Marketing cyfrowy - Google Analytics
Czy masz bloga? Czy masz statyczną stronę internetową? Jeśli tak, potrzebujesz Google Analytics. To narzędzie może zrobić tak wiele rzeczy. Nawet jeśli użyjesz go tylko do uzyskania najbardziej podstawowych informacji, możesz dowiedzieć się wiele o odwiedzających witrynę i ruchu.
Szybkie spojrzenie na Google Analytics może Ci powiedzieć -
Ile osób odwiedza witrynę?
Gdzie mieszkają goście?
Czy potrzebna jest witryna dostosowana do komórek?
Jakie inne witryny kierują ruch do witryny?
Które taktyki marketingowe generują największy ruch w witrynie?
Które strony w serwisie są najpopularniejsze?
Ilu odwiedzających zostało przekształconych w potencjalnych klientów lub klientów?
Jak poprawić szybkość działania serwisu?
Które treści na blogu najbardziej lubią odwiedzający?
Do jakiego miejsca należą użytkownicy dokonujący konwersji i co odwiedzili w witrynie?
Przyjrzyjmy się teraz szczegółowo, jak możesz korzystać z Google Analytics.
Utwórz konto Google Analytics
Najpierw musisz mieć konto Google Analytics. Jeśli masz podstawowe konto Google, którego używasz do innych usług, takich jak Gmail, Dysk Google, Kalendarz Google, Google+ lub YouTube, powinieneś skonfigurować Google Analytics za pomocą tego konta Google. W przeciwnym razie utwórz nowy.
Gdy masz już konto Google, możesz przejść do Google Analytics, klikając przycisk Zaloguj się do Google Analytics.
Po kliknięciu przycisku Zarejestruj się będziesz musiał podać informacje dotyczące Twojej witryny. Możesz mieć do 100 kont Google Analytics na jednym koncie Google.
Po wypełnieniu właściwości swojej witryny kliknij przycisk „Pobierz identyfikator śledzenia”. Zaakceptuj warunki, a otrzymasz kod Google Analytics. Musi być zainstalowany na każdej stronie w Twojej witrynie. Instalacja będzie zależeć od typu posiadanej witryny internetowej.
Po zainstalowaniu kodu śledzenia w witrynie należy skonfigurować ustawienie celów. Cele powiedzą Google Analytics, kiedy w Twojej witrynie wydarzy się coś ważnego.
W Google Analytics kliknij przycisk Nowy cel. Stamtąd możesz wybrać opcję niestandardową lub opcje szablonu. Możesz utworzyć do 20 celów w swojej witrynie. Upewnij się, że te, które tworzysz, są bardzo ważne dla Twojej firmy. To najprostsze ze wszystkich funkcji śledzenia konwersji w Google Analytics.
Jeśli chcesz dodać nowe konto Google Analytics, możesz to zrobić, przechodząc do menu Administracja, klikając menu rozwijane pod kolumną Konto, a następnie klikając link Utwórz nowe konto. Po zainstalowaniu Google Analytics w swoich witrynach, określ cele i zaczekaj około 24 godzin, aż zaczną pobierać dane.
Jak korzystać z Google Analytics?
Za każdym razem, gdy logujesz się do Google Analytics, zostaniesz przeniesiony do raportu Przegląd odbiorców, z którego możesz uzyskać dostęp do jednego z ponad 50 raportów dostępnych w Google Analytics.
W raporcie w prawym górnym rogu, jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu, możesz kliknąć daty, aby zmienić zakres dat przeglądanych danych.
Możesz również zaznaczyć pole Porównaj, aby porównać dane z jednego zakresu dat (na przykład bieżącego miesiąca) z poprzednim zakresem (na przykład z ostatniego miesiąca) i wyświetlić swoje dane.
Pod głównymi danymi zobaczysz raporty, które możesz przełączać, aby zobaczyć dziesięć najpopularniejszych języków, krajów, miast, przeglądarek, systemów operacyjnych, dostawców usług i rozdzielczości ekranu odwiedzających.
Optymalne wykorzystanie Google Analytics
Korzystając z niekończących się narzędzi dostępnych w Google Analytics, możesz przeglądać różne szczegóły. Podaliśmy tutaj kilka przykładów -
Odbiorcy - dane demograficzne - wiek
Możesz skorzystać z Google Analytics, aby znaleźć dane demograficzne osób odwiedzających Twoją witrynę.
Odbiorcy - Geo - Lokalizacja
Możesz dowiedzieć się, skąd pochodzi ruch. Mogą to być informacje globalne lub lokalne.
Przegląd przejęć
Możesz określić, z których kanałów pochodzi Twój ruch.
Zachowanie - zawartość witryny
Możesz określić, które strony w Twojej witrynie są najczęściej oglądane.
Przekładanie spostrzeżeń na działanie
Niestety, wiele firm uważa, że ich programy do analizy marketingu cyfrowego nie przekładają analiz na działanie. Jednak w większości przypadków przekładanie spostrzeżeń na działanie obejmuje manipulowanie danymi w celu uzyskania odrębnych spostrzeżeń. Niektóre z nich to -
Looking for relationships among your data. Na przykład możesz odkryć związek między najskuteczniejszymi postami a określonymi używanymi słowami kluczowymi lub czasem publikacji.
Looking at trends rather than data points. Trendy często pomagają zidentyfikować znaczenie danych, na przykład trendy cykliczne lub moment, w którym dany punkt danych wyróżnia się na tle innych, a nie tylko przedstawia normalne wahania.
Turn data into predictive models. Nie poprzestawaj na postrzeganiu danych jako pojedynczych punktów i opieraniu prognoz na prostych ekstrapolacjach liniowych. Modele predykcyjne wykorzystują dane historyczne do określenia związku między zestawem czynników a pożądanymi wynikami (takimi jak KPI).
Predict future KPI performance. Analitycy używają algorytmów do przewidywania przyszłych wskaźników KPI. Możesz nawet grać w gry typu „co by było, jeśli”, aby określić wpływ na wykonanie różnych działań. Pomaga to określić, które zmiany mają największy wpływ na wydajność.
Nie zapominaj, że analiza danych jest częścią Art i część Science. Przełożenie spostrzeżeń na działanie wiąże się z pewną zabawą z danymi w celu uzyskania głębszych spostrzeżeń.