ผู้จัดการระดับกลาง - วิวัฒนาการของทีม
ทีมมักจะมีเอกลักษณ์เฉพาะของตนเองและอาจแตกต่างกันไปตามขนาดต่างๆตามข้อกำหนด อย่างไรก็ตามแม้ทีมที่มีความหลากหลายมากที่สุดก็ยังมีปัจจัยทั่วไปบางอย่างที่สามารถสรุปได้สำหรับทุกทีม ปัจจัยเหล่านี้เป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังทีมที่จัดการทำงานร่วมกันแม้ว่าจะมีวิธีการทำงานที่แตกต่างกันมากก็ตาม ผู้จัดการระดับกลางประสบความสำเร็จในพื้นที่ที่คล้ายคลึงกันนี้เพื่อใช้สถานที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในการส่งมอบผลลัพธ์
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ดร. บรูซทัคแมนจึงมีทฤษฎีที่อธิบายกระบวนการพัฒนาทีมเมื่อเริ่มทำงานร่วมกัน เขาเรียกมันว่าFour Stages of Team Development. ในปี 1970 เขาตระหนักว่าทุกทีมจะต้องยุติการทำงานที่ได้รับมอบหมายครั้งหนึ่งหรืออีกครั้ง มันอาจเกิดขึ้นได้ที่การมอบหมายงานจะดำเนินต่อไป แต่ทีมงานจะรื้อถอนเพื่อสร้างทีมใหม่ โปรดจำไว้ว่าในภายหลังเขาได้เพิ่มขั้นตอนที่ 5 เข้าไปในขั้นตอนนี้คือ“ การเลื่อนขั้น” ตามที่เขาพูดขั้นตอนในการพัฒนาทีมคือ -
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
- Adjourning
การขึ้นรูป
ขั้นตอนนี้รวมถึงการแนะนำสมาชิกในทีมให้รู้จักกันการเรียนรู้เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและการทำความคุ้นเคยกับรูปแบบการทำงานของพวกเขา ที่นี่ข้อมูลที่แบ่งปันเกี่ยวกับสมาชิกในทีมส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ทักษะที่ได้รับจุดแข็งและจุดอ่อนของสมาชิก
การโจมตี
เป็นหนึ่งในด่านที่ยากที่สุดในห้าด่าน การใช้ข้อมูลที่เพื่อนร่วมทีมแบ่งปันซึ่งกันและกันในขั้นตอนการสร้าง ข้อเสนอแนะจะถูกรวบรวมและแบ่งปันบนพื้นฐานของพฤติกรรมที่แท้จริงของพวกเขาในที่ทำงานหรือในบริเวณใกล้เคียงกับที่ทำงาน
การกำหนดบรรทัดฐาน
ในขั้นตอนนี้สมาชิกทุกคนในทีมที่ได้รับการเคลียร์ผ่านความท้าทายและวัตถุประสงค์ต่างๆในการเดินทางไปยังขั้นตอนนี้จะได้รับสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใครและพวกเขาต้องคิดกลยุทธ์ใหม่ ๆ และวิธีการใหม่ ๆ ในการรับมือกับความท้าทาย จากนั้นจะมีการสำรวจความสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการและเวลาที่ต้องเผชิญและแก้ไขความท้าทาย
กำลังแสดง
ในตอนท้ายของขั้นตอนนี้สมาชิกในทีมที่แตกต่างกันจะสามารถแยกแยะปัญหาด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของพวกเขาและในที่สุดก็เริ่มทำงานเป็นทีม พวกเขาจะทำสิ่งนี้โดยมุ่งเน้นร่วมกันในการทำงานที่รับผิดชอบให้สำเร็จ พวกเขาเริ่มใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีต่างๆเพื่อบรรลุเป้าหมายและความท้าทายร่วมกัน
การเลื่อน
นี่คือขั้นตอนสุดท้ายและขั้นสุดท้ายของวิวัฒนาการของทีม ที่นี่ทีมจะส่งผลการตรวจสอบและวางแผนขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นตามข้อเสนอแนะที่ฝ่ายบริหารให้ ทีมอาจก้าวไปอีกขั้นโดยใช้ความรู้ที่ได้รับจากการปฏิบัติงานร่วมกับผู้อื่น ผลลัพธ์ของทีมเหล่านี้ถูกใช้โดยผู้อื่นเพื่ออ้างอิงสำหรับงานที่คล้ายคลึงกันที่จะทำในอนาคต
เมื่อผู้จัดการระดับกลางได้ดูขั้นตอนดังกล่าวแล้วพวกเขาจะเห็นว่าขั้นตอนทั้งห้านี้สามารถนำไปใช้ร่วมกันกับทีมประเภทใดก็ได้ที่ทำงานในการมอบหมายงานระยะยาวหรือระยะสั้น อย่างไรก็ตามระยะเวลาที่ใช้และความเข้มข้นของความพยายามในการดำเนินการอาจแตกต่างกันไปในแต่ละทีม