Разнообразие рабочего места - Краткое руководство

Авраам Линкольн сказал: «Вместе мы стоим, разделенные - падаем». Часто называемый Великим Освободителем, Линкольн твердо верил в идею единой нации, в которой люди всех рас, национальностей, происхождения и религий могли бы работать вместе, продвигая нацию вперед. Другими словами, он верил в возможность существования разнообразного общества.

Но что такое разнообразие? Это просто расовая и культурная принадлежность человека? Или это всего лишь тип личности? В настоящее время это довольно актуально: каждая крупная компания обучает этому своих сотрудников, а политики все чаще упоминают об этом, и очень немногие люди, кажется, действительно понимают значение этого. Итак, давайте разберемся, что это на самом деле означает и обозначает.

Разнообразие на рабочем месте - это признание того факта, что каждый человек уникален, и уважение к тому, что его уникальность может быть обусловлена ​​их расой, полом, возрастом, классом, физическими способностями, сексуальной ориентацией и религиозными наклонностями.

Это также признание того, что у этих уникальных людей есть много общих характеристик, которые помогают им сотрудничать с другими при выполнении общей задачи. Это дает им возможность объединить свои уникальные способности за столом, что помогает найти различные подходы к ситуации.

Определение разнообразия на рабочем месте

Успешные организации, которые делают упор на разнообразную рабочую среду, доказали, что люди учатся улаживать свои различия, чтобы сделать это своей сильной стороной, когда им дают общую задачу. Это явление отличается от ассимиляции, когда люди меняют свой образ жизни, чтобы перенять образ жизни тех, с кем они работают.

В случае разнообразия люди по-прежнему сохранят свои индивидуальные ценности и взаимное уважение друг к другу как уникальные люди, даже если они работают в команде над общей задачей, объединяя свои навыки, опыт и идеи. В некотором смысле, разнообразие - это разница. То, как вы анализируете и используете эти различия, определит, является ли разнообразие активом или обузой для вас и вашей организации.

Многие организации уже начали обучать своих сотрудников вопросам разнообразия, однако на самом деле разнообразие - это не ремесло или навык, которые можно приобрести в процессе обучения. Если у человека нет широкого менталитета, он всегда будет замечать различия между людьми, что повлияет на то, как он будет строить отношения на рабочем месте.

Однако ему было бы полезно осознать, что мир становится меньше в наш век глобализации, и приспособление к другой рабочей среде быстро становится частью нашей работы, а не просто чертой личности. Ключом к пониманию разнообразия является открытое и честное общение, которое помогает людям понимать друг друга и укреплять чувство взаимного уважения и доверия на рабочем месте.

Разнообразие, безусловно, сделало рабочее место гораздо более интересным, динамичным и увлекательным местом. Когда разные люди из разных слоев общества начинают работать вместе, они все могут обмениваться информацией, традициями и опытом друг с другом. Это делает рабочую силу гораздо более сбалансированной и терпимой к работе.

Однако удовольствие приходит с компромиссом. Это также сделало профессиональную жизнь более сложной, непредсказуемой и сложной. Хотя в однородной рабочей среде можно легко упомянуть что-то в более легком тоне, одна и та же шутка может оказаться весьма оскорбительной для людей на разном рабочем месте.

Судебные иски были поданы из-за необоснованных замечаний менеджеров в присутствии коллег, которые сочли высказывания менеджера оскорбительными. Люди, работающие в разных командах, должны быть как никогда осторожны, чтобы не навредить чьим-либо чувствам своими словами, действиями или поведением.

Многие из тех, кто работает в разных командах, заявили, что им неудобно делать комментарии и открыто делиться своими мыслями, потому что они не уверены в том, что может обидеть их коллег. Они говорят, что сейчас трудно понять, что сказать правильно, потому что обсуждение вещей, которые были заложены в их подсознание годами с детства, теперь внезапно стало табу.

Здесь необходимо понять основной принцип работы разнообразия. Разнообразие требует уважения своих убеждений и обучения навыкам правильного обращения с убеждениями и ценностями, которые могут быть совершенно разными.

Когда мы помещаем людей разного цвета кожи, пола и национальности на одно рабочее место, мы получаем преимущество множества разных способов мышления, которые эти люди приносят с собой. Многие из этих факторов могут не иметь немедленного заметного воздействия, однако различные группы вносят большое разнообразие в свои личности, мыслительный процесс, обработку информации, напористость, ценности, уровень энергии, уровень образования, опыт, цели, политические взгляды, образ жизни и социальный статус, среди многих других.

Разнообразие - это гораздо больше, чем цвет кожи, пол или происхождение. Это внутреннее и внешнее. Цвет кожи является побочным продуктом пигментации и не определяет, как мы думаем, чувствуем или верим. Точно так же у нас не было выбора пола, что является случайным процессом отбора на основе генов. Такие вещи, как цвет кожи и пол, не должны определять наши цели, амбиции или карьеру.

В детстве мы узнаем о морали, ценностях и религиозных убеждениях от наших родителей, учителей и окружения. Эти знания, которые мы получаем на раннем этапе нашей жизни, закладывают основу нашей личности. В зависимости от типа воспитания мы развиваем мыслительный процесс.

Однако мы заново учимся и корректируем наши ценности и мораль в течение нашей жизни. Каждый из нас разнообразен во многих отношениях и привносит множество качеств в рабочую силу и мир в целом. Ключ к успеху в таком мире - это научиться искусству уравновешенного обсуждения сложных тем, уважая при этом чувства и ценности других.

Наличие разнообразной рабочей силы приведет к появлению партнеров и менеджеров из разных языков, культур, ценностей и убеждений. Сегодняшние рабочие места очень разнородны, и это привело к многим изменениям в традиционных способах ведения бизнеса.

Теперь мы видим, что компании делают все возможное, чтобы их методы функционирования ежедневно проверялись и реструктурировались, чтобы их сотрудники могли быть более инклюзивными и объединенными по своей природе. Когда разные люди высказывают разные мнения, возникают возможности обсуждения за пределами потенциальной деловой возможности.

Освоение и применение разнообразия на рабочем месте поможет профессионалам и менеджерам лучше понять разнообразную рабочую силу, чтобы они могли привлекать новые таланты и удерживать продуктивных сотрудников в сегодняшней конкурентной глобальной экономике.

Это также помогает руководителям создавать динамичную и полноценную рабочую среду, в которой ко всем сотрудникам относятся с уважением и достоинством. Это обеспечивает максимальную приверженность каждого человека компании, заставляя его чувствовать, что он принадлежит этому месту.

Ниже мы представили несколько сценариев, связанных с разнообразием рабочих мест. Просмотрите сценарии и отметьте, как следующие сценарии заставляют вас рассматривать разнообразие рабочих мест как.

  • После собеседования с несколькими кандидатами на должность непосредственной службы поддержки один из HR заметил перед своим коллегой: «Давайте возьмем этого парня; Азиаты трудолюбивы и очень практичны ».

  • Сальма ясно сказала своему руководителю, Ким, что ее религия не позволяет ей проводить искусственное дыхание кому-либо, если возникнет такая чрезвычайная ситуация, и также не хотела бы, чтобы кто-то сделал это ей. Хотя Ким понимала серьезность вопроса и видела убежденность Сальмы в этом вопросе, согласно правилам, она должна была иметь на дежурстве одного сертифицированного сотрудника по СЛР. Ким не знала, как справиться с ситуацией.

  • Бет работает менеджером в доме престарелых. Она управляет многонациональным персоналом. Бет считает, что лучший способ уважать всех своих сотрудников - это относиться к ним одинаково. Ее логика заключалась в том, что это минимизирует возможные конфликты между сотрудниками. Однако она чувствовала некоторое напряжение и трение в сознании одного из сотрудников, Шамаа.

    Когда ее спросили, Шамаа сказала, что ее культура запрещает мужчинам и женщинам тесно взаимодействовать, однако Бет поручила ей помогать некоторым жителям-мужчинам с их личной гигиеной.

  • Компания, в которой работает Исаак, ежегодно устраивает рождественскую вечеринку. Джозеф выразил своему начальнику беспокойство по поводу того, что есть такие сотрудники, как он, которые не празднуют Рождество. Его начальник сказал Исааку, что он слишком чувствителен, и празднование не является религиозным по своей природе. Сказав это, руководитель изменил название мероприятия с «Ежегодная рождественская вечеринка» на «Ежегодная праздничная вечеринка», но все остальное осталось прежним, включая Санта-Клауса.

  • Хади обсуждал со своим руководителем в ресторане, в котором он работал, когда он сказал ему, что начнет поститься в светлое время суток, начиная со следующего дня в течение всего месяца, поскольку это был месяц Рамадан. Его начальник нашел это интересным и спросил Хади о его религиозных убеждениях. На следующий день Хади узнал, что ему поручили готовить все блюда на день.

  • Сисси обслуживала нового покупателя, который остановился перед ее стойкой в ​​ювелирном магазине. Не делая никаких предположений, Сисси спросила покупательницу о ее наследии и узнала, что семья покупателя иммигрировала в Соединенные Штаты много поколений назад.

    Сисси также показалось интересным, что покупательница сказала, что гордится своей культурой и до сих пор отмечает некоторые важные праздники своей культуры, однако она и ее семья говорят дома только по-английски и переняли многие обычаи своей новой страны.

Загрузите лист «Попробуйте сами».

Разнообразие на рабочем месте связано не только с цветом кожи и расой. Даже люди одной расы и цвета кожи могут различаться в способах обработки того, что они слушают, видят, думают и принимают информацию. Это подсознательный и автоматический процесс.

В настоящее время многие инструкторы начинают свои учебные программы с первоначального изучения того, какие ученики находятся в их учебной комнате. Если у них есть преимущественно визуальная обучающая база, они стараются использовать больше графики и диаграмм. Что касается слуха, они будут полагаться на аудиофайлы и техники прослушивания, а для учеников, ориентированных на кинестетику, они организуют обсуждения один на один, форумы и джем-сейшны.

Мы можем выделить три основные категории стилей обработки - визуальные обучающиеся, слуховые обучающиеся и кинестетические обучающиеся.

Визуальные ученики

Они предпочитают получать информацию визуально. Им нравится получать информацию в письменной форме. Визуальный человек хотел бы прочитать электронное письмо или увидеть что-то по факсу, прежде чем принимать какое-либо решение, как бы внятно вы ему это ни объясняли. Они будут использовать предложения, в которых будет много визуальных слов, таких как «Я не вижу здесь большой выгоды», «Послушайте, я хотел, чтобы все было так», «Вы видели, что он сказал?» И т. Д. Им нравится читать, смотреть телевизор, писать и играть в интеллектуальные игры.

Слуховые ученики

Слуховые ученики любят спрашивать информацию в речи. Вместо того, чтобы читать книгу, они хотели бы слушать аудиокнигу, в которой им будут рассказаны строки. Если вы отправите им хотя бы короткое письмо, они, скорее всего, ответят примерно так: «Да, я получил письмо, но у меня не было времени, чтобы его просмотреть. Можем мы поговорить об этом сейчас? »

Слуховые ученики используют слуховые предложения вроде «Мне не нравится это звучание», «План звучит великолепно». Они любят слушать и напевать, иногда бессознательно, и любят слушать музыку. Им нравятся игры в слова и разговоры.

Кинестетические ученики

Ученики кинестетики захотят встретиться с вами лично, прежде чем принимать какое-либо решение. Они будут использовать слова, которые преимущественно связаны с прикосновением, ощущением и присутствием. Их предложения будут звучать так: «Это щекотливый вопрос», «Это неправильно».

Во время разговора они любят держать вещи в руках. Даже если они подчеркивают цвет вашего платья, они могут протянуть руку и коснуться вашего платья. Они любят спорт и танцы.

Люди действительно переходят от одного стиля к другому, но исследователи говорят, что мы остаемся в своей зоне комфорта в 70% случаев. Таким образом, идентификация и адаптация к чьему-то основному стилю может помочь вам быстрее сломать лед и построить взаимопонимание.

В целом, понимание разнообразия заключается в том, чтобы чувствовать себя комфортно во взаимосвязанном обществе и обеспечивать оптимальную производительность на взаимозависимом рабочем месте, которое отражает различные демографические характеристики мира.

При работе с разнообразной командой важно знать предпочтения в обучении каждого из них. Общение с ними так, как они любят получать информацию, может не только сделать их более отзывчивыми, но и продуктивными.

Этот рабочий лист разработан, чтобы дать четкое представление о предпочтениях человека в обучении. Отвечайте на вопросы как можно лучше.

S.No. Заявления ДА Нет
1. Я предпочитаю смотреть видео чтению.
2. Когда я пою, я знаю слова песен.
3. У меня есть спортивные способности.
4. Я могу представить себе обстановку рассказа, который читаю.
5. Я лучше учусь с фоновой музыкой.
6. Мне нравится учиться на практике.
7. Я лучше буду заниматься спортом, чем смотреть, как кто-то в них играет.
8. Чтение вслух помогает мне запоминать.
9. Я предпочитаю смотреть, как кто-то выполняет задание, а не я.
10. Я подбираю цвета своей одежды.
11. У меня хорошо получается рифмовать и читать рэп.
12. Используйте такие фразы, как: «Я упираюсь в стену»,
13. Я смотрю на что-то много раз, прежде чем понимаю это.
14. Я предпочитаю получать устные указания, чем письменные.
15. Мне трудно оставаться неподвижным в течение длительного периода времени.
16. Я использую такие фразы, как «Выглядит хорошо».
17. Я хорошо понимаю, как что-то работает.
18. Я могу понять записанную на пленку лекцию.

Загрузите лист «Попробуйте сами».

Questions that are visual in nature 1, 4, 9, 10, 13, 16
Questions that are auditory in nature 2, 5, 8, 11, 14, 18
Questions that are kinesthetic in nature 3, 6, 7, 12, 15, 17

Сравните все ваши ответы «Да» с приведенной выше таблицей. В зависимости от типа обучения, которому соответствует этот вопрос, запишите соответствующий номер вопроса под подходящими заголовками в таблице.

Visual Auditory Kinesthetic
Всего Всего Всего

Поле с максимальным количеством вопросов определит ваш доминирующий стиль обучения. Если у кого-то не появляется четко выраженный доминирующий стиль, не о чем беспокоиться. Он мог быть разносторонней личностью!

Ford Motors - уважаемый производитель автомобилей, который обеспечивает большую ценность для своих клиентов, не меняя свою продуктовую стратегию в зависимости от страны, в которой они работают. Компания владеет 100 заводами в США, Бразилии, Таиланде, Южной Африке и многих других. Он обеспечивает работой более 350 000 человек по всему миру.

Ключевой бизнес-план Ford вращается вокруг разнообразия рабочих мест и выхода на все уровни деятельности компании. Их разнообразие можно заметить прямо от зала заседаний, до полов в инженерном центре. Они особо отмечают, что именно их разнообразие делает их лучшей и выдающейся компанией.

Информация о компании Ford Motors, которой мы собираемся поделиться, упоминается во многих общедоступных онлайн-источниках. Вся информация была собрана с сайта компании. Цель сбора этой информации - получить представление о разнообразии рабочих мест в компании.

Ford Motors - История разнообразия

Вначале компания Ford Motor предприняла необходимые шаги, чтобы гарантировать, что ее сотрудники отражают сообщества, в которых она ведет бизнес. В течение первых пяти лет компания Ford располагала производственными или торговыми предприятиями в США, Канаде, Франции, Великобритании, некоторых частях Скандинавии, Восточной Европы и России.

Генеральный директор компании Генри Форд в 1913 году принял стратегию, которая очень помогла компании удовлетворить требования клиентов. Благодаря этой стратегии должности некоторых рабочих были изменены, и были предложены заманчивые зарплаты и оклады, которые более чем вдвое превышали средний показатель по отрасли в то время.

Пять долларов в день соблазнили тысячи иммигрантов и афроамериканцев присоединиться к компании. Ford эффективно собрал новый американский автомобиль среднего класса, что сделало компанию Ford Motor одной из первых американских компаний, отражающих растущее разнообразие Соединенных Штатов.

Заметив ежедневный рост разнообразия компании, Форд осознал, что ей необходимо стратегически и эффективно справляться с разнообразным персоналом, чтобы ее стратегия выполнения работала на пользу компании. Таким образом, Ford осознал некоторые меры, которые, по их мнению, сохранят, а также соблазнят новые разнообразные правила в отношении персонала, и успешно применяет разнообразие в исполнении и управлении. Эти меры включали признание Ford Motors своей концепции глобального разнообразия «Разнообразие и инклюзивность», некоторые стратегии которой выделены и объяснены ниже:

  • Global Diversity Vision at Ford- Видение разнообразия и инклюзивности Ford заключается в сохранении разнообразия и инклюзивной среды. Чтобы воплотить в жизнь свое видение и стратегию Ford Motors, компания определила 5 стратегических направлений, в которых задействованы: (Стратегические направления, 2013 г.)

  • Diverse Workforce - Наем людей со всего мира, независимо от их расы, пола, этнической принадлежности, возраста, инвалидности, чтобы посвятить себя истории успеха компании.

  • Respectful and Inclusive Work Environment- Рабочая среда, в которой никто не остается в стороне, а все участвуют в процессе принятия решений, а также в обмене мнениями. Взаимное уважение к культурным убеждениям и личности каждого человека видится и верится.

  • Leading the Way - Гарантировать, что Ford Motors стоит «на вершине таблицы» над другими уважаемыми компаниями, сделав шаг вперед от них в целом с точки зрения разнообразия рабочих мест и производительности.

  • Work life Integration- Эта интеграция подразумевает, что работники делают выбор, а также контролируют свои жизненные вызовы для достижения своих целей. Заметив влияние стратегии интеграции трудовой жизни, компания отследила благоприятную рабочую среду, в которой сотрудники могут успешно совмещать личную жизнь с трудовой, отныне побуждая их работать продуктивно, эффективно и результативно.

  • External Partnerships - Ford Motors создал группу партнерских продаж, цель которой - предоставлять большие скидки сотрудникам, пенсионерам и супругам соответствующих компаний-партнеров в качестве доброй воли и средства содействия разнообразию рабочих мест.

Вызовы глобального разнообразия в Ford

Компания Ford Motors столкнулась с многочисленными проблемами и с тех пор продолжает совершенствовать свои стратегии по их решению, чтобы продолжить свою историю о разнообразии рабочих мест. Ниже приведены некоторые из проблем -

  • Assembling a Structure and Guideline for Different Religious groups- Одной из проблем, с которыми столкнулся Ford Motor, была способность эффективно сформировать структуру и наилучшее руководство, которое могли бы адаптироваться все работники из разных религиозных убеждений, которые могли принять и следовать независимо от их веры. На преодоление потребовалось некоторое время, так как работники тоже не могли понять, как работать со своей верой и одновременно поддерживать других с другой верой.

  • Developing Solutions and New Strategies - Одна из основных задач ford - постоянно разрабатывать новые решения и стратегии разнообразия для управления разнообразием рабочих мест, а также открывать новые и эффективные методы работы.

  • To be Fair to all - Ford Motors прилагает блестящие усилия, чтобы бороться с проблемой открытости и справедливости по отношению ко всем работникам, создавая равные возможности для всех сотрудников в полной мере реализовать свой потенциал в различных ролях, которые они играют.

  • Effective Diversity Education - Эффективное обучение работников разнообразию и его практическим аспектам было одной из задач ford, поскольку компания стремится обеспечить успешное выполнение разнообразия.

Инструменты управления разнообразием в Ford

Чтобы успешно управлять разнообразным персоналом, а также продолжать спонсировать свою инициативу по разнообразию, Ford Motors организовал различные встречи и информационные группы, цель которых - обучать и служить инструментом для решения проблем разнообразия, а также помогать сотрудникам в повседневной деятельности как на работе, так и в личной жизни. Чтобы упомянуть лишь некоторые, некоторые из групп кратко кратко изложены следующим образом:

  • Disabled Employees (FEDA) - FEDA стремится обеспечить сотрудникам с ограниченными возможностями гибкую и комфортную рабочую среду, предоставляя им необходимые ресурсы и сетевые инструменты.

  • Employee Resource Groups (ERGs)- Эта группа является совместной ресурсной группой сотрудников, спонсируемой корпорацией. Это оказывает поддержку сети и способствует профессиональному развитию сотрудников.

  • Gay, Lesbian, Bisexual or Transgender Employees (GLOBE)- Группа твердо поддерживает политику компании по обеспечению равных возможностей трудоустройства. Он обеспечивает сетевое взаимодействие и поддерживает свободу выбора сотрудников.

  • The employees African-Ancestry Network (FAAN)- Группа была сформирована с 1994 года, чтобы способствовать лидерству и развитию с помощью консультаций и диалогов о разнообразии с руководством высокого уровня. Он также организует семинары и программы наставничества для сотрудников.

  • Asian Indian Association (FAIA)- Группа нацелена на развитие компетенций сотрудников, чтобы помочь им стать сильными лидерами. Он также формирует общественную и корпоративную пропаганду гражданственности, а также спонсирует бренд Ford.

  • The Interfaith Network (FIN)- FIN стремится способствовать религиозной терпимости и пониманию, миру и порядочности всех людей. Группа объединяет сотрудников любого религиозного происхождения, чтобы выразить свою веру значимым и соответствующим образом.

Хотя конечные результаты правильно организованного разнообразного персонала могут оказаться отличными, именно период реализации программы является наиболее трудным для любой организации. Было замечено, что первые шаги внедрения являются самым большим препятствием для любого руководства, а препятствия возникают из-за незащищенности и предвзятых представлений, которые имеют в умах сотрудников. Разнообразие рабочего места - это не исследование некоторых эмпирических данных. Напротив, речь идет о понимании и принятии разнообразия.

Многие организации используют концепцию «дальтонизма», при которой одинаково относятся ко всем людям независимо от цвета их кожи. Хотя намерения могут заключаться в поощрении равенства между сотрудниками, обычно возникают проблемы. Это потому, что тот, кто выполняет шаги по обеспечению равенства, все еще не знает о других культурах, и без этого знания было бы трудно понять равенство. Кроме того, начальная стоимость обязательного обучения каждого сотрудника управлению разнообразием на рабочем месте очень высока. Это обучение распространяется на руководителей и менеджеров, а иногда и на клиентов. Программы предполагают много путешествий и инвестирования в продуктивные часы.

Другая важная проблема внедрения диверсификации на рабочем месте заключается в том, что она вызывает дискриминацию как со стороны руководителей, так и сотрудников. Многим сотрудникам сложно работать с менеджером другого происхождения.

Также хорошо известны случаи, когда менеджеры дискриминируют людей из того, что они считают неполноценным. Эти случаи дискриминации могут быть неявными, но могут существовать скрытым образом. Когда работника дискриминируют, это напрямую влияет на его производительность. В крайнем случае - судебный процесс.

Проблемы разнообразия

Было замечено, что когда разные люди начинают работать вместе, они сталкиваются с начальными сбоями в общении друг с другом. Это естественно, если учесть, что все они из разных слоев общества, но это начальное отставание в общении снижает продуктивность на рабочем месте и вызывает множество проблем на собраниях команды.

Помимо вопросов, рассмотренных выше, в начале обучения всегда происходит столкновение культур. Хотя культивирование взаимного уважения к культуре друг друга является основной идеей реализации разнообразия на рабочем месте, это может стать огромной задачей, чтобы удовлетворить запросы каждого сотрудника, основанного на культурных и религиозных убеждениях.

Были случаи, когда у компаний не было другого выбора, кроме как нанимать других штатных сотрудников, чтобы отслеживать различные предпочтения и потребности своих сотрудников. Эти случаи случаются в крупных организациях с очень разными рабочими местами. Например, многие сотрудники-мусульмане решают не работать по пятницам, поскольку это особый день для молитв в их религии. Чтобы удовлетворить этот их запрос, компания теперь должна нанять дополнительных сотрудников, которые будут работать от их имени.

Осуществление изменений

Цель внедрения разнообразия на рабочем месте - собрать сотрудников вместе, чтобы увидеть общую картину и внести свой вклад в ее достижение с помощью различных идей. Однако было замечено, что вместо того, чтобы объединять сотрудников, это фактически поляризует их на фракции и группы.

Хотя все эти группы являются неформальными, на самом деле это мешает сотрудникам взаимодействовать с людьми, выходящими за рамки их культуры. Старая поговорка «птицы с одинаковыми перьями собираются вместе» идеально подходит для описания этого случая. Сотрудники не встречаются, не общаются и не проводят свободное время друг с другом. Хотя это само по себе не является принципиально неправильным, оно может наложить ограничения на знания сотрудников о других сотрудниках, что снижает эффективные коммуникативные навыки и, следовательно, снижает производительность.

Глобализация - это процесс, когда организации выводят свой бизнес на международный уровень. В современном мире компании более заинтересованы в работе в глобальном масштабе, поскольку обнаруживают, что на их продукцию есть спрос. Есть и другая причина этого явления. Цены на сырье также различаются по всему миру. В разных странах компаниям также предоставляются разные налоговые льготы. Принимая во внимание все эти факторы, компании считают очень выгодным открывать свои офисы в разных частях мира.

Это создает интересную ситуацию. Хотя получение более дешевого сырья и налоговых льгот - это нормально, компания вскоре понимает, что нецелесообразно отправлять всю рабочую силу из своего штата в другую страну. Логистика просто не складывается. Итак, что они делают, так это то, что они используют изобилие местной рабочей силы в этой стране, которая работает в обоих направлениях. Это уменьшает первоначальный капитал компании, а также предоставляет возможности трудоустройства местным жителям. Однако для того, чтобы люди работали вместе, чтобы получить один общий результат, компания должна послать руководителей, которые могут проинструктировать коренное население о спецификациях и проектах. По умолчанию это создает разнообразное рабочее место.

В современном мире нехватка талантов - огромная проблема, когда все остальные компании предлагают чрезвычайно конкурентоспособную заработную плату. Организации теперь знают, что они должны привлекать, мотивировать и сохранять свои таланты. Увеличение разнообразия на рабочем месте не только увеличивает текучесть кадров, но и снижает количество прогулов.

Глобализация также вызвала волну повышения осведомленности о продуктах и ​​потребностей потребителей. Теперь компании знают, что их продукция может иметь заметный рыночный спрос в стране, которая находится далеко от того места, где они находятся. Они понимают, что им нужно нанимать людей с разным опытом, чтобы они могли лучше взаимодействовать с разными рынками, которые им знакомы. с, и увеличить деловой потенциал компании.

Изменения - единственная константа, однако, когда дело доходит до принятия этого факта, многим людям трудно. Многие сотрудники не хотят мириться с изменениями на рабочем месте, которые принесет разнообразие. Сотрудники опасаются конкуренции, которую мотивированные люди из разных слоев общества, социального статуса и разных экономических сфер приносят с собой на рабочее место.

Работающие женщины сталкиваются с другой проблемой. Даже в современном мире ожидается, что женщины будут главными родителями, когда дело касается ухода за своими детьми. То, как они совмещают родительские обязанности с работой, часто создает трения в их семейной жизни.

Во многих случаях обнаруживалось, что самому разноплановому человеку неудобно работать в организации, которая преимущественно принадлежала к одной расе или культуре. Страх в его сознании проистекает из дискриминации и возможного возмездия.

Когда эти проблемы возникают, а они возникают, руководству необходимо занять жесткую позицию и дать четкий сигнал своим сотрудникам, что изменения обязательно произойдут, и это путь к лучшему будущему. Это послание должно быть твердым и убедительным. Персонал должен понимать, что руководство серьезно относится к разнообразию, и они поступят правильно, если последуют его примеру.

Помимо отправки убедительного сообщения, руководство может успешно реализовать разнообразие персонала, выполнив следующие действия:

  • Establish Urgency - руководство должно предоставить убедительные аргументы в пользу необходимости принятия разнообразия и того, что сотрудники должны рассматривать это изменение не как изменение политики, а как изменение идеологии.

  • Form a Winning Team- Руководители отделов должны собраться вместе и всячески поддержать ход. Это побудит сотрудников увидеть правильную картину. Люди склонны следовать за своими менеджерами, поскольку у них больше опыта и они именно те люди, от которых можно получать информацию.

  • Define Clear Vision and Strategy- Изложение четкой стратегии и расширение прав и возможностей людей с помощью видения мотивирует их и вовлекает в процесс, ориентированный на результат. Это помогает компании отслеживать вовлеченность сотрудников и успешную реализацию проекта. Для его успешной реализации необходимо установить краткосрочные цели.

Таблица сравнения стратегий разнообразия

В следующей сравнительной таблице мы попытались вкратце объяснить существенные различия между стратегиями внедрения больших и малых компаний. Мы обсудим причины этой разницы в следующей таблице -

Крупные компании Малые компании
У них есть специальные группы ресурсов для сотрудников, которые предоставляют своим сотрудникам программы наставничества. Персонал отдела кадров и менеджеры берут на себя ответственность направлять сотрудников.
Компании предоставляют всем своим сотрудникам равные возможности для работы и доступ к информации. Они связываются с теми кандидатами, которые, по их мнению, идеально подходят в соответствии с их желаемым профилем.
Компании принимают на работу людей с ограниченными возможностями и предоставляют им здоровые и безопасные рабочие места. Компании не принимают на работу людей с ограниченными возможностями, поскольку они не чувствуют себя достаточно уверенными в том, чтобы справляться с возникающими проблемами.
Компании предоставляют сотрудникам специальные библиотеки, где они могут больше узнать о разнообразии и узнать, как их реализовать. Менеджеры решают проблемы, связанные с разнообразием, только когда они сталкиваются с некоторыми из них, в противном случае для этого не проводится обширного обучения.
Компании интенсивно вкладывают время и деньги в обучение своих сотрудников разнообразию рабочих мест. Они не тратят деньги на обучение, а повышают осведомленность с помощью периодических семинаров.

Есть несколько важных причин, по которым крупные компании используют другой подход к разнообразию рабочего места по сравнению с небольшими компаниями. Мы собрали наиболее важные из этих различий в таблице ниже -

Крупные компании Малые компании
У компаний есть производственные предприятия во многих странах мира. Многие компании работают только в своей стране или в 3-4 странах.
Компании нанимают работников из числа коренных народов, где бы они ни находились. Их набор ограничен одной-тремя странами.
Их рабочая сила «Разнообразие» охватывает все случаи разнообразия из-за характера их деятельности. При приеме на работу они в основном учитывают физические возможности, пол, географическое положение.
В целом в этих компаниях работает более 400 000 человек в более чем 210 странах. Нанимайте меньше сотрудников и из меньших регионов.
Они также сталкиваются с многочисленными проблемами из-за размера и разнообразия своей компании. Их проблемы редки и минимальны из-за их небольшого размера и ограниченного объема работы.