitorowania, analizy i dostosowań.

Tutaj wymieniliśmy zestaw plików important tips aby pomóc Ci jak najlepiej wykorzystać strategię marketingową LinkedIn -

Stwórz dynamiczną stronę firmową dla swojej marki

Aby zaistnieć na LinkedIn i uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji poprawiających Twoją widoczność, musisz stworzyć stronę firmową LinkedIn. Potraktuj tę stronę jako rozszerzenie swojej witryny i wypełnij pełny profil, w tym produkty i usługi. Zaproś swoich pracowników i klientów do śledzenia strony.

Bądź autorytetem w swojej branży

Musisz zaplanować, jaki rodzaj treści możesz dostarczyć, aby decydenci zastanowili się dwa razy nad podejściami, które przyjmują. Pomyśl o dyskusjach, które możesz stworzyć, dzięki którym wyróżnisz się jako lider myśli. Określ również, czy treść jest odpowiednia i dla kogo oraz czy inspiruje potencjalnych klientów do podjęcia działań.

Zaangażuj się w społeczność

Nie chodzi o to, ile masz połączeń lub obserwujących na LinkedIn i innych platformach mediów społecznościowych. Chodzi o to, do ilu osób docierasz i z którymi współpracujesz. Najlepszym sposobem na zaangażowanie się w media społecznościowe jest stworzenie społeczności.

Na LinkedIn możesz tworzyć rzeczywiste grupy, którymi zarządzasz. Rozważ przyjęcie aktywnej roli i utworzenie grupy w branży, w której działasz. Lub po prostu dołącz do istniejącej grupy i udostępnij odpowiednie treści. Tak czy inaczej, będziesz tworzyć nowe kontakty i uczestniczyć w wartościowych rozmowach z liderami branży w swojej dziedzinie.

Zobacz statystyki

Nowe statystyki wydawców LinkedIn oferują niesamowity wgląd nie tylko w to, ile osób przegląda każdy post, ale także na długość życia każdego posta, dane demograficzne czytelników i osoby, które angażują się w Twoje posty.

Aby zobaczyć swoje statystyki, przejdź do zakładki Kto wyświetlił Twoje posty, który znajduje się w sekcji Profil w głównym obszarze nawigacyjnym w sekcji Kto wyświetlił Twój profil. Kliknij dowolny post, aby zobaczyć wykres pokazujący liczbę wyświetleń w ciągu ostatnich 7 dni, 15 dni, 30 dni, 6 miesięcy lub 1 roku.

Daje to niesamowitą perspektywę, aby zobaczyć okres przydatności do spożycia każdego postu. Przejrzyj te liczby, a także elementy samych postów, aby zobaczyć wzorce, które powiedzą Ci, jakie tematy, format i długość najbardziej interesują Twoich czytelników.

YouTube nie jest już nową platformą; ma ponad dziesięć lat! Jednak obserwuje ogromny wzrost. Jeśli nie jest to już częścią Twojej strategii marketingowej online, to musi być. Ale jakie typy filmów na YouTube powinieneś tworzyć? Kluczem jest znalezienie miejsca, w którym przecinają się, co reprezentuje Twoja marka i na czym zależy Twoim odbiorcom.

Tworzenie odpowiednich treści to krok pierwszy, ale optymalizacja ich w YouTube jest tym, co sprawia, że ​​te treści są widoczne dla tych, którzy są ważni dla Twojej marki.

Popularne motywy wideo

Nie masz pewności, jaki rodzaj treści trafi do Twoich odbiorców? Oto kilka często używanych motywów wideo, które są używane przez firmy i marki:

• Tutorials - Pokaż widzom, jak wykonać zadanie lub zademonstruj, jak używać produktu.

• Customer testimonials - Przeprowadź wywiad z zadowolonym klientem lub udostępnij wygenerowaną przez użytkowników opinię na swoim kanale YouTube.

• Behind-the-scenes videos - Zabierz widzów na wycieczkę po swoim biurze lub miejscu pracy albo przedstaw ich swoim pracownikom lub współpracownikom.

• Tips and tricks - Podziel się przydatnymi spostrzeżeniami, które pomogą Twoim potencjalnym klientom.

• Live presentations- Przemawiasz na konferencji lub targach? Nagraj i udostępnij je swoim widzom w YouTube.

• Product launches - Udostępnij nowe produkty swoim widzom w YouTube.

• Statistics - Aby stać się ekspertem w swojej dziedzinie, udostępniaj statystyki branżowe, dane i badania za pomocą prostego filmu przypominającego pokaz slajdów.

• FAQs - Sporządź listę najczęściej zadawanych pytań i odpowiedz na nie za pomocą wideo.

Zoptymalizuj swoje filmy

Następnie musisz zoptymalizować swoje filmy pod kątem witryny i wyszukiwarki Google. Wykorzystanie odpowiednich słów kluczowych w tytule, tagach i opisie może pomóc użytkownikom znaleźć Twoje filmy wideo pod kątem podobnych wyszukiwań.

Google zaleca, aby najpierw używać słów kluczowych, a następnie oznaczać markę. W razie potrzeby użyj sezonów i odcinków. Tagi to Twoje słowa kluczowe. Najważniejsze stawiaj na pierwszym miejscu. Uwzględnij wezwanie do działania w swoim opisie i pamiętaj, aby włączyć napisy (załadowane tymi słowami kluczowymi).

Kiedy widzowie przewijają wyniki wyszukiwania, miniatury mogą mieć największy wpływ na kliknięcia. Upewnij się, że używasz urzekających, kolorowych obrazów o wysokim kontraście, które sprawdzają się zarówno w małych, jak i dużych formatach. Optymalny rozmiar miniatury to 1280 x 720 pikseli.

Google AdWords to rynek, na którym firmy płacą za to, aby ich witryna znalazła się w najlepszych organicznych wynikach wyszukiwania na podstawie słów kluczowych.

Podstawowym założeniem jest to, że wybierasz promowanie swojej marki na podstawie słów kluczowych. ZAkeywordto słowo lub fraza wyszukiwane przez użytkownika, które następnie widzi Twoją reklamę. Twoje reklamy będą wyświetlane tylko dla wybranych przez Ciebie słów kluczowych.

Google liczy kliknięcia reklam i pobiera opłatę za każde kliknięcie. Liczą również wyświetlenia, czyli po prostu liczbę, która mówi, jak często Twoja reklama była już wyświetlana, gdy użytkownicy wyszukiwali dane słowo kluczowe.

Jeśli podzielisz kliknięcia przez liczbę wyświetleń, otrzymasz rozszerzenie click-through-ratelub CTR. To jest odsetek użytkowników, którzy trafiają na reklamowaną stronę, ponieważ kliknęli Twoją reklamę.

Potraktuj Google AdWords jako dom aukcyjny. Ty ustalasz budżet i stawkę. Stawka określa, ile chcesz zapłacić za kliknięcie. Jeśli Twoja maksymalna stawka wynosi 2 USD, Google będzie wyświetlać Twoją reklamę tylko wtedy, gdy inni nie oferują średnio wyższych stawek.

Google nie tylko chce wyświetlać ludziom reklamy z najwyższą ofertą - nadal mogą to być okropne reklamy. Dbają o swoich użytkowników tak bardzo, że wolą pokazać im trafniejszą i lepszą reklamę przez kogoś, kto płaci mniej.

Dlatego - Quality ads + good bid = win!

Utwórz konto Google AdWords

Aby utworzyć konto Google AdWords, odwiedź - www.adwords.google.com/ . Stamtąd utworzysz konto i skonfigurujesz pierwszą kampanię. Oto kroki -

Krok 1

Wybierz typ i nazwę kampanii.

Krok 2

Wybierz lokalizację geograficzną, w której chcesz wyświetlać reklamy.

Krok 3

Wybierz „strategię ustalania stawek” i ustaw budżet dzienny. Zmień domyślną „Strategię ustalania stawek” na „Samodzielnie ustawię stawki za kliknięcia”. Zapewnia to większą kontrolę i pomaga w nauce AdWords na większym poziomie zrozumienia.

Krok 4

Utwórz pierwszą grupę reklam i napisz pierwszą reklamę. Więcej osób klika reklamy, w których nagłówek zawiera słowo kluczowe, którego szukają. Dlatego używaj słów kluczowych w nagłówku, kiedy tylko możesz.

W tym miejscu masz ograniczenie do 25 znaków, więc w przypadku niektórych wyszukiwanych haseł musisz użyć skrótów lub krótszych synonimów. Oto skrócona wersja Twojego szablonu reklamy -

• Nagłówek: maksymalnie 25 znaków tekstu
• 2. linia: do 35 znaków
• 3. linia: do 35 znaków
• Czwarta linia: Twój wyświetlany adres URL

Krok 5

Wstaw słowa kluczowe w polu słów kluczowych na swoim koncie. Wklej swoje słowa kluczowe. Zacznij od jednego zestawu i dodaj znaki plus (+), nawiasy kwadratowe ([]) i cudzysłowy („”), aby zobaczyć dokładnie, ile uzyskasz wyszukiwań każdego typu.

Krok 6

Ustaw maksymalny koszt za kliknięcie. Ustaw maksymalną cenę za kliknięcie (zwaną „domyślną stawką”). Jednak pamiętaj: każde słowo kluczowe jest teoretycznie innym rynkiem, co oznacza, że ​​każde z głównych słów kluczowych będzie wymagało własnej ceny ofertowej. Google pozwoli Ci później ustawić indywidualne stawki dla każdego słowa kluczowego.

Krok 7

Wprowadź swoje informacje rozliczeniowe i Voila!

Czy masz bloga? Czy masz statyczną stronę internetową? Jeśli tak, potrzebujesz Google Analytics. To narzędzie może zrobić tak wiele rzeczy. Nawet jeśli użyjesz go tylko do najbardziej podstawowych informacji, możesz się wiele dowiedzieć o odwiedzających witrynę i ruchu.

Szybkie spojrzenie na Google Analytics może Ci powiedzieć -

• Ile osób odwiedza witrynę?

• Gdzie mieszkają goście?

• Czy potrzebna jest witryna dostosowana do komórek?

• Jakie inne witryny kierują ruch do witryny?

• Które taktyki marketingowe generują największy ruch w witrynie?

• Które strony w serwisie są najpopularniejsze?

• Ilu odwiedzających zostało przekształconych w potencjalnych klientów lub klientów?

• Jak poprawić szybkość działania serwisu?

• Które treści na blogu najbardziej lubią odwiedzający?

• Do jakiego miejsca należą użytkownicy dokonujący konwersji i co odwiedzili w witrynie?

Przyjrzyjmy się teraz szczegółowo, jak możesz korzystać z Google Analytics.

Utwórz konto Google Analytics

Najpierw musisz mieć konto Google Analytics. Jeśli masz podstawowe konto Google, którego używasz do innych usług, takich jak Gmail, Dysk Google, Kalendarz Google, Google+ lub YouTube, powinieneś skonfigurować Google Analytics za pomocą tego konta Google. W przeciwnym razie utwórz nowy.

• Gdy masz już konto Google, możesz przejść do Google Analytics, klikając przycisk Zaloguj się do Google Analytics.

• Po kliknięciu przycisku Zarejestruj się będziesz musiał podać informacje dotyczące Twojej witryny. Możesz mieć do 100 kont Google Analytics na jednym koncie Google.

• Po wypełnieniu właściwości swojej witryny kliknij przycisk „Pobierz identyfikator śledzenia”. Zaakceptuj warunki, a otrzymasz kod Google Analytics. Musi być zainstalowany na każdej stronie w Twojej witrynie. Instalacja będzie zależeć od typu posiadanej witryny internetowej.

• Po zainstalowaniu kodu śledzenia w witrynie należy skonfigurować ustawienie celów. Cele powiedzą Google Analytics, kiedy w Twojej witrynie wydarzy się coś ważnego.

• W Google Analytics kliknij przycisk Nowy cel. Stamtąd możesz wybrać opcję niestandardową lub opcje szablonu. Możesz utworzyć do 20 celów w swojej witrynie. Upewnij się, że te, które tworzysz, są bardzo ważne dla Twojej firmy. To najprostsze ze wszystkich funkcji śledzenia konwersji w Google Analytics.

• Jeśli chcesz dodać nowe konto Google Analytics, możesz to zrobić, przechodząc do menu Administracja, klikając menu rozwijane pod kolumną Konto, a następnie klikając link Utwórz nowe konto. Po zainstalowaniu Google Analytics w swoich witrynach, określ cele i zaczekaj około 24 godzin, aż zaczną pobierać dane.

Jak korzystać z Google Analytics?

Za każdym razem, gdy logujesz się do Google Analytics, zostaniesz przeniesiony do raportu Przegląd odbiorców, z którego możesz uzyskać dostęp do jednego z ponad 50 raportów dostępnych w Google Analytics.

• W raporcie w prawym górnym rogu, jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu, możesz kliknąć daty, aby zmienić zakres dat przeglądanych danych.

• Możesz również zaznaczyć pole Porównaj, aby porównać dane z jednego zakresu dat (na przykład bieżącego miesiąca) z poprzednim zakresem dat (na przykład z ostatniego miesiąca) i wyświetlić swoje dane.

• Pod głównymi danymi zobaczysz raporty, które możesz przełączać, aby zobaczyć dziesięć najpopularniejszych języków, krajów, miast, przeglądarek, systemów operacyjnych, dostawców usług i rozdzielczości ekranu odwiedzających.

Optymalne wykorzystanie Google Analytics

Korzystając z nieskończonych narzędzi dostępnych w Google Analytics, możesz przeglądać różne szczegóły. Podaliśmy tutaj kilka przykładów -

Odbiorcy - dane demograficzne - wiek

Możesz skorzystać z Google Analytics, aby znaleźć dane demograficzne osób odwiedzających Twoją witrynę.

Odbiorcy - Geo - Lokalizacja

Możesz dowiedzieć się, skąd pochodzi ruch. Mogą to być informacje globalne lub lokalne.

Przegląd przejęć

Możesz określić, z których kanałów pochodzi Twój ruch.

Zachowanie - zawartość witryny

Możesz określić, które strony w Twojej witrynie są najczęściej oglądane.

Przekładanie spostrzeżeń na działanie

Niestety, wiele firm uważa, że ​​ich programy do analizy marketingu cyfrowego nie przekładają analiz na działanie. Jednak w większości przypadków przekładanie spostrzeżeń na działanie obejmuje manipulowanie danymi w celu uzyskania odrębnych spostrzeżeń. Niektóre z nich to -

• Looking for relationships among your data. Na przykład możesz odkryć związek między najskuteczniejszymi postami a określonymi używanymi słowami kluczowymi lub czasem publikacji.

• Looking at trends rather than data points. Trendy często pomagają zidentyfikować znaczenie danych, takie jak trendy cykliczne lub sytuacja, w której określony punkt danych wyróżnia się na tle innych, a nie tylko przedstawia normalne fluktuacje.

• Turn data into predictive models. Nie poprzestawaj na postrzeganiu danych jako pojedynczych punktów i opieraniu prognoz na prostych ekstrapolacjach liniowych. Modele predykcyjne wykorzystują dane historyczne do określenia relacji między zestawem czynników a pożądanymi wynikami (takimi jak KPI).

• Predict future KPI performance. Analitycy używają algorytmów do przewidywania przyszłych wskaźników KPI. Możesz nawet grać w gry typu „co by było, jeśli”, aby określić wpływ na wykonanie różnych działań. Pomaga to określić, które zmiany mają największy wpływ na wydajność.

Nie zapominaj, że analiza danych jest częścią Art i część Science. Przełożenie spostrzeżeń na działanie wiąże się z pewną zabawą z danymi w celu uzyskania głębszych spostrzeżeń.