Язык тела
Джарод Кинц однажды написал: «Я двуязычный. Я говорю по-английски и телесно». Это утверждение подчеркивает, насколько важен язык тела для образа, который мы создаем о себе, и для образа людей вокруг нас, который мы воспринимаем. Язык тела помогает нам генерировать и передавать сообщения наблюдателям через нашу позу, жесты и движения тела.
Несоответствие между вербальным и невербальным общением часто сбивает людей с толку, поскольку они, как правило, уделяют больше внимания языку тела, чем речи. Если человек улыбается, говоря, что ему грустно, его слова теряют свою ценность, и наблюдатель сочтет это заявление ложью.
The most important factors that sum up Body Language are -
Eye Contact - Устойчивый зрительный контакт (не постоянный, как при пристальном взгляде) указывает на чувство уверенности и готовность подключиться к дискуссии, в отличие от застенчивых и опущенных глаз, которые создают впечатление либо недостаточной подготовленности, либо низкой уверенности, либо незаинтересованности.
Facial Expression- Человек очень легко может выдать свои мысли, если изучить его лицо. По-настоящему счастливые люди склонны изгибать брови по сравнению с теми, кто улыбается только из вежливости. Эти небольшие подсказки могут дать много деталей и негласных сообщений о людях.
Posture- Рекомендуется всегда сохранять правильную, прямую и четкую осанку стоя или сидя. Напряженная осанка часто ассоциируется с высокомерием, ленью и непродуктивностью. С другой стороны, человек, сидящий прямо в своем кресле, будет излучать уверенность и вызывать уважение.
Specific Gestures- Кивание принято как сигнал «Да», а пять вытянутых пальцев обозначают цифру «пять». Это определенные специфические движения, которые нужно соблюдать во время разговора, чтобы не было несоответствия в жестах и речи.
Physical Proximity- То, как мы пожимаем друг другу руки и похлопываем по плечу других людей, создает у нас дружеский или любезный образ. Если вы будете стоять слишком близко или слишком далеко от говорящего, это может вызвать чувство вторжения или высокомерия.