Política do local de trabalho - efeitos negativos
Há muitas pessoas que não veem a política do escritório dessa forma. Muitos especialistas sociais dizem que Office Politics é apenas a maneira pela qual diferentes pessoas com diferentes personalidades atuam em seu caminho para obter vantagens devido às suas habilidades sociais, persuasão e habilidades. Embora, eles mencionem os perigos de manipular funcionários, o que na maioria das vezes, resulta emCounterproductive Workplace Behavior e Workplace Deviance.
A manipulação psicológica é a arte de usar a influência social para mudar a percepção de alguém na mente das pessoas, por meio do uso de engano, desorientação e abuso. O objetivo dessas táticas é obter benefícios pessoais ou obter uma designação elevada no local de trabalho, geralmente às custas de outras pessoas. Deve ser esclarecido aqui que a influência social, por si só, não é uma coisa negativa, mas quando é usada para prejudicar alguém e fazer com que outra pessoa pareça improdutiva, torna-se uma ferramenta sinistra.
Especialistas do setor estudaram a presença do maquiavelismo extensivamente nas organizações e o relacionam com duas forças prejudiciais no local de trabalho -
Counterproductive Workplace Behavior
Workplace Deviance
Comportamento de trabalho contraproducente (CWB)é o comportamento que descreve um funcionário entregando-se a atividades completamente opostas às que foi contratado para fazer. Isso o torna não apenas improdutivo, mas também prejudicial aos legítimos interesses da empresa. Esse comportamento também está relacionado às personalidades dos funcionários que o exibem. Um evento estressante pode levar uma pessoa calma a se comportar de uma maneira completamente diferente em comparação com alguém com problemas de raiva.
Workplace Devianceé derivado do termo 'desvio', que significa desviar das normas aceitas. No local de trabalho, é identificado como comportamento inadequado do funcionário. Os funcionários que apresentam esse comportamento o fazem como retaliação pelo tratamento injusto dado às pessoas. Isso beira a vingança e pode levar a vários tipos de desvio, como -
Production deviance - Sair cedo, atrasar intencionalmente o trabalho ou fazer longos intervalos.
Property deviance - Sabotar ativos, roubar e fazer solicitações dissimuladas.
Political deviance - Mostrar favoritismo, fofocar ou culpar os outros.
Personal aggression - Assédio, abuso verbal e repreensão.
Case Study
Uma pesquisa recente revelou que 5% of workers in Europe are victims of bullying and harassmentem seu local de trabalho. Comparando esses números com as evidências empíricas anteriores sobre esse tipo de comportamento em empresas ao redor do mundo, um banco brasileiro relatou que 7,9% dos funcionários foram alvo de bullying, pelo menos uma vez por semana nos últimos 6 meses.
Esses membros da equipe explicaram o bullying como sendo atribuída uma carga de trabalho incontrolável que prejudicava a saúde mental e física, recebendo prazos confusos e sendo designados para trabalhos de baixo nível que estavam abaixo de seus padrões de competência.
De acordo com os resultados deste estudo, as vítimas de bullying pararam de defender seus direitos, como receber horas extras ou tirar licença médica, após serem constantemente expostas a esse comportamento decadente.