ผู้เล่น CMMI - หน้าที่ความรับผิดชอบ

บทนี้กล่าวถึงผู้เล่นหลักที่เกี่ยวข้องกับความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการ อย่างไรก็ตามองค์กรของคุณอาจต้องการกลุ่มมากขึ้นหรือน้อยลง

สังเกตว่าคน ๆ หนึ่งสามารถทำหน้าที่เหล่านี้ได้หลายอย่างพร้อมกันหรือเป็นลำดับขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรของคุณและความซับซ้อนของความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการ (PI) ของคุณ

การปรับปรุงกระบวนการ

ความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการโดยทั่วไปต้องการบุคคลและกลุ่มต่อไปนี้ -

• PI Sponsor- บุคคลจากองค์กรที่รับผิดชอบในการมองเห็นความพยายามของ PI ทั้งหมด บุคคลนี้โดยทั่วไปมีอำนาจในการจัดสรรเงินทุนและบุคลากร บุคคลนี้มักอยู่ในระดับอำนวยการขึ้นไป

• PI Champion- นี่คือบุคคลประชาสัมพันธ์สำหรับความพยายามของ PI ซึ่งอาจทำหน้าที่เป็นหัวหน้า EPG หรือไม่ก็ได้ บุคคลนี้ทำการตลาดความคิดแนวทางและผลลัพธ์ของ PI

• Engineering Process Group (EPG) Lead- บุคคลนี้เป็นผู้นำกลุ่มที่ตรวจสอบกระบวนการ บุคคลนี้มอบหมายงานให้กับสมาชิก EPG ตรวจสอบความพยายามของพวกเขาและวางแผนหน้าที่ประจำวันของ EPG

• EPG Members- บุคคลเหล่านี้ทำหน้าที่ใน EPG ในฐานะสมาชิกคณะกรรมการ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ามีการเขียนและปฏิบัติตามเอกสารการปรับปรุงกระบวนการ พวกเขายังรับผิดชอบในการสร้างเมตริกเพื่อติดตามกระบวนการปรับปรุงกระบวนการ พวกเขาเป็นผู้นำกทท.

• Process Action Teams (PATs) - ทีมเหล่านี้จัดทำเอกสารการปรับปรุงกระบวนการนโยบายกระบวนการขั้นตอนกฎบัตรและแผนปฏิบัติการ

• Transition Partner- โดยปกติจะมีบุคคลหนึ่งหรือสองคนที่เป็นที่ปรึกษาภายนอกเข้ามาช่วยในการจัดตั้งวางแผนนำและติดตามความคืบหน้าในการปรับปรุงกระบวนการขององค์กร บุคคลเหล่านี้ได้รับประสบการณ์ในการปรับปรุงกระบวนการจากองค์กรและอุตสาหกรรมอื่น ๆ