Продажи и маркетинг

Маркетинг - важнейший отдел корпоративной структуры, напрямую связанный с продажами. Чтобы получить четкое представление о том, как работает маркетинг, человеку необходимо иметь целостный подход ко всей модели бизнеса. Маркетинг - это процесс, влияющий на продажи, который повышает производительность вашего отдела продаж. У него также есть возможность повысить их результаты больше, чем у любого другого отдела.

В наши дни маркетинг превратился в одностороннюю систему обмена сообщениями, с помощью которой вы рекламируете свой продукт и осуществляете его прямой маркетинг на рынке. Тем не менее, в некоторых организациях маркетинг и продажи по-прежнему ведутся отдельными командами.

пример

Развитие бизнеса становится частью отдела продаж в одной компании, но подпадает под маркетинг в некоторых других компаниях. Но и отделам продаж, и маркетингу необходимо осознавать роли друг друга, потому что информация, которую они предоставляют друг другу, важна для построения бизнес-планов их отдела.

Ниже приведены некоторые общие черты и различия между отделами продаж и маркетинга с некоторыми ценными стратегиями интеграции, которые улучшают производительность обоих отделов.

Роль отдела продаж

Отдел продаж формирует заказы.
Они работают на краткосрочные или среднесрочные цели.
Постарайтесь легко выстроить индивидуальные деловые отношения с клиентами.
Они настраивают ключевые учетные записи и все другие стратегии управления учетными записями.
Основная и передовая линия работы отдела продаж - это клиенты.

Роль отдела маркетинга

Они решают краткосрочные, средние и долгосрочные цели.
Это создает потенциальных клиентов для отдела продаж.
Определяет как информационные, так и развлекательные стратегии.
Отвечает за обмен сообщениями и некоторые другие изображения бренда.

Тем не менее, все вышеперечисленные качества будут различаться для каждого случая в зависимости от рабочей модели организации и типа продуктов или услуг, которые они предлагают. Когда мы говорим об организации, которая продает кредитные карты - это компания, полностью ориентированная на маркетинг, поэтому они не так полагаются на торговых представителей на местах, как на представителей по продажам и обслуживанию клиентов.

Основной упор членов команды в отделе маркетинга заключается в том, чтобы иметь возможность генерировать надежных и основных потенциальных клиентов для транзакционных продаж. С другой стороны, они могут оказаться неэффективными на нишевом рынке, например на рынке продаж программного обеспечения, потому что поставщик высококачественного программного обеспечения для бизнеса ориентирован на продажи.

Некоторые компании отчетливо упоминают себя либо как sales organization или marketing organization, чтобы их клиенты могли понять предлагаемые ими услуги. Однако в такой маркировке часто нет необходимости, поскольку она полностью зависит от разницы между бюджетом, доступным для продаж, и бюджетом, доступным для маркетинга. Некоторые примеры, которые обычно рассматриваются в этой категории:

Sales Organizations - Организации продаж необходимы различные маркетинговые стратегии для популяризации своей продукции среди людей.
Pharmaceuticals - Люди доверяют отзывам других клиентов или некоторым отзывам в социальных сетях, потому что теперь люди также покупают лекарства в Интернете.
Consulting - Сфера консалтинга также зависит от хороших отзывов от других для бизнеса.
Automobiles - Хороший бизнес для автомобилей во многом зависит от маркетинга.
Financial Services - Финансовые услуги нуждаются в правильном маркетинге для увеличения количества кликов.
Marketing Organizations - Маркетинговым организациям нужна стратегия продаж для увеличения продаж.
Consumer Products - Нужна лучшая стратегия продаж и маркетинга для усиления имени продукта.
Travel and Leisure - Вам нужно написать отзыв на главной странице, чтобы люди вам больше доверяли.
Retailers - Розничные торговцы разрабатывают свои собственные продажи, предложения и маркетинговые стратегии.
Entertainment- Эта отрасль процветает за счет маркетинга. Хороший обзор может обеспечить большую аудиторию.

Мы не можем полностью разграничить структуру, функции, цели и направления работы отделов продаж и маркетинга. Однако ключевым фактором является то, что отдел продаж и маркетинга всегда должен работать в сотрудничестве.