Investigação Apreciativa - O Ciclo 4D
A própria essência da Investigação Apreciativa pode ser capturada em um ciclo 4D. A base dessa ideia é que as organizações tendem a evoluir na direção em que tendem a estudar. Uma Investigação Apreciativa enfatiza os aspectos positivos e potenciais de uma organização, em vez de pontos fracos e pontos imprecisos.
Escolha de um tema afirmativo
Primeiro, um tema é determinado para a Investigação Apreciativa. Esse tema permanece constante durante todo o processo de investigação. Em seguida, o inquérito passa para as seguintes quatro fases -
- Fase de descoberta
- Fase de Sonho
- Fase de desenho
- Fase de Destino
A detecção do tema é a primeira etapa da Investigação Apreciativa e a razão pela qual é importante é que o tema deve ser de valor estratégico para a organização. Nesta etapa, determinamos as entidades, recursos ou atributos que a organização ou o funcionário precisa para melhor desempenho.
A fase de descoberta
Este é o estágio em que a direção da mudança é determinada. Este tema pode ser uma oportunidade de crescimento da organização e, assim, se traduz em uma afirmativa que convida a formulações.
Durante esta fase da investigação, damos ênfase às melhores instalações que podemos ter no momento, e contrapomos o que antes era considerado “o melhor”. Normalmente, isso é feito por meio de uma entrevista individual com cada funcionário respondendo de quatro a cinco perguntas. Essas entrevistas se concentram na detecção do método, ao mesmo tempo que desenvolvem um sentimento positivo entre todos os participantes.
A fase de descoberta resultaria em -
- Uma compreensão mais profunda do núcleo positivo da organização
- Uma visão mais profunda do foco e uma grande sabedoria coletiva
- Discussões e exemplos das melhores soluções e comportamentos excepcionais
Mesmo antes da execução das próximas etapas do ciclo 4D, as mudanças espontâneas e não planejadas começam a ter efeito. Isso geralmente ocorre devido às perguntas feitas aos recursos. Isso os ajuda a se conectar com a visão da empresa e sua missão na organização.
A fase do sonho
Nesta etapa do ciclo 4D, as pessoas devem avaliar coletivamente seus sonhos em comparação com suas realizações nos campos da vida, trabalho, ambições e seu relacionamento com a organização.
Nesta fase da carreira, as pessoas nutrem sonhos e ambições, mesmo além dos limites atuais, para que possam ter um futuro melhor para si e para a organização. O núcleo positivo fica ainda mais energizado e as pessoas ficam ainda mais motivadas. Eles estão ansiosos por programas baseados em resultados e estão interessados em verificar seu desempenho.
Os resultados desta fase são -
- A organização se torna inovadora em seus pensamentos.
- Os funcionários obtêm um potencial positivo para a construção de oportunidades estratégicas.
- O senso de propósito é desenvolvido e os participantes ficam ainda mais comprometidos.
A fase de design
Com base nas duas últimas etapas, várias idéias e designs para implementar as soluções são apresentados. Esses projetos podem ser na forma de intervenções ou outros elementos, como treinamento industrial. Esta etapa foi projetada para implementar pensamentos em prática e inclui todas as etapas necessárias para tornar os sonhos reais.
As prioridades da organização também são determinadas neste estágio, e todos os elementos importantes na proposição de uma equipe, necessários para invocar pensamentos fortes, são anotados. Esta proposta foi escrita com uma nota positiva e no passado (como se todas as metas da proposta já tivessem sido concluídas) junto com a qualidade da organização que desejam oferecer.
É pintada uma imagem elaborada que descreve o núcleo positivo da organização e o que os resultados das ideias produzirão depois de implementadas ao longo do tempo. Essas apresentações persuadem a administração a dar um sinal verde às propostas. Isso pode incluir decisões, processos, colaborações, etc.
A Fase de Destino
Esta é a última etapa do ciclo 4D. Grupos de trabalho são formados e o trabalho é atribuído a eles nesta fase. Vários planos e objetivos são definidos e o trabalho é delegado a diferentes equipes, dependendo de sua experiência. Os participantes são convidados a fazer parte dos grupos de trabalho.
Vários participantes são solicitados a cumprir diferentes compromissos e tarefas. Essa etapa resulta em um grande número de mudanças ocorrendo dentro da organização. A mudança mais importante é o esforço colaborativo necessário para funcionar como uma organização.