Tendências emergentes no varejo
O varejo é um negócio bastante simples, mas o que adiciona complexidade é o tamanho e a escala. Não poderíamos fazer isso sem tecnologia.
− Bob Nardelli (American businessman)
Na era de hoje, os lugares nas cidades ficaram congestionados, a infraestrutura mudou, as instalações de transporte aumentaram e a velocidade de troca de informações tornou-se extremamente rápida. Os varejistas estão adotando novas tecnologias. A sociedade está mudando, os consumidores estão mudando e os varejistas também. O varejo conseguiu se manter atualizado com a mudança dos tempos.
Mudança da natureza do varejo
Os varejistas estão mudando seus formatos de negócios, designs de lojas, modos de comunicação com os clientes e formas de lidar com negociações comerciais.
Os varejistas modernos estão adaptando novas tecnologias para marketing, operações de varejo e transações comerciais.
Varejistas com visão de futuro estão usando a mídia social para se comunicar com os consumidores.
Com a redução do espaço, os varejistas modernos aprenderam a usar cada centímetro do piso de maneira construtiva.
Além de abrir loja de varejo online, os varejistas contam com a ajuda de Augmented Reality como maquetes 3D para permitir que o cliente experimente os produtos por si mesmo.
Os varejistas estão trabalhando progressivamente na entrega dos pedidos que os clientes fizeram por meio de compras online.
Os varejistas estão trazendo algo novo de vez em quando para encantar os clientes. Nos lugares onde a Internet ainda não é acessível, os varejistas estão explorando o poder dos telefones celulares para anunciar seus produtos.
Formatos modernos de varejo
Hoje, a Internet mudou a forma como os produtos são anunciados e a maneira de vender-comprar as transações.
Aqui estão algumas inovações modernas no varejo -
Empresas de varejo modernas, como shoppings, lojas especializadas e hipermercados, estão usando microdesenvolvimento e tecnologia contemporânea para aumentar a experiência de compra dos clientes e, por sua vez, gerar receita de negócios.
Por volta do ano 2000, as startups de varejo online começaram a mudar a cara dos negócios de varejo em todo o mundo.
Sites de mídia social como o Facebook mudaram o comportamento do consumidor e também fizeram os varejistas suarem para aproveitar os benefícios e desenvolver suas marcas.
As modernas instalações de comércio eletrônico permitem transações mais rápidas e permitem a compra com uma simples linha de crédito de 30 dias.
E-Tailing
Nada mais é que o varejo eletrônico. É o processo de venda ou compra de produtos usando a Internet para transações B2B ou B2C. O processo de e-tailing inclui a visita do cliente ao site, a compra de produtos por meio da escolha de uma forma de pagamento, a entrega do produto pelo varejista e, por fim, a avaliação ou feedback do cliente.
Benefícios do E-tailing
Não requer espaço para expor produtos.
Permite que o cliente tenha acesso à internet para fazer compras a qualquer hora e em qualquer lugar
Isso economiza o tempo do cliente, que seria gasto em viagens a um local de compras no mundo real.
Cria uma plataforma para produtos de todo o mundo, que são importados pelo e-tailer quando o cliente faz um pedido.