Como o local de trabalho influencia o equilíbrio
Sophie Borland, que por acaso é correspondente de saúde do Daily Mail, certa vez escreveu um artigo sobre como os médicos de clínica geral estão sobrecarregados hoje em dia nos Estados Unidos. Já avisaram que os pacientes podem ter que esperar um mês para conseguir consulta, esquecer de ir ao médico, nesta época do ano que vem.
Hoje em dia, muitas empresas participam ativamente no sentido de proporcionar uma relação trabalho-vida igual a todos os seus funcionários, de modo que permaneçam felizes e tenham estilos de vida saudáveis e satisfeitos, o que refletirá diretamente em sua atitude para com o trabalho e produtividade. Eles entendem o risco de que empurrar os funcionários para uma produção mais alta só produza bons resultados por um curto período. Mas, eventualmente, todos os funcionários irão desistir pelo motivo citado ser “não ter vida enquanto trabalhava lá”.
As empresas já introduziram muitas medidas novas e criativas para dar aos seus funcionários um sentimento de pertença ao local de trabalho. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é simplesmente dar ao funcionário mais liberdade e controle. Muitos podem argumentar que entregar mais controle aos funcionários pode ser contraproducente, mas descobriu-se que quando os funcionários têm mais controle no trabalho de uma empresa, eles se sentem valorizados e no comando.
Passos inovadores, como horários flexíveis, compartilhamento de trabalho, teletrabalho, trabalho em casa e meio dia, melhoraram imensamente a relação entre a gerência e o funcionário de uma empresa. A satisfação do funcionário aumenta quando ele percebe que esta é uma empresa que pensa nele e, por sua vez, tenta retribuir fornecendo seu melhor resultado. Isso resulta em um maior engajamento com seu trabalho e melhor foco na produtividade. Se o desempenho é puramente devido a razões de emprego, ou medo de ser tratado como um funcionário com desempenho inferior, agora os funcionários terão um bom desempenho porque acreditam que fazem parte da empresa e não um mero funcionário.
Também é aconselhável pedir sugestões aos funcionários em assuntos-chave. Muitos deles são pessoas experientes em seus respectivos setores e devem ter boas ideias que viram sendo implementadas em outras empresas. A maioria dos gerentes não tem tempo de sobra com cada funcionário da empresa. Assim, formas criativas de receber sugestões e contribuições estão sendo implementadas em muitos escritórios hoje em dia. O mais comum deles seria a “Caixa de Sugestões”.
Os funcionários podem ser responsáveis apenas por sua vida profissional dentro do escritório, mas todos eles são pessoas com vida social, e podem ser familiares com responsabilidades e compromissos diversos esperando por eles em casa. Há uma grande chance de que algum funcionário esteja com baixo desempenho devido a certas mudanças feitas em seu estilo de trabalho pela administração, ou talvez sua produtividade tenha caído devido a certos motivos pessoais em sua vida, que podem ou não ter sido devido do trabalho em que está.
Em situações como essa, a melhor coisa a fazer é sentar e ter uma conversa franca e individual com ele. Muitos gerentes incentivam essa forma de trabalhar. Houve uma época em que se seguia uma estrita cadeia de comando hierárquica, com regras de decoro pré-determinadas para os membros da alta administração.
Hoje em dia, muitas dessas regras estão extintas. Os gerentes mais bem-sucedidos de hoje são tão amigáveis com seus colegas de equipe que não é difícil para qualquer funcionário abordá-los com qualquer problema pessoal. A área de preocupação mais comum para os gerentes é lidar com colegas de trabalho com problemas emocionais, relacionados ao estresse, de saúde ou financeiros. Além desses, alguns também têm problemas relacionados com substâncias. A coisa mais importante, dizem os gerentes, é ser o mais receptivo e o menos crítico possível ao lidar com esses casos.
Isso deu início aos Programas de Assistência ao Empregado, que tiveram um tremendo sucesso nos últimos anos. Os funcionários elogiaram programas como esses como não apenas atentos às suas necessidades, mas também como uma ponte entre eles e as diferentes camadas da administração.
As recomendações de funcionários e recompensar as pessoas por seu trabalho sincero e bom são estratégias que ajudam um funcionário a se sentir mais em casa enquanto trabalha em uma organização. Etapas como essas ajudam as pessoas a encontrar uma conectividade com seus colegas de trabalho, desenvolvendo um propósito para seu trabalho, em vez de tratá-los apenas como funcionários que estão lá para fazer um trabalho.
Muitas empresas relataram um aumento notável na produtividade e na produção, fazendo apenas pequenas mudanças, como ouvir o que os funcionários têm a compartilhar com eles e agradecer quando compartilham algo útil. Foi porque isso fez com que o funcionário se sentisse parte de uma família, onde também pode colocar seus pontos de vista claramente, sem se preocupar com qualquer possível reação.
Organizar festas de times, acampamentos ao ar livre e comemorações de aniversários também são passos simples, mas que contribuem muito para tornar o ambiente de trabalho confortável.
Observou-se que pequenos incentivos, como elogiar alguém na frente de outras pessoas pelo serviço prestado, dar às pessoas um tempo extra de folga, premiá-las por suas realizações e oferecer-lhes promoções, dão um grande impulso emocional e moral às pessoas. Essas vantagens, se oportunas, dão muito ímpeto aos funcionários para avançar e produzir melhor qualidade de trabalho.