Определение разнообразной рабочей силы

Разнообразие на рабочем месте связано не только с цветом кожи и расой. Даже люди одной расы и цвета кожи могут различаться в способах обработки того, что они слушают, видят, думают и принимают информацию. Это подсознательный и автоматический процесс.

В настоящее время многие инструкторы начинают свои учебные программы с первоначального изучения того, какие ученики находятся в их учебной комнате. Если у них есть преимущественно визуальная обучающая база, они стараются использовать больше графики и диаграмм. Что касается слуха, они будут полагаться на аудиофайлы и техники прослушивания, а для учеников, ориентированных на кинестетику, они организуют обсуждения один на один, форумы и джем-сейшны.

Мы можем выделить три основные категории стилей обработки - визуальные обучающиеся, слуховые обучающиеся и кинестетические обучающиеся.

Визуальные ученики

Они предпочитают получать информацию визуально. Им нравится получать информацию в письменной форме. Визуальный человек хотел бы прочитать электронное письмо или увидеть что-то по факсу, прежде чем принимать какое-либо решение, как бы внятно вы ему это ни объясняли. Они будут использовать предложения, в которых будет много визуальных слов, таких как «Я не вижу здесь большой выгоды», «Послушайте, я хотел, чтобы все было так», «Вы видели, что он сказал?» И т. Д. Им нравится читать, смотреть телевизор, писать и играть в интеллектуальные игры.

Слуховые ученики

Слуховые ученики любят спрашивать информацию в речи. Вместо того, чтобы читать книгу, они хотели бы слушать аудиокнигу, в которой им будут рассказаны строки. Если вы отправите им хотя бы короткое письмо, они, скорее всего, ответят примерно так: «Да, я получил письмо, но у меня не было времени, чтобы его просмотреть. Можем мы поговорить об этом сейчас? »

Слуховые ученики используют слуховые предложения вроде «Мне не нравится это звучание», «План звучит великолепно». Они любят слушать и напевать, иногда бессознательно, и любят слушать музыку. Им нравятся игры в слова и разговоры.

Кинестетические ученики

Ученики кинестетики захотят встретиться с вами лично, прежде чем принимать какое-либо решение. Они будут использовать слова, которые преимущественно связаны с прикосновением, ощущением и присутствием. Их предложения будут звучать так: «Это щекотливый вопрос», «Это неправильно».

Во время разговора они любят держать вещи в руках. Даже если они подчеркивают цвет вашего платья, они могут протянуть руку и коснуться вашего платья. Они любят спорт и танцы.

Люди действительно переходят от одного стиля к другому, но исследователи говорят, что мы остаемся в своей зоне комфорта в 70% случаев. Таким образом, идентификация и адаптация к чьему-то основному стилю может помочь вам быстрее сломать лед и построить взаимопонимание.

В целом, понимание разнообразия заключается в том, чтобы чувствовать себя комфортно во взаимосвязанном обществе и обеспечивать оптимальную производительность на взаимозависимом рабочем месте, которое отражает различные демографические характеристики мира.