Marketing cyfrowy - omówienie
W prostych słowach, digital marketingto promocja produktów lub marek za pośrednictwem jednej lub kilku form mediów elektronicznych. Marketing cyfrowy jest często określany jakoonline marketing, internet marketing lub web marketing.
Marketing cyfrowy istnieje już od jakiegoś czasu, ale nie został zbyt dobrze zdefiniowany. Zwykle myślimy, że marketing cyfrowy obejmuje banery reklamowe, optymalizację wyszukiwarek (SEO) i płatności za kliknięcie. Jest to jednak zbyt wąska definicja, ponieważ marketing cyfrowy obejmuje również pocztę e-mail, RSS, transmisje głosowe, faksy, blogi, podcasting, strumienie wideo, bezprzewodowe wiadomości tekstowe i komunikatory. Tak! marketing cyfrowy ma bardzo szeroki zakres.
Czym nie jest marketing cyfrowy?
Aby jasno zdefiniować, czym jest marketing cyfrowy, czasami łatwiej jest zacząć od tego, czym nie jest. Na przykład nie obejmuje bardziej tradycyjnych form marketingu, takich jak radio, telewizja, billboardy i druk, ponieważ nie oferują one natychmiastowej informacji zwrotnej i raportu.
Dlaczego marketing cyfrowy?
W marketingu cyfrowym mechanizm raportowania i analizy można umieścić w kampanii, co pozwala organizacji lub marce monitorować w czasie rzeczywistym wyniki kampanii, takie jak to, co jest oglądane, jak często, jak długo i inne działania, takie jak wskaźniki odpowiedzi i dokonane zakupy.
Wykorzystanie marketingu cyfrowego w erze cyfrowej nie tylko pozwala markom sprzedawać swoje produkty i usługi, ale także oferuje wsparcie klienta online za pośrednictwem usług 24x7, aby klient czuł się wspierany i ceniony.
Wykorzystanie mediów społecznościowych w cyfrowych interakcjach marketingowych pozwala markom otrzymywać zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie od swoich klientów, a także określać, które platformy medialne działają dla nich dobrze.
Marketing cyfrowy zapewnia większe korzyści markom i firmom. Obecnie konsumenci często publikują opinie online za pośrednictwem mediów społecznościowych, blogów i witryn internetowych na temat swoich doświadczeń z produktem lub marką.
Nic dziwnego, że miliardy dolarów marketingowych wydawanych w tradycyjnych kanałach już zaczynają się przesuwać na cyfrowe kampanie marketingowe, a wraz z dojrzewaniem sieci Internet będzie nadal rosnąć.