Совместное письмо на рабочем месте

Когда были опрошены сотрудники, работающие в известных организациях, они признались, что большая часть их индивидуальной работы также является результатом их частого сотрудничества со своими коллегами. Исследования показывают, что совместные писатели чаще всего делают следующие действия:

Составление плана и выбор одного человека для составления документа.
Просмотр, изменение и предоставление отзывов о работе коллег
Участие в командах с общим авторством
Гострайтинг для старших коллег

Эксперты также упоминают навыки, необходимые писателю для правильного сотрудничества с другими командами. Наиболее важными из навыков являются активное слушание и саморефлексия, что в данном контексте будет считаться самоанализом.

Другие навыки включают надежность, построение доверия, способность воспринимать критику, не проявляя явной защиты, иметь отчетливый голос, но при этом признавать разные точки зрения, способность управлять конфликтами и управлять неправильными предположениями и направлять их в сторону правильного.

Исследователи также рекомендуют писателям наметить некоторые практические стратегии для обработки различных этапов процесса написания, таких как концептуализация, составление, рецензирование и т. Д., Или для конкретных действий, таких как разрешение конфликтов и т.

Как совместное письмо способствует обмену идеями

Совместное письмо должно использоваться авторами как возможность задействовать различные точки зрения, цели и восприятие в процессе документирования. Они могут делать это с помощью таких технологий, как отправка электронных писем друг другу или совместное использование и объединение документов.

Например, у Microsoft Office Word есть очень хорошая функция “Track Changes” который сохраняет запись изменений, которые отдельные авторы вносят в документ, вместе с именем редактора или рецензента.

Большинство экспертов по совместному письму признают, что существующая модель совместного письма была построена с учетом академического образования. Таким образом, чтобы модифицировать технологию и инфраструктуру в соответствии с потребностями бизнеса и помогать им, работающие писатели должны оставаться в контакте с академическими сообществами, делиться с ними своими требованиями и отзывами, чтобы разработчики могли сохранять все различные предложения по улучшениям, придумывая лучший интерактивный инструмент.

Обретение коллективного голоса

Исследования писательских команд показывают, что команды придают большое значение изложению практических приложений сотрудничества и доработке лучших практик, таких как письмо, чтение, групповое управление и т. Д. Концепция обращения к аудитории глубоко укоренилась.

Самая важная концепция для будущих практик совместной работы - это понять, какую аудиторию получат статьи. Важно понимать, как команды воспринимают свою аудиторию и обращаются к ней.

Теперь аудиторию можно разделить на internal audiences (члены команды) и external audiences(люди, не входящие в организацию, которые собираются читать документ). Возникнет ли у авторов искушение обратиться к внутренней аудитории, чтобы получить разрешение на их документ, даже если внешняя аудитория имеет другие ожидания?

Эти вопросы будут задаваться чаще, поскольку процесс совместного написания получит все большее распространение и признание. Писатели называют это явлениеfinding a consistent voice. Этот голос должен соответствовать бизнес-сценарию или политическим требованиям. Организациям удается заявить о себе, рассылая памятки, проводя собрания и устраивая конференции.