CMMI - อภิธานศัพท์
ก | ข | ค | ง | จ | ฉ | ช | ซ | ผม | เจ | เค |
ล | ม | น | โอ | ป | ถาม | ร | ส | ที | ยู | วี |
ว | X | ย | Z |
Ability to perform - คุณลักษณะทั่วไปของพื้นที่กระบวนการแบบจำลอง CMMI ที่มีการแสดงแบบเป็นขั้นตอนซึ่งจัดกลุ่มแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการและ / หรือองค์กรมีทรัพยากรที่ต้องการ
Acceptance criteria - เกณฑ์ที่ผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามที่ผู้ใช้ลูกค้าหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ ยอมรับ
Acceptance testing - การทดสอบอย่างเป็นทางการดำเนินการเพื่อให้ผู้ใช้ลูกค้าหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ สามารถตัดสินใจได้ว่าจะยอมรับผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์
Achievement profile - ในการเป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องรายการพื้นที่กระบวนการและระดับความสามารถที่สอดคล้องกันซึ่งแสดงถึงความก้าวหน้าขององค์กรสำหรับแต่ละพื้นที่กระบวนการในขณะที่ก้าวหน้าไปตามระดับความสามารถ
Acquisition - ขั้นตอนการได้รับผ่านสัญญาการกระทำที่ไม่ต่อเนื่องหรือการดำเนินการที่เสนอโดยหน่วยงานที่ได้มาซึ่งจะมุ่งมั่นที่จะลงทุนเพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์และบริการ
Acquisition strategy - แนวทางเฉพาะในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ขึ้นอยู่กับการพิจารณาแหล่งจัดหาวิธีการได้มาประเภทข้อกำหนดข้อกำหนดสัญญาหรือประเภทข้อตกลงและความเสี่ยงในการได้มาที่เกี่ยวข้อง
Adequate- ความเพียงพอเหมาะสมและตามความจำเป็นปรากฏใน CMMI เพื่อให้ผู้จัดการทุกระดับและผู้ปฏิบัติงานตีความเป้าหมายและแนวปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงและทั่วไปโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กร ตัวอย่างเช่นการปฏิบัติทั่วไปสำหรับพื้นที่กระบวนการของการบริหารความเสี่ยงระบุว่า "จัดหาทรัพยากรที่เพียงพอสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการบริหารความเสี่ยงการพัฒนาผลิตภัณฑ์การทำงานและการให้บริการของกระบวนการ" จำนวนคนที่พึงพอใจเพียงพอผู้ที่ต้องติดตามความเสี่ยงเป็นต้น
Advanced practices - ในการเป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องการปฏิบัติเฉพาะทั้งหมดที่มีระดับความสามารถสองหรือสูงกว่า
Agreement/contract requirements - ข้อกำหนดทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิคทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการได้มา
Allocated requirement - ข้อกำหนดที่เรียกเก็บประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อกำหนดระดับที่สูงขึ้นสำหรับองค์ประกอบสถาปัตยกรรมระดับล่างหรือส่วนประกอบการออกแบบ
Alternative practice- แนวปฏิบัติที่ใช้แทนการปฏิบัติทั่วไปหรือวิธีปฏิบัติเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งรายการที่มีอยู่ในแบบจำลอง CMMI ที่ให้ผลเทียบเท่ากับการบรรลุเป้าหมายทั่วไปหรือเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติแบบจำลอง แนวทางปฏิบัติทางเลือกไม่จำเป็นต้องแทนที่แบบตัวต่อตัวสำหรับแนวทางปฏิบัติทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจง
Appraisal - การประเมินคือการตรวจสอบกระบวนการอย่างน้อยหนึ่งกระบวนการโดยทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมโดยใช้แบบจำลองการอ้างอิงการประเมินเป็นพื้นฐานในการพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อน
Appraisal findings- ข้อสรุปของการประเมินที่ระบุประเด็นปัญหาหรือโอกาสที่สำคัญที่สุดภายในขอบเขตการประเมิน ซึ่งรวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนอย่างน้อยที่สุดตามการสังเกตที่ถูกต้อง
Appraisal participants - สมาชิกของหน่วยงานที่มีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลระหว่างการประเมินราคา
Appraisal rating- ตามที่ใช้ในเอกสารการประเมิน CMMI ค่าที่ทีมประเมินกำหนดให้กับ (1) เป้าหมาย CMMI หรือพื้นที่กระบวนการ (2) ระดับความสามารถของพื้นที่กระบวนการหรือ (3) ระดับวุฒิภาวะของหน่วยขององค์กร การให้คะแนนถูกกำหนดโดยการบังคับใช้กระบวนการการให้คะแนนที่กำหนดไว้สำหรับวิธีการประเมินที่ใช้
Appraisal reference model - ตามที่ใช้ในวัสดุการประเมิน CMMI แบบจำลอง CMMI ที่ทีมประเมินมีความสัมพันธ์กับการดำเนินกิจกรรมในกระบวนการ
Appraisal scope - คำจำกัดความของขอบเขตของการประเมินที่ครอบคลุมขีด จำกัด ขององค์กรและขีด จำกัด ของโมเดล CMMI
Appraisal team leader - ผู้ที่เป็นผู้นำในกิจกรรมการประเมินและมีคุณสมบัติตามเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับประสบการณ์ความรู้และทักษะที่กำหนดโดยวิธีการประเมิน
Appropriate - ดูคำจำกัดความสำหรับเพียงพอ
As needed - ดูคำจำกัดความสำหรับเพียงพอ
Assessment - การประเมินเป็นการประเมินที่องค์กรดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงกระบวนการ
Assignable cause of process variation- ใน CMMI คำว่า "สาเหตุพิเศษของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ" จะใช้แทน "สาเหตุที่กำหนดได้ของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ" เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกัน ทั้งสองคำนิยามเหมือนกัน
Audit - การตรวจสอบผลิตภัณฑ์งานหรือชุดผลิตภัณฑ์งานโดยอิสระเพื่อพิจารณาว่าตรงตามข้อกำหนดหรือไม่
Base measure - คุณสมบัติหรือลักษณะเฉพาะของเอนทิตีและวิธีการหาปริมาณ
Base practices - ในการเป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องการปฏิบัติเฉพาะทั้งหมดที่มีระดับความสามารถเป็น 1
Baseline- คำพื้นฐานมักใช้เพื่อแสดงจุดอ้างอิงดังกล่าว พื้นฐานคือภาพรวมที่ได้รับการอนุมัติของระบบในจุดที่เหมาะสมในวงจรชีวิตการพัฒนา เส้นฐานสร้างฐานที่เป็นทางการสำหรับกำหนดการเปลี่ยนแปลงที่ตามมา หากไม่มีเส้นหรือจุดอ้างอิงนี้แนวคิดเรื่องการเปลี่ยนแปลงก็ไม่มีความหมาย
Business objectives - กลยุทธ์ที่พัฒนาโดยผู้บริหารระดับสูงที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรจะดำรงอยู่อย่างต่อเนื่องและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรส่วนแบ่งการตลาดและปัจจัยอื่น ๆ ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จขององค์กร
Capability evaluation- การประเมินโดยทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งใช้เป็นผู้เลือกปฏิบัติเพื่อคัดเลือกซัพพลายเออร์สำหรับการตรวจสอบสัญญาหรือเพื่อสิ่งจูงใจ การประเมินใช้เพื่อช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจตัดสินใจซื้อกิจการได้ดีขึ้นปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้รับเหมาช่วงและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่องค์กรจัดซื้อ
Capability level- ความสำเร็จของการปรับปรุงกระบวนการภายในแต่ละพื้นที่ของกระบวนการ ระดับความสามารถถูกกำหนดโดยแนวทางปฏิบัติเฉพาะและทั่วไปที่เหมาะสมสำหรับพื้นที่กระบวนการ
Capability level profile- ในการแสดงอย่างต่อเนื่องรายการพื้นที่กระบวนการและระดับความสามารถที่เกี่ยวข้อง โปรไฟล์อาจเป็นโปรไฟล์ความสำเร็จเมื่อแสดงถึงความก้าวหน้าขององค์กรสำหรับแต่ละส่วนของกระบวนการในขณะที่ก้าวหน้าไปตามระดับความสามารถ หรือโปรไฟล์อาจเป็นโปรไฟล์เป้าหมายเมื่อแสดงถึงวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงกระบวนการ
Capability maturity model- แบบจำลองวุฒิภาวะความสามารถ (CMM) ประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญของกระบวนการที่มีประสิทธิผลสำหรับสาขาวิชาหนึ่งสาขาขึ้นไป นอกจากนี้ยังอธิบายถึงเส้นทางการปรับปรุงวิวัฒนาการตั้งแต่กระบวนการเฉพาะกิจกระบวนการที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะไปจนถึงกระบวนการที่มีวินัยและเป็นผู้ใหญ่พร้อมคุณภาพและประสิทธิผลที่ดีขึ้น
Capable process - กระบวนการที่สามารถตอบสนองคุณภาพของผลิตภัณฑ์คุณภาพการบริการและวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพของกระบวนการที่ระบุ
Causal analysis - การวิเคราะห์ข้อบกพร่องเพื่อหาสาเหตุ
Change management - การใช้วิธีการอย่างรอบคอบเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหรือเสนอการเปลี่ยนแปลงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
CMMI appraisal tailoring- การเลือกตัวเลือกภายในวิธีการประเมินเพื่อใช้ในอินสแตนซ์เฉพาะ วัตถุประสงค์ของการตัดเย็บแบบประเมินคือเพื่อช่วยองค์กรในการปรับการประยุกต์ใช้วิธีการให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
CMMI model component- องค์ประกอบทางสถาปัตยกรรมหลักใด ๆ ที่ประกอบเป็นแบบจำลอง CMMI องค์ประกอบหลักบางประการของแบบจำลอง CMMI ได้แก่ การปฏิบัติเฉพาะการปฏิบัติทั่วไปเป้าหมายเฉพาะเป้าหมายทั่วไปพื้นที่กระบวนการระดับความสามารถและระดับวุฒิภาวะ
CMMI model tailoring- การใช้ชุดย่อยของแบบจำลอง CMMI เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำให้เหมาะสมกับการใช้งานเฉพาะ วัตถุประสงค์ของการตัดเย็บแบบจำลองคือเพื่อช่วยองค์กรในการปรับการประยุกต์ใช้แบบจำลองกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
CMMI Product Suite - คำนี้ใช้สำหรับ CMMI Framework ที่สมบูรณ์
Commitment to perform - คุณลักษณะทั่วไปของพื้นที่กระบวนการแบบจำลอง CMMI ที่มีการแสดงแบบเป็นขั้นตอนซึ่งจัดกลุ่มแนวปฏิบัติทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการสร้างนโยบายและการรักษาความปลอดภัยของผู้สนับสนุน
Common cause of process variation - รูปแบบของกระบวนการที่มีอยู่เนื่องจากการโต้ตอบตามปกติและที่คาดหวังระหว่างส่วนประกอบของกระบวนการ
Concept of operations - คำอธิบายทั่วไปของวิธีการใช้หรือดำเนินการของนิติบุคคล
Configuration audit - การตรวจสอบดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่ารายการการกำหนดค่าเป็นไปตามมาตรฐานหรือข้อกำหนดที่ระบุ
Configuration baseline- ข้อมูลการกำหนดค่ากำหนดอย่างเป็นทางการในช่วงเวลาหนึ่งในช่วงอายุของผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ พื้นฐานการกำหนดค่ารวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติจากเส้นฐานเหล่านั้นประกอบเป็นข้อมูลการกำหนดค่าปัจจุบัน
Configuration control - องค์ประกอบของการจัดการการกำหนดค่าซึ่งประกอบด้วยการประเมินการประสานงานการอนุมัติหรือการไม่อนุมัติและการดำเนินการเปลี่ยนแปลงรายการกำหนดค่าหลังจากสร้างการระบุการกำหนดค่าอย่างเป็นทางการ
Configuration control board - กลุ่มคนที่รับผิดชอบในการประเมินและอนุมัติหรือไม่อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่เสนอในรายการการกำหนดค่าและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติ
Configuration identification - องค์ประกอบของการจัดการการกำหนดค่าประกอบด้วยการเลือกรายการกำหนดค่าสำหรับผลิตภัณฑ์การกำหนดตัวระบุเฉพาะให้กับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นและบันทึกลักษณะการทำงานและทางกายภาพในเอกสารทางเทคนิค
Configuration item - การรวมผลิตภัณฑ์งานที่กำหนดไว้สำหรับการจัดการการกำหนดค่าและถือว่าเป็นเอนทิตีเดียวในกระบวนการจัดการการกำหนดค่า
Configuration management- ระเบียบวินัยที่ใช้แนวทางด้านเทคนิคและการบริหารและการเฝ้าระวังเพื่อ (1) ระบุและบันทึกลักษณะการทำงานและทางกายภาพของรายการกำหนดค่า (2) ควบคุมการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะเหล่านั้น (3) บันทึกและรายงานการประมวลผลการเปลี่ยนแปลงและสถานะการดำเนินการและ ( 4) ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุ [มาตรฐาน IEEE 610.1990]
CMMI Model- เนื่องจาก CMMI Framework สามารถสร้างแบบจำลองที่แตกต่างกันตามความต้องการขององค์กรที่ใช้จึงมีโมเดล CMMI หลายแบบ ดังนั้นวลี "CMMI MODEL" อาจเป็นคอลเล็กชันข้อมูลหลายชุด วลี "CMMI model" หมายถึงคอลเลกชันหนึ่งบางส่วนหรือทั้งหมดของโมเดลที่เป็นไปได้ที่สามารถสร้างขึ้นจาก CMMI Framework
Configuration status accounting- องค์ประกอบของการจัดการการกำหนดค่าประกอบด้วยการบันทึกและการรายงานข้อมูลที่จำเป็นในการจัดการการกำหนดค่าอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้รวมถึงรายการการระบุการกำหนดค่าที่ได้รับอนุมัติสถานะของการเปลี่ยนแปลงที่เสนอในการกำหนดค่าและสถานะการดำเนินการของการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติ
Continuous representation - โครงสร้างแบบจำลองการกำหนดขีดความสามารถโดยระดับความสามารถจะให้คำสั่งที่แนะนำสำหรับการปรับปรุงกระบวนการที่ใกล้เข้ามาภายในแต่ละพื้นที่กระบวนการที่ระบุ
Corrective action - การกระทำหรือการกระทำที่ใช้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ลบข้อผิดพลาดหรือปรับสภาพ
COTS - สินค้าที่สามารถซื้อได้จากผู้ขายเชิงพาณิชย์
Customer- ลูกค้าคือบุคคลโครงการองค์กรกลุ่มและอื่น ๆ ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับสินค้าหรืออนุมัติการชำระเงิน ลูกค้าเป็นภายนอกของโครงการ แต่ไม่จำเป็นต้องอยู่ภายนอกองค์กร คำว่าลูกค้ายังทำหน้าที่เป็นตัวแปรเมื่อเราพูดถึงการรวบรวมความต้องการหรือการกระตุ้น
Data management - หลักการกระบวนการและระบบสำหรับการแบ่งปันและการจัดการข้อมูล
Defect density - จำนวนข้อบกพร่องต่อหน่วยของขนาดผลิตภัณฑ์ (เช่นรายงานปัญหาต่อรหัส 1,000 บรรทัด)
Defined process - ชุดของขั้นตอนที่กำหนดไว้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุง
Derived measures - ข้อมูลที่เกิดจากฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์ของการวัดฐานสองหน่วยขึ้นไป
Derived requirements- ข้อกำหนดที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดของลูกค้า แต่อนุมาน (1) จากข้อกำหนดตามบริบท (เช่นมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกฎหมายนโยบายแนวปฏิบัติทั่วไปและการตัดสินใจด้านการจัดการ) หรือ (2) จากข้อกำหนดที่จำเป็นในการระบุผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบ. ข้อกำหนดที่ได้รับอาจเกิดขึ้นในระหว่างการวิเคราะห์และออกแบบส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์หรือระบบ
Design review - การตรวจสอบการออกแบบอย่างเป็นทางการมีเอกสารครอบคลุมและเป็นระบบเพื่อประเมินข้อกำหนดในการออกแบบและความสามารถของการออกแบบเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้และระบุปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไข
Development- การพัฒนาซึ่งใช้ตลอด CMMI หมายถึงกิจกรรมการบำรุงรักษาและกิจกรรมการพัฒนา ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าควรนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้กับทั้งโครงการพัฒนาและบำรุงรักษาหากองค์กรกำลังแสวงหาความเป็นเลิศทางวิศวกรรม
Developmental plan - แผนการชี้นำดำเนินการและควบคุมการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์
Directing implementation - คุณลักษณะทั่วไปของพื้นที่กระบวนการแบบจำลอง CMMI พร้อมการแสดงแบบเป็นขั้นตอนซึ่งจัดกลุ่มแนวปฏิบัติทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประสิทธิภาพของกระบวนการการจัดการความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์งานและเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง
Discipline amplification- ส่วนประกอบของโมเดลที่ให้แนวทางในการตีความข้อมูลแบบจำลองสำหรับสาขาวิชาเฉพาะ (เช่นวิศวกรรมระบบหรือวิศวกรรมซอฟต์แวร์) เรียกว่า "DISCIPLINE AMPLIFICATIONS" การขยายวินัยจะถูกเพิ่มเข้าไปในส่วนประกอบของโมเดลอื่น ๆ หากจำเป็น สิ่งเหล่านี้ง่ายต่อการค้นหาเนื่องจากปรากฏที่ด้านขวาของหน้าและมีชื่อที่ระบุถึงระเบียบวินัยที่พวกเขากล่าวถึง (เช่น "สำหรับวิศวกรรมซอฟต์แวร์")
Document- เอกสารคือการรวบรวมข้อมูลโดยไม่คำนึงถึงสื่อที่บันทึกไว้ โดยทั่วไปมีความคงทนและสามารถอ่านได้โดยมนุษย์หรือเครื่องจักร เอกสารมีทั้งกระดาษและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
Enterprise - Enterprise ใช้เพื่ออ้างถึง บริษัท ขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยหลายองค์กรในสถานที่ต่างๆที่มีลูกค้าต่างกัน
Entry criteria - สถานะของการเป็นอยู่ที่ต้องมีก่อนที่ความพยายามจะเริ่มต้นได้สำเร็จ
Equivalent staging - การจัดเตรียมที่เท่าเทียมกันคือการจัดเตรียมเป้าหมายที่สร้างขึ้นโดยใช้การแสดงแบบต่อเนื่องที่กำหนดไว้เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ของการใช้การจัดเตรียมเป้าหมายกับระดับความสมบูรณ์ของการแสดงฉาก
Exit criteria - สถานะของการเป็นอยู่ที่ต้องมีก่อนที่ความพยายามจะสิ้นสุดลงได้สำเร็จ
Expected CMMI components- ส่วนประกอบ CMMI ที่อธิบายถึงสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อตอบสนองส่วนประกอบ CMMI ที่ต้องการ ผู้ใช้โมเดลสามารถใช้ส่วนประกอบที่คาดไว้อย่างชัดเจนหรือใช้แนวทางปฏิบัติอื่นที่เทียบเท่ากับส่วนประกอบเหล่านี้ แนวทางปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงและทั่วไปเป็นส่วนประกอบของโมเดลที่คาดหวัง
Finding - ดูผลการประเมิน
Formal evaluation process - ในส่วนกระบวนการวิเคราะห์การตัดสินใจและการแก้ปัญหาให้ดูคำจำกัดความของ "กระบวนการประเมินผลอย่างเป็นทางการ" ในบันทึกเบื้องต้น
Functional analysis- การตรวจสอบฟังก์ชันที่กำหนดเพื่อระบุฟังก์ชันย่อยทั้งหมดที่จำเป็นต่อการบรรลุผลของฟังก์ชันนั้น การระบุความสัมพันธ์และส่วนต่อประสานที่ใช้งานได้ (ภายในและภายนอก) และรวบรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในสถาปัตยกรรมที่ใช้งานได้ และเลื่อนลงของข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพระดับบนและการมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ให้กับฟังก์ชันย่อยระดับล่าง
Functional architecture - การจัดเรียงฟังก์ชันตามลำดับชั้นอินเทอร์เฟซการทำงานภายในและภายนอก (ภายนอกเพื่อการรวมตัวเอง) และอินเทอร์เฟซทางกายภาพภายนอกข้อกำหนดด้านฟังก์ชันและประสิทธิภาพตามลำดับและข้อ จำกัด ในการออกแบบ
Generic goal- เป้าหมายทั่วไปเรียกว่า "ทั่วไป" เนื่องจากคำสั่งเป้าหมายเดียวกันปรากฏในหลายกระบวนการ ในการแสดงแบบทีละขั้นแต่ละพื้นที่ของกระบวนการมีเป้าหมายทั่วไปเพียงเป้าหมายเดียว การบรรลุเป้าหมายทั่วไปในพื้นที่กระบวนการหมายถึงการควบคุมที่ดีขึ้นในการวางแผนและการนำกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่กระบวนการนั้นไปใช้ซึ่งจะบ่งชี้ว่ากระบวนการเหล่านี้น่าจะมีประสิทธิผลทำซ้ำได้และยั่งยืนหรือไม่ เป้าหมายทั่วไปเป็นส่วนประกอบของโมเดลที่จำเป็นและใช้ในการประเมินเพื่อพิจารณาว่าพื้นที่ของกระบวนการนั้นเป็นที่พอใจหรือไม่
Generic practice- การปฏิบัติทั่วไปจัดให้มีการจัดตั้งสถาบันเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับส่วนของกระบวนการจะมีประสิทธิผลทำซ้ำได้และยั่งยืน แนวทางปฏิบัติทั่วไปแบ่งตามเป้าหมายทั่วไปและคุณลักษณะทั่วไปและเป็นส่วนประกอบที่คาดหวังในโมเดล CMMI (เฉพาะหัวข้อแนวปฏิบัติคำสั่งและรายละเอียดทั่วไปเท่านั้นที่ปรากฏในพื้นที่กระบวนการ)
Generic practice elaboration- หลังจากการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงชื่อและข้อความการปฏิบัติทั่วไปจะปรากฏขึ้นซึ่งใช้กับพื้นที่ของกระบวนการ หลังจากคำแถลงการปฏิบัติทั่วไปแต่ละข้อคำอธิบายอาจปรากฏเป็นข้อความธรรมดาพร้อมด้วยหัวข้อ "Elaboration" การกำหนดแนวทางปฏิบัติทั่วไปให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตีความแนวปฏิบัติทั่วไปสำหรับพื้นที่กระบวนการ หากไม่มีการอธิบายอย่างละเอียดแสดงว่าการประยุกต์ใช้แนวปฏิบัติทั่วไปนั้นชัดเจนหากไม่มีการอธิบายอย่างละเอียด
Goal- "GOAL" คือองค์ประกอบ CMMI ที่จำเป็นซึ่งอาจเป็นได้ทั้งเป้าหมายทั่วไปหรือเป้าหมายเฉพาะ เมื่อคุณเห็นคำว่า "เป้าหมาย" ในแบบจำลอง CMMI คำนั้นจะหมายถึงส่วนประกอบของโมเดลเสมอ (เช่นเป้าหมายทั่วไปเป้าหมายเฉพาะ)
Incomplete process- กระบวนการที่ไม่ได้ดำเนินการหรือดำเนินการเพียงบางส่วน (หรือที่เรียกว่าระดับความสามารถ 0) ไม่พอใจเป้าหมายเฉพาะอย่างน้อยหนึ่งอย่างของพื้นที่กระบวนการ
Independent group - ในส่วนของกระบวนการและการประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์โปรดดูการอภิปรายของ "กลุ่มที่มีความเป็นอิสระ" ในหมายเหตุเบื้องต้น
Informative CMMI components- ส่วนประกอบ CMMI ที่ช่วยให้ผู้ใช้โมเดลเข้าใจส่วนประกอบที่จำเป็นและคาดหวังของโมเดล ส่วนประกอบเหล่านี้อาจมีตัวอย่างคำอธิบายโดยละเอียดหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ แนวทางปฏิบัติย่อยบันทึกข้อมูลอ้างอิงชื่อเป้าหมายชื่อแบบฝึกแหล่งที่มาผลิตภัณฑ์การทำงานทั่วไปการขยายระเบียบวินัยและรายละเอียดการปฏิบัติทั่วไปเป็นส่วนประกอบของแบบจำลองข้อมูล
Institutionalization - วิธีการดำเนินธุรกิจที่ฝังแน่นซึ่งองค์กรปฏิบัติตามเป็นประจำเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร
Integrated Product and Process Development - แนวทางที่เป็นระบบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่บรรลุการทำงานร่วมกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น
Integrated team- กลุ่มคนที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญเสริมซึ่งมุ่งมั่นที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์งานที่ระบุในการทำงานร่วมกันอย่างทันท่วงที สมาชิกในทีมแบบบูรณาการให้ทักษะและการสนับสนุนที่เหมาะสมกับทุกขั้นตอนของผลิตภัณฑ์งานและมีหน้าที่รับผิดชอบร่วมกันในการส่งมอบผลิตภัณฑ์งานตามที่ระบุไว้ ทีมแบบบูรณาการควรรวมถึงตัวแทนที่มีอำนาจจากองค์กรสาขาวิชาและหน้าที่ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์งาน
Interface control- ในการจัดการการกำหนดค่ากระบวนการของ (1) การระบุลักษณะการทำงานและลักษณะทางกายภาพทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของรายการการกำหนดค่าสองรายการหรือมากกว่าที่จัดเตรียมโดยองค์กรตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปและ (2) ทำให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอสำหรับคุณลักษณะเหล่านี้ได้รับการประเมินและอนุมัติ ก่อนนำไปใช้งาน [IEEE 828-1983]
Lead appraiser - ตามที่ใช้ใน CMMI Product Suite บุคคลที่ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานที่มีอำนาจให้ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าทีมประเมินสำหรับวิธีการประเมินราคาเฉพาะ
Life-cycle model - การแบ่งอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ออกเป็นระยะที่แนะนำโครงการจากการระบุความต้องการของลูกค้าผ่านการเลิกใช้ผลิตภัณฑ์
Manager- ผู้จัดการโครงการคือผู้ที่รับผิดชอบในการวางแผนกำกับควบคุมจัดโครงสร้างและกระตุ้นโครงการ เขาหรือเธออาจให้ทั้งแนวทางด้านเทคนิคและการบริหารและการควบคุมผู้ที่ปฏิบัติงานโครงการหรือกิจกรรมภายในพื้นที่รับผิดชอบของตน ผู้จัดการโครงการต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าในที่สุด
Maturity level - ระดับของการปรับปรุงกระบวนการในชุดของพื้นที่กระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งจะบรรลุเป้าหมายทั้งหมดภายในชุด
Memorandum of agreement - เอกสารที่มีผลผูกพันความเข้าใจหรือข้อตกลงระหว่างสองฝ่ายขึ้นไป
Natural bounds- กระบวนการโดยธรรมชาติสะท้อนโดยการวัดประสิทธิภาพของกระบวนการซึ่งบางครั้งเรียกว่า "เสียงของกระบวนการ" เทคนิคเช่นแผนภูมิควบคุมช่วงความเชื่อมั่นและช่วงเวลาการทำนายถูกนำมาใช้เพื่อพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเกิดจากสาเหตุทั่วไป (กล่าวคือกระบวนการสามารถคาดเดาได้หรือ "คงที่") หรือเกิดจากสาเหตุพิเศษบางอย่างที่สามารถและควรระบุและ ลบออก
Non-developmental item- รายการอุปทานที่พัฒนาขึ้นก่อนหน้าการใช้งานในปัจจุบันในกระบวนการซื้อหรือพัฒนา รายการดังกล่าวอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของการใช้งานในปัจจุบัน
Nontechnical requirements- ข้อกำหนดตามสัญญาข้อผูกพันเงื่อนไขและข้อกำหนดที่มีผลต่อวิธีการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ที่จะจัดส่งสิทธิ์ในข้อมูลสำหรับสินค้าที่ไม่ได้รับการพัฒนาในเชิงพาณิชย์ (COTS) วันที่จัดส่งและเหตุการณ์สำคัญที่มีเกณฑ์การออก ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ได้แก่ ข้อกำหนดการฝึกอบรมข้อกำหนดของไซต์และกำหนดการปรับใช้
Objective- คำว่าวัตถุประสงค์ถูกใช้ใน CMMI ในความหมายทั่วไปในชีวิตประจำวัน นี่คือวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายของเราที่จะทำให้สำเร็จ
Objective evidence - ตามที่ใช้ในวัสดุการประเมิน CMMI ข้อมูลเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณบันทึกหรือข้อความแสดงข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับลักษณะของสินค้าหรือบริการหรือการมีอยู่และการใช้งานองค์ประกอบของกระบวนการซึ่งขึ้นอยู่กับการสังเกตการวัดหรือการทดสอบและ ซึ่งตรวจสอบได้
Objectively evaluate- เพื่อตรวจสอบกิจกรรมและผลิตภัณฑ์การทำงานกับเกณฑ์ที่ลดความเป็นส่วนตัวและอคติโดยผู้ตรวจสอบ ตัวอย่างของการประเมินวัตถุประสงค์คือการตรวจสอบตามข้อกำหนดมาตรฐานหรือขั้นตอนโดยหน่วยงานประกันคุณภาพอิสระ
Observation- ตามที่ใช้ในเอกสารการประเมิน CMMI บันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรที่แสดงถึงสมาชิกในทีมผู้ประเมินที่เข้าใจข้อมูลทั้งที่เห็นหรือได้ยินในระหว่างกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลการประเมิน บันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรอาจอยู่ในรูปแบบของคำสั่งหรืออาจใช้รูปแบบอื่นตราบเท่าที่เนื้อหาข้อมูลยังคงอยู่
Operational concept - คำอธิบายทั่วไปของวิธีการใช้หรือดำเนินการของนิติบุคคล
Operational scenario- คำอธิบายของลำดับเหตุการณ์ที่จินตนาการซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์กับสภาพแวดล้อมและผู้ใช้ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ระหว่างส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ สถานการณ์จำลองการดำเนินงานใช้เพื่อประเมินข้อกำหนดและการออกแบบระบบและเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบความถูกต้องของระบบ
Optimizing process- กระบวนการจัดการเชิงปริมาณที่ได้รับการปรับปรุงโดยอาศัยความเข้าใจเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของการเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่ในกระบวนการ กระบวนการที่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการอย่างต่อเนื่องผ่านทั้งการปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นและนวัตกรรม
Organization - องค์กรคือโครงสร้างที่ผู้คนร่วมกันจัดการโครงการอย่างน้อยหนึ่งโครงการโดยรวมและโครงการที่มีผู้จัดการอาวุโสร่วมกันและดำเนินการภายใต้นโยบายเดียวกัน
Organization's business objectives - กลยุทธ์ที่พัฒนาโดยผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรจะดำรงอยู่อย่างต่อเนื่องและเพิ่มความสามารถในการทำกำไรส่วนแบ่งการตลาดและปัจจัยอื่น ๆ ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จขององค์กร
Organizational maturity- ขอบเขตที่องค์กรมีการปรับใช้กระบวนการอย่างชัดเจนและสม่ำเสมอซึ่งได้รับการจัดทำเป็นเอกสารจัดการวัดผลควบคุมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง วุฒิภาวะขององค์กรอาจวัดได้จากการประเมิน
Organizational policy - หลักการแนวทางที่มักกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงที่องค์กรนำมาใช้เพื่อมีอิทธิพลและกำหนดการตัดสินใจ
Organizational unit- ส่วนนั้นขององค์กรที่เป็นหัวข้อของการประเมิน (หรือที่เรียกว่าขอบเขตองค์กรของการประเมิน) หน่วยขององค์กรปรับใช้กระบวนการอย่างน้อยหนึ่งกระบวนการที่มีบริบทของกระบวนการที่สอดคล้องกันและดำเนินการภายในชุดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สอดคล้องกัน โดยทั่วไปหน่วยขององค์กรเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรขนาดใหญ่แม้ว่าในองค์กรขนาดเล็กหน่วยขององค์กรอาจเป็นทั้งองค์กร
Outsourcing - ขั้นตอนการได้รับผ่านสัญญาการกระทำที่ไม่ต่อเนื่องหรือการดำเนินการที่เสนอโดยหน่วยงานที่ได้มาซึ่งจะมุ่งมั่นที่จะลงทุนเพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์และบริการ
Peer review - การตรวจสอบที่ทำโดยเพื่อนเพื่อค้นหาข้อบกพร่องในการส่งมอบ
Performance parameters - การวัดประสิทธิผลและมาตรการหลักอื่น ๆ ที่ใช้เพื่อเป็นแนวทางและควบคุมการพัฒนาที่ก้าวหน้า
Performed process- กระบวนการที่บรรลุผลงานที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์ผลงานที่ระบุโดยใช้ผลิตภัณฑ์งานอินพุตที่ระบุ (หรือที่เรียกว่าระดับความสามารถ 1) เป้าหมายเฉพาะของพื้นที่กระบวนการมีความพึงพอใจ
Planned process- กระบวนการที่จัดทำเป็นเอกสารทั้งคำอธิบายและแผน ควรมีการประสานคำอธิบายและแผนและแผนควรมีมาตรฐานข้อกำหนดวัตถุประสงค์ทรัพยากรการมอบหมายงาน ฯลฯ
Process - ชุดกิจกรรมวิธีการการปฏิบัติและการเปลี่ยนแปลงที่ผู้คนใช้ในการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
Process action plan - ในส่วนของกระบวนการโฟกัสกระบวนการขององค์กรโปรดดูคำจำกัดความของ "แผนปฏิบัติการกระบวนการ" ในหมายเหตุเบื้องต้น
Process action team - ทีมงานที่มีความรับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินกิจกรรมการปรับปรุงกระบวนการสำหรับองค์กรตามที่ระบุไว้ในแผนปฏิบัติการปรับปรุงกระบวนการ
Process and technology improvements - ในส่วนนวัตกรรมขององค์กรและกระบวนการปรับใช้ให้ดูการอภิปราย "การปรับปรุงกระบวนการและเทคโนโลยี" ในบันทึกเบื้องต้น
Process area- พื้นที่กระบวนการคือกลุ่มของการปฏิบัติที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่เมื่อดำเนินการร่วมกันแล้วจะทำให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ซึ่งถือว่ามีความสำคัญต่อการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญในพื้นที่นั้น ๆ พื้นที่กระบวนการ CMMI ทั้งหมดเป็นเรื่องปกติสำหรับการแสดงทั้งแบบต่อเนื่องและแบบทีละขั้น ในการแสดงแบบจัดฉากพื้นที่ของกระบวนการจะถูกจัดระเบียบตามระดับวุฒิภาวะ
Process asset - สิ่งใดก็ตามที่องค์กรเห็นว่ามีประโยชน์ในการบรรลุเป้าหมายของพื้นที่กระบวนการ
Process asset library - ชุดของการถือครองทรัพย์สินในกระบวนการที่องค์กรหรือโครงการสามารถใช้ได้
Process attribute - คุณลักษณะที่วัดได้ของความสามารถของกระบวนการที่ใช้ได้กับกระบวนการใด ๆ
Process capability - ช่วงของผลลัพธ์ที่คาดหวังที่สามารถทำได้โดยทำตามกระบวนการ
Process context- ชุดของปัจจัยที่บันทึกไว้ในข้อมูลการประเมินราคาที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินและความสามารถในการเปรียบเทียบคะแนนการประเมิน ซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงขนาดของหน่วยขององค์กรที่จะประเมิน ข้อมูลประชากรของหน่วยองค์กร ระเบียบวินัยในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ขนาดความสำคัญและความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และลักษณะคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
Process definition- การกำหนดและอธิบายกระบวนการ ผลลัพธ์ของนิยามกระบวนการคือคำอธิบายกระบวนการ
Process description- เอกสารการแสดงออกของชุดกิจกรรมที่ดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดซึ่งให้คำจำกัดความการดำเนินงานขององค์ประกอบหลักของกระบวนการ เอกสารประกอบระบุในลักษณะที่สมบูรณ์แม่นยำและตรวจสอบได้ข้อกำหนดการออกแบบพฤติกรรมหรือลักษณะอื่น ๆ ของกระบวนการ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงขั้นตอนในการพิจารณาว่าข้อกำหนดเหล่านี้เป็นที่พอใจหรือไม่ คำอธิบายกระบวนการสามารถพบได้ในกิจกรรมโครงการหรือระดับองค์กร
Process element- หน่วยพื้นฐานของกระบวนการ กระบวนการอาจถูกกำหนดในแง่ของกระบวนการย่อยหรือองค์ประกอบของกระบวนการ กระบวนการย่อยสามารถย่อยสลายเพิ่มเติมได้ องค์ประกอบกระบวนการไม่สามารถ องค์ประกอบของกระบวนการแต่ละอย่างครอบคลุมชุดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด (ตัวอย่างเช่นองค์ประกอบการประมาณองค์ประกอบการทบทวนโดยเพื่อน) องค์ประกอบของกระบวนการสามารถแสดงให้เห็นโดยใช้แม่แบบที่จะทำให้เสร็จสมบูรณ์สิ่งที่เป็นนามธรรมที่ต้องปรับแต่งหรือคำอธิบายที่จะแก้ไขหรือใช้ องค์ประกอบของกระบวนการอาจเป็นกิจกรรมหรืองาน
Process group - กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่อำนวยความสะดวกในการกำหนดนิยามการบำรุงรักษาและการปรับปรุงกระบวนการที่องค์กรใช้
Process improvement - โปรแกรมกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและวุฒิภาวะของกระบวนการขององค์กรและผลลัพธ์ของโปรแกรมดังกล่าว
Process-improvement objectives - ชุดของลักษณะเป้าหมายที่กำหนดขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการพยายามปรับปรุงกระบวนการที่มีอยู่ด้วยวิธีที่สามารถวัดได้เฉพาะทั้งในแง่ของลักษณะผลิตภัณฑ์ที่เป็นผลลัพธ์ (เช่นคุณภาพประสิทธิภาพการปฏิบัติตามมาตรฐาน ฯลฯ ) หรือวิธีการที่กระบวนการ ถูกดำเนินการ (เช่นการกำจัดขั้นตอนของกระบวนการที่ซ้ำซากการรวมขั้นตอนของกระบวนการการปรับปรุงรอบเวลา ฯลฯ )
Process-improvement plan - ในส่วนของกระบวนการโฟกัสกระบวนการขององค์กรโปรดดูคำจำกัดความของ "แผนการปรับปรุงกระบวนการ" ในบันทึกเบื้องต้น
Process measurement - ชุดคำจำกัดความวิธีการและกิจกรรมที่ใช้ในการวัดผลของกระบวนการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นผลลัพธ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุลักษณะและทำความเข้าใจกระบวนการ
Process owner- บุคคล (หรือทีม) ที่รับผิดชอบในการกำหนดและดูแลกระบวนการ ในระดับองค์กรเจ้าของกระบวนการคือบุคคล (หรือทีม) ที่รับผิดชอบคำอธิบายของกระบวนการมาตรฐาน ในระดับโครงการเจ้าของกระบวนการคือบุคคล (หรือทีม) ที่รับผิดชอบคำอธิบายของกระบวนการที่กำหนดไว้ กระบวนการอาจมีเจ้าของหลายคนในระดับความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน
Process performance- การวัดผลจริงที่ทำได้โดยทำตามกระบวนการ มีลักษณะเฉพาะด้วยมาตรการทั้งกระบวนการ (เช่นความพยายามเวลารอบและประสิทธิภาพในการกำจัดข้อบกพร่อง) และมาตรการผลิตภัณฑ์ (เช่นความน่าเชื่อถือความหนาแน่นของข้อบกพร่องและเวลาตอบสนอง)
Process performance baseline - เอกสารแสดงคุณลักษณะของผลลัพธ์จริงที่ทำได้โดยทำตามกระบวนการซึ่งใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกระบวนการจริงกับประสิทธิภาพของกระบวนการที่คาดหวัง
Process performance model - คำอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของกระบวนการและผลิตภัณฑ์งานที่พัฒนาจากข้อมูลประสิทธิภาพของกระบวนการในอดีตและปรับเทียบโดยใช้กระบวนการและมาตรการผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมจากโครงการและใช้ในการทำนายผลลัพธ์ที่จะบรรลุโดยทำตามกระบวนการ
Process tailoring- เพื่อสร้างเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนคำอธิบายกระบวนการสำหรับส่วนท้ายที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นโครงการปรับแต่งกระบวนการที่กำหนดขึ้นจากชุดของกระบวนการมาตรฐานขององค์กรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้อ จำกัด และสภาพแวดล้อมของโครงการ
Product- ผลิตภัณฑ์อาจถูกมองว่าเป็นผลผลิตหรือบริการที่จับต้องได้ซึ่งเป็นผลมาจากการปฏิบัติตามกระบวนการและมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบให้กับลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทาง ผลิตภัณฑ์อาจเป็นผลิตภัณฑ์งานใด ๆ ที่ส่งมอบให้กับลูกค้าตามสัญญา
Product component- ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปเป็นส่วนประกอบระดับล่างของผลิตภัณฑ์และรวมเข้าด้วยกันเพื่อ "สร้าง" ผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์อาจเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบให้กับลูกค้าหรือให้บริการในการผลิตหรือใช้ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นสำหรับ บริษัท ที่ผลิตแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือเป็นผลิตภัณฑ์ สำหรับ บริษัท ที่สร้างและส่งมอบโทรศัพท์มือถือแบตเตอรี่เป็นส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์
Product baseline - ในการจัดการการกำหนดค่าชุดข้อมูลทางเทคนิคที่ได้รับการอนุมัติเบื้องต้น (รวมถึงสำหรับซอฟต์แวร์รายการซอร์สโค้ด) ซึ่งกำหนดรายการการกำหนดค่าระหว่างการผลิตการดำเนินการการบำรุงรักษาและการสนับสนุนโลจิสติกส์ของวงจรชีวิต
Product-component requirements - ข้อกำหนดเกี่ยวกับส่วนประกอบผลิตภัณฑ์เป็นข้อกำหนดที่สมบูรณ์ของส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงความพอดีรูปแบบฟังก์ชันประสิทธิภาพและข้อกำหนดอื่น ๆ
Product life cycle- ผลิตภัณฑ์งานคือสิ่งประดิษฐ์ใด ๆ ที่ผลิตโดยกระบวนการตลอดอายุการใช้งานและยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์จากงานตลอดชีวิต ผลิตภัณฑ์งานตลอดอายุการใช้งานอาจรวมถึงข้อกำหนดข้อกำหนดข้อกำหนดอินเทอร์เฟซข้อกำหนดสถาปัตยกรรมแผนโครงการเอกสารการออกแบบแผนการทดสอบหน่วยการรวมและแผนการทดสอบระบบกระบวนการเช่นกระบวนการประกอบผลิตภัณฑ์การผลิต
Project- โปรเจ็กต์คือชุดทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการซึ่งส่งมอบผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทาง ชุดทรัพยากรมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่แน่นอนและดำเนินการตามแผน
Product line - กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แบ่งปันชุดคุณลักษณะทั่วไปที่มีการจัดการซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของตลาดหรือพันธกิจที่เลือก
Product-related life-cycle processes - กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ตลอดช่วงหนึ่งหรือหลายช่วงชีวิต (เช่นจากการคิดไปจนถึงการกำจัด) เช่นกระบวนการผลิตและการสนับสนุน
Product requirements - การปรับแต่งข้อกำหนดของลูกค้าให้เป็นภาษาของนักพัฒนาทำให้ข้อกำหนดโดยนัยกลายเป็นข้อกำหนดที่ได้มาอย่างชัดเจน
Program- (1) โครงการ (2) การรวบรวมโครงการที่เกี่ยวข้องและโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนรวมถึงวัตถุประสงค์วิธีการกิจกรรมแผนงานและมาตรการความสำเร็จ
Project manager- ผู้จัดการโครงการคือผู้ที่รับผิดชอบในการวางแผนกำกับควบคุมจัดโครงสร้างและกระตุ้นโครงการ เขาหรือเธออาจให้ทั้งแนวทางด้านเทคนิคและการบริหารและการควบคุมผู้ที่ปฏิบัติงานโครงการหรือกิจกรรมภายในพื้นที่รับผิดชอบของตน ผู้จัดการโครงการต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าในที่สุด ผู้จัดการโครงการมีบทบาทและความรับผิดชอบที่แตกต่างกันเนื่องจากขนาดความหลากหลายและความซับซ้อนของโครงการเปลี่ยนแปลงไป
Project progress and performance - สิ่งที่โครงการประสบความสำเร็จในการดำเนินการตามแผนโครงการรวมถึงความพยายามต้นทุนตารางเวลาและประสิทธิภาพทางเทคนิค
Project's defined process - ในพื้นที่กระบวนการจัดการโครงการแบบบูรณาการให้ดูคำจำกัดความของ "กระบวนการที่กำหนดของโครงการ" ในบันทึกย่อเบื้องต้นและในแนวทางปฏิบัติเฉพาะของการสร้างกระบวนการที่กำหนดโครงการ
Prototype - ประเภทรูปแบบหรืออินสแตนซ์เบื้องต้นของผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่เป็นต้นแบบสำหรับขั้นตอนต่อไปหรือสำหรับเวอร์ชันสุดท้ายที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์
Quality - ความสามารถของชุดคุณลักษณะโดยธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ส่วนประกอบผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
Quality assurance - วิธีการที่มีการวางแผนและเป็นระบบในการสร้างความมั่นใจให้กับฝ่ายบริหารซึ่งกำหนดมาตรฐานแนวปฏิบัติขั้นตอนและวิธีการของกระบวนการไว้
Quality control - เทคนิคการปฏิบัติงานและกิจกรรมที่ใช้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านคุณภาพ
Quantitative objective - ค่าเป้าหมายที่ต้องการแสดงเป็นมาตรการเชิงปริมาณ
Quantitatively managed process- กระบวนการที่กำหนดซึ่งควบคุมโดยใช้เทคนิคทางสถิติและเชิงปริมาณอื่น ๆ คุณภาพของผลิตภัณฑ์คุณภาพการบริการและคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพของกระบวนการสามารถวัดผลและควบคุมได้ตลอดทั้งโครงการ
Reference mode - แบบจำลองที่ใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการวัดคุณลักษณะบางอย่าง
Relevant stakeholder - ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องใช้เพื่อกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ถูกระบุว่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ระบุและรวมอยู่ในแผนงานที่เหมาะสมเช่นแผนโครงการ
Required CMMI components- ส่วนประกอบ CMMI ที่จำเป็นต่อการปรับปรุงกระบวนการในพื้นที่กระบวนการที่กำหนด ส่วนประกอบเหล่านี้ใช้ในการประเมินเพื่อกำหนดความสามารถของกระบวนการ เป้าหมายเฉพาะและเป้าหมายทั่วไปจำเป็นต้องมีส่วนประกอบของโมเดล
Requirement- (1) เงื่อนไขหรือความสามารถที่ผู้ใช้ต้องการในการแก้ปัญหาหรือบรรลุวัตถุประสงค์ (2) เงื่อนไขหรือความสามารถที่ผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามหรือครอบครองเพื่อให้เป็นไปตามสัญญามาตรฐานข้อกำหนดหรือเอกสารอื่น ๆ ที่กำหนดอย่างเป็นทางการ (3) เอกสารแสดงเงื่อนไขหรือความสามารถตาม (1) หรือ (2)
Requirements analysis- การกำหนดประสิทธิภาพเฉพาะผลิตภัณฑ์และลักษณะการทำงานตามการวิเคราะห์ความต้องการความคาดหวังและข้อ จำกัด ของลูกค้า แนวคิดการดำเนินงาน สภาพแวดล้อมการใช้งานที่คาดการณ์ไว้สำหรับคนผลิตภัณฑ์และกระบวนการ และมาตรการประสิทธิผล
Requirements elicitation - ใช้เทคนิคที่เป็นระบบเช่นต้นแบบและแบบสำรวจที่มีโครงสร้างเพื่อระบุและจัดทำเอกสารความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางในเชิงรุก
Requirements management - การจัดการข้อกำหนดทั้งหมดที่ได้รับจากหรือสร้างขึ้นโดยโครงการรวมถึงข้อกำหนดทางเทคนิคและที่ไม่ใช่ทางเทคนิคตลอดจนข้อกำหนดที่องค์กรเรียกเก็บจากโครงการ
Requirements traceability - หลักฐานการเชื่อมโยงระหว่างข้อกำหนดและความต้องการแหล่งที่มาการใช้งานและการตรวจสอบ
Return on investment - อัตราส่วนของรายได้จากผลผลิต (ผลิตภัณฑ์) ต่อต้นทุนการผลิตซึ่งกำหนดว่าองค์กรได้รับประโยชน์จากการดำเนินการเพื่อผลิตบางสิ่งหรือไม่
Risk analysis - การประเมินการจำแนกและการจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง
Risk identification - แนวทางที่เป็นระเบียบและละเอียดถี่ถ้วนเพื่อค้นหาความเสี่ยงที่เป็นไปได้หรือเป็นจริงในการบรรลุวัตถุประสงค์
Risk management - กระบวนการวิเคราะห์ที่เป็นระบบเพื่อระบุสิ่งที่อาจก่อให้เกิดอันตรายหรือความสูญเสีย (ระบุความเสี่ยง) ประเมินและหาปริมาณความเสี่ยงที่ระบุและเพื่อพัฒนาและใช้แนวทางที่เหมาะสมเพื่อป้องกันหรือจัดการกับสาเหตุความเสี่ยงที่อาจส่งผลให้เกิดอันตรายอย่างมีนัยสำคัญหากจำเป็น หรือการสูญเสีย
Risk management strategy- วิธีการทางเทคนิคที่เป็นระบบเพื่อระบุสิ่งที่อาจก่อให้เกิดอันตรายหรือความสูญเสีย (ระบุความเสี่ยง) ประเมินและปริมาณความเสี่ยงที่ระบุและเพื่อพัฒนาและหากจำเป็นให้ใช้แนวทางที่เหมาะสมเพื่อป้องกันหรือจัดการกับสาเหตุความเสี่ยงที่อาจส่งผลให้เกิดอันตรายหรือความสูญเสียอย่างมีนัยสำคัญ . โดยปกติแล้วการจัดการความเสี่ยงจะดำเนินการสำหรับโครงการองค์กรหรือหน่วยองค์กรที่พัฒนาผลิตภัณฑ์
Root cause - สาเหตุที่แท้จริงเป็นที่มาของข้อบกพร่องที่หากถูกลบออกข้อบกพร่องจะลดลงหรือถูกลบออก
Senior manager- คำว่าผู้จัดการอาวุโสที่ใช้ใน CMMI หมายถึงบทบาทของผู้บริหารในระดับที่สูงเพียงพอในองค์กรที่เป้าหมายหลักของบุคคลคือสุขภาพในระยะยาวและความสำเร็จขององค์กรมากกว่าโครงการระยะสั้นและ ความกังวลและแรงกดดันด้านสัญญา ผู้จัดการอาวุโสอาจต้องรับผิดชอบในการกำกับดูแลโปรแกรมที่อาจมีหลายโครงการที่จัดการโดยผู้จัดการโครงการ
Software engineering- (1) การประยุกต์ใช้วิธีการที่เป็นระบบมีวินัยเชิงปริมาณในการพัฒนาการดำเนินการและการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ (2) การศึกษาแนวทางตาม (1)
Solicitation - ขั้นตอนการเตรียมชุดชักชวนและคัดเลือกซัพพลายเออร์ (ผู้รับเหมา)
Solicitation package- เอกสารที่เป็นทางการซึ่งอธิบายถึงข้อกำหนดทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิคที่ใช้ในการขอข้อเสนอเกี่ยวกับคำเชิญสำหรับการเสนอราคา (การเสนอราคา) และคำขอสำหรับข้อเสนอ (ข้อเสนอ) หรือเพื่อขอคำชี้แจงความสามารถและการเสนอราคา (ใบเสนอราคา) หรือใช้เป็นพื้นฐานในการเลือกแหล่งจัดหาหรือแหล่งที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
Special cause of process variation - สาเหตุของข้อบกพร่องที่เฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์ชั่วคราวบางอย่างและไม่ใช่ส่วนหนึ่งของกระบวนการโดยธรรมชาติ
Specific goal- เป้าหมายเฉพาะใช้กับพื้นที่กระบวนการและระบุลักษณะเฉพาะที่อธิบายถึงสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อตอบสนองพื้นที่กระบวนการ เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเป็นส่วนประกอบของโมเดลที่จำเป็นและใช้ในการประเมินเพื่อช่วยในการพิจารณาว่าพื้นที่ของกระบวนการนั้นเป็นที่พอใจหรือไม่
Specific practice- การปฏิบัติเฉพาะเป็นกิจกรรมที่ถือว่ามีความสำคัญในการบรรลุเป้าหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้อง การปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงอธิบายถึงกิจกรรมที่คาดว่าจะส่งผลให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะของพื้นที่กระบวนการ แนวทางปฏิบัติเฉพาะคือส่วนประกอบของโมเดลที่คาดหวัง
Stable process - สถานะที่สาเหตุพิเศษทั้งหมดของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการถูกลบออกและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำเพื่อให้เหลือเพียงสาเหตุทั่วไปของการแปรผันของกระบวนการเท่านั้น
Staged representation- โครงสร้างแบบจำลองที่บรรลุเป้าหมายของชุดของพื้นที่กระบวนการกำหนดระดับวุฒิภาวะ แต่ละระดับจะสร้างรากฐานสำหรับระดับต่อไป
Stakeholder - ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือกลุ่มหรือบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากผลลัพธ์ของโครงการหรืออาจส่งผลกระทบต่อกิจกรรมหรือผลลัพธ์ของโครงการ
Standard process- คำจำกัดความการดำเนินงานของกระบวนการพื้นฐานที่เป็นแนวทางในการจัดตั้งกระบวนการทั่วไปในองค์กร กระบวนการมาตรฐานอธิบายถึงองค์ประกอบของกระบวนการพื้นฐานที่คาดว่าจะรวมเข้ากับกระบวนการที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ยังอธิบายถึงความสัมพันธ์ (เช่นการสั่งซื้อและการเชื่อมต่อ) ระหว่างองค์ประกอบกระบวนการเหล่านี้
Statement of work - รายละเอียดของงานตามสัญญาที่จำเป็นในการดำเนินโครงการ
Statistical predictability - ประสิทธิภาพของกระบวนการเชิงปริมาณที่ควบคุมโดยใช้เทคนิคทางสถิติและเชิงปริมาณอื่น ๆ
Statistical process control - การวิเคราะห์ตามสถิติของกระบวนการและการวัดประสิทธิภาพของกระบวนการซึ่งจะระบุสาเหตุทั่วไปและสาเหตุพิเศษของการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของกระบวนการและรักษาประสิทธิภาพของกระบวนการให้อยู่ในขีด จำกัด
Statistical techniques - เทคนิคการวิเคราะห์ที่ใช้วิธีการทางสถิติ (เช่นการควบคุมกระบวนการทางสถิติช่วงความเชื่อมั่นช่วงการทำนาย)
Statistically managed process - กระบวนการที่ได้รับการจัดการโดยเทคนิคตามสถิติซึ่งมีการวิเคราะห์กระบวนการมีการระบุสาเหตุพิเศษของการแปรผันของกระบวนการและประสิทธิภาพอยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างดี
Strength - ตามที่ใช้ในวัสดุการประเมิน CMMI การใช้แบบจำลอง CMMI ที่เป็นแบบอย่างหรือเป็นที่น่าสังเกต
Sub-process - กระบวนการที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ใหญ่กว่า
Supplier- (1) กิจการที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือดำเนินการบริการที่ได้มา (2) บุคคลห้างหุ้นส่วน บริษัท นิติบุคคลสมาคมหรือบริการอื่น ๆ ที่มีข้อตกลง (สัญญา) กับการได้มาเพื่อออกแบบพัฒนาผลิตบำรุงรักษาดัดแปลงหรือจัดหาสิ่งของภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลง (สัญญา ).
Sustainment- กระบวนการที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถใช้งานได้จริงโดยผู้ใช้หรือลูกค้า การพัฒนาอย่างยั่งยืนช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีการบำรุงรักษาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าใช้งานหรือไม่ก็ตาม
Systems engineering- วิธีการแบบสหวิทยาการที่ควบคุมความพยายามด้านเทคนิคและการบริหารจัดการทั้งหมดที่จำเป็นในการเปลี่ยนชุดความต้องการความคาดหวังและข้อ จำกัด ของลูกค้าให้เป็นโซลูชันผลิตภัณฑ์และสนับสนุนโซลูชันนั้นตลอดอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงคำจำกัดความของการวัดประสิทธิภาพทางเทคนิคการผสมผสานความเชี่ยวชาญทางวิศวกรรมเข้ากับการสร้างสถาปัตยกรรมผลิตภัณฑ์และคำจำกัดความของการสนับสนุนกระบวนการตลอดอายุการใช้งานที่สมดุลระหว่างต้นทุนประสิทธิภาพและวัตถุประสงค์ตามกำหนดการ
Tailoring guidelines- การปรับแต่งกระบวนการสร้างเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนคำอธิบายกระบวนการซึ่งโดยปกติจะอธิบายในระดับองค์กรเพื่อใช้ในโครงการเฉพาะ สำหรับองค์กรส่วนใหญ่คำจำกัดความของกระบวนการขององค์กรเพียงอย่างเดียวไม่สามารถปฏิบัติตามได้ 100% สำหรับโครงการทั้งหมด โดยปกติจำเป็นต้องมีการปรับตัวบางอย่าง จากนั้นแนวทางการตัดเย็บจะอธิบายสิ่งที่สามารถแก้ไขได้และไม่สามารถแก้ไขได้และระบุส่วนประกอบของกระบวนการที่อนุญาตให้ปรับเปลี่ยน
Target profile - ในการเป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องรายการพื้นที่กระบวนการและระดับความสามารถที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงถึงวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงกระบวนการ
Target staging - ในการแสดงอย่างต่อเนื่องลำดับของโปรไฟล์เป้าหมายที่อธิบายเส้นทางของการปรับปรุงกระบวนการที่องค์กรจะปฏิบัติตาม
Technical data package - การรวบรวมรายการที่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้หากข้อมูลดังกล่าวเหมาะสมกับประเภทของผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์
Technical requirements - คุณสมบัติ (คุณลักษณะ) ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะได้มาหรือพัฒนา
Test procedure - คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการตั้งค่าการดำเนินการและการประเมินผลลัพธ์สำหรับการทดสอบที่กำหนด
Trade study - การประเมินทางเลือกตามเกณฑ์และการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบเพื่อเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนด
Training- ในพื้นที่กระบวนการฝึกอบรมองค์กรโปรดดูคำจำกัดความของ. การฝึกอบรม ในบันทึกเบื้องต้น
Unit testing - การทดสอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์แต่ละหน่วยหรือกลุ่มของหน่วยที่เกี่ยวข้อง
Validation- การตรวจสอบความถูกต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ตามที่จัดเตรียมไว้ (หรือตามที่จะมีให้) จะใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ในสภาพแวดล้อมการทำงาน การตรวจสอบยืนยันว่า "คุณสร้างสิ่งที่ถูกต้อง"
Verification- การตรวจสอบรวมถึงการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์งานขั้นกลางกับข้อกำหนดที่เลือกทั้งหมดรวมถึงข้อกำหนดของลูกค้าผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ การยืนยันเป็นกระบวนการที่เพิ่มขึ้นโดยเนื้อแท้ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อกำหนดดำเนินการผ่านการตรวจสอบผลิตภัณฑ์งานที่กำลังพัฒนาและสิ้นสุดในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ การตรวจสอบระบุว่าผลิตภัณฑ์งานตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้หรือไม่ การยืนยันทำให้มั่นใจว่า "คุณสร้างมาถูกต้อง"
Verifying implementation - คุณลักษณะทั่วไปของพื้นที่กระบวนการแบบจำลอง CMMI ที่มีการแสดงแบบเป็นขั้นตอนซึ่งจัดกลุ่มแนวปฏิบัติทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบโดยผู้บริหารระดับสูงและการประเมินวัตถุประสงค์ของความสอดคล้องกับคำอธิบายกระบวนการขั้นตอนและมาตรฐาน
Version control - การสร้างและการบำรุงรักษาพื้นฐานและการระบุการเปลี่ยนแปลงของเส้นฐานที่ทำให้สามารถย้อนกลับไปยังพื้นฐานก่อนหน้าได้
Weakness - ตามที่ใช้ในวัสดุการประเมิน CMMI การใช้แบบจำลอง CMMI ที่ไม่ได้ผลหรือขาดไปอย่างน้อยหนึ่งข้อ
Work breakdown structure - การจัดองค์ประกอบของงานและความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและผลิตภัณฑ์สุดท้าย
Work product- คำว่า WORK PRODUCT ถูกใช้ตลอดทั้ง CMMI Product Suite เพื่อหมายถึงสิ่งประดิษฐ์ใด ๆ ที่ผลิตโดยกระบวนการ อาร์ติแฟกต์เหล่านี้อาจรวมถึงไฟล์เอกสารชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์บริการกระบวนการข้อกำหนดและใบแจ้งหนี้ ตัวอย่างของกระบวนการที่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับงาน ได้แก่ กระบวนการผลิตกระบวนการฝึกอบรมและกระบวนการกำจัดสำหรับผลิตภัณฑ์ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผลิตภัณฑ์สำหรับงานและส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์คือผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ไม่จำเป็นต้องได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมหรือเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
Work product and task attributes- ลักษณะของผลิตภัณฑ์บริการและงานโครงการที่ใช้เพื่อช่วยในการประมาณงานโครงการ ลักษณะเหล่านี้รวมถึงรายการต่างๆเช่นขนาดความซับซ้อนน้ำหนักรูปแบบความพอดีหรือฟังก์ชัน โดยทั่วไปจะใช้เป็นอินพุตเดียวในการหาค่าประมาณโครงการและทรัพยากรอื่น ๆ (เช่นความพยายามค่าใช้จ่ายกำหนดการ)