Abordagem Apreciativa - Metodologias
Nas palavras da autora e consultora premiada Diana Whitney, "Investigação Apreciativa refere-se ao conceito de entidade básica que torna os sistemas humanos possíveis de operar em sua melhor condição possível." Essa estratégia de mudança tem sua base no fato de que as perguntas que você faz e a conversa que se segue são responsáveis por trazer a mudança.
Observou-se que as pessoas obtêm um aumento da força mental após uma conversa sobre sonhos, esperanças, valores, sucesso e força. Para uma melhor compreensão, considere as seguintes questões clássicas sobre o resultado do pensamento deficitário -
- Como as falhas afetam você? (não apreciativo)
- O que deu errado e como corrigimos? (agradecido)
Esta primeira pergunta busca possibilidades, oportunidades e histórias de sucesso. A abordagem nesta questão é preparar um estudo de caso com base nas falhas anteriores da pessoa. A pessoa não se sentirá inclinada a participar de maneira saudável dessa conversa.
In sharp contrast, a segunda questão segue o princípio básico da Investigação Apreciativa. Ele aborda a raiz do problema e tenta encontrar uma solução. Ele visita o passado em busca de sintomas e medidas corretivas, em vez de valor histórico.
Pesquisa Apreciativa
Quando você aprecia algo, está bem ciente de seu valor. Você procura o que funciona bem dentro do esquema das coisas e descobre mais maneiras de implementar bons planos.
As pessoas são mais propensas a trabalhar dentro de seus pontos fortes e tentar o que podem fazer melhor. Mas, o mais importante, você deve aprender a aceitar a mudança com o coração aberto. Isso inclui a coragem de ser aberto o suficiente para aceitar respostas inesperadas.
Você também deve desenvolver a curiosidade de aprender novas maneiras de funcionar. Para fazer isso, você precisa iniciar uma conversa com alguém que sabe coisas que você não conhece, para que ele possa orientá-lo sobre se seus planos estão funcionando e mantê-lo informado sobre as soluções que você precisa implementar.
Esses guias ajudam você a avaliar a si mesmo e a seus subordinados e a encontrar as respostas certas para suas perguntas. No longo prazo, você será capaz de se tornar um guia para sua equipe e conseguir educar os funcionários mais jovens nos processos de gestão de uma organização.