ทักษะการสร้างแรงจูงใจ - การมอบอำนาจ

การมอบหมายงานเป็นหนึ่งในคำที่สำคัญที่สุด แต่เข้าใจผิดที่สุดในโลกของการจัดการมืออาชีพ ผู้คนมักจะผิดพลาดในการมอบหมายงานด้วยการเปลี่ยนภาระงานและความรับผิดชอบไปให้ผู้อื่น อย่างไรก็ตามความจริงก็คือการมอบหมายงานเป็นศิลปะในการมอบหมายบทบาทให้กับคนต่างๆในทีมอย่างชำนาญเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดได้ในที่สุด

บริษัท ไม่สามารถทำงานได้โดยไม่มีคณะผู้แทน

ไม่สามารถจัดตั้งทีมโดยบุคคลเดียวได้ ผู้จัดการทุกคนต้องการคนที่สามารถช่วยเหลือเขาในการทำงานได้ มักกล่าวกันว่าผู้จัดการตัวจริงคือคนที่ไม่จัดการงาน แต่จัดการทรัพยากรอย่างเหมาะสม ถ้าผู้จัดการต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเองทำไมเขาถึงต้องกังวลกับการมีทีมตั้งแต่แรก?

การมอบหมายขึ้นอยู่กับการบริหารเวลาและการจัดการทรัพยากร ผู้จัดการควรรู้วิธีมอบหมายความรับผิดชอบอย่างเหมาะสมเพื่อที่เขาจะได้คิดถึงงานที่ได้รับมอบหมายในอนาคตในขณะที่ทีมของเขากำลังทำงานเพื่อให้งานสำเร็จตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้

การมอบอำนาจยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความเชื่อมั่น เมื่อคุณมอบหมายความรับผิดชอบในงานให้กับบุคคลคุณจะรู้ว่าบุคคลนั้นเป็นบุคคลที่คุณสามารถไว้วางใจได้กับผลลัพธ์ คนเหล่านี้ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจและได้รับแรงจูงใจจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้จัดการของพวกเขาไว้วางใจพวกเขาในการทำงานที่สำคัญ

นอกจากนี้คนเหล่านี้ยังสามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และเรียนรู้ที่จะรับผิดชอบต่อการกระทำของตน พวกเขาได้สัมผัสกับการจัดการระดับใหม่ ๆ มากขึ้นและใช้ประสบการณ์นี้ในการรับหน้าที่ใหม่ ๆ

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าบุคคลที่มอบหมายงานจะส่งต่อความผิดพลาดได้อย่างสะดวกเมื่อมีข้อตำหนิที่ต้องเผชิญ การมอบหมายงานคือการจัดการกระบวนการทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังโดยไม่ต้องมีการจัดการแบบไมโคร

เมื่อเป้าหมายมีความเฉพาะเจาะจงคุณจะต้องระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรคือสิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะสำเร็จ หากคุณไม่สามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าต้องการบรรลุเป้าหมายอะไรคุณจะคาดหวังให้ตัวเองหรือผู้ใต้บังคับบัญชาประสบความสำเร็จได้อย่างไร? เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด

เมื่อมอบหมายงานและไม่ได้

หลายคนไม่ชอบการมอบหมายงาน เหตุผลเบื้องหลังอาจเป็นเพราะพวกเขารู้สึกว่างานจะมีคุณภาพที่ดีขึ้นมากหากต้องดูแลรับผิดชอบทุกอย่าง บางคนคิดว่าการทำงานด้วยตัวเองใช้เวลาน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการสรุปคนให้ทำก่อนแล้วจึงฝึกอบรมเกี่ยวกับงานนั้น

ยังมีคนอื่น ๆ ที่กลัวว่าพวกเขาจะสูญเสียการควบคุมคุณภาพและอำนาจหน้าที่ที่พวกเขามีในฐานะหัวหน้าโครงการ มีสาเหตุหลายประการที่ผู้คนตัดสินใจไม่มอบหมายงานหรือโครงการ

ปัญหาหลายอย่างเหล่านี้ทำให้คนทำงานหนักเกินไปแม้ว่าพวกเขาจะมีทีมที่มีร่างกายเต็มเปี่ยมก็ตาม สมาชิกในทีมของทีมดังกล่าวสามารถพัฒนาทัศนคติต่องานได้อย่างง่ายดายโดยคิดว่างานที่พวกเขาทำนั้นง่ายเกินไป

เมื่อการมอบสิทธิ์ทำงาน

ไม่สามารถมอบสิทธิ์โครงการทั้งหมดได้ ก่อนที่จะทำผู้จัดการต้องตรวจสอบว่าสมาชิกในทีมของเขามีชุดทักษะที่จำเป็นสำหรับโครงการหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นพวกเขาจะต้องใช้เวลาเท่าไหร่ในการได้รับความรู้เกี่ยวกับทักษะเหล่านี้และนำไปฝึกฝน นอกจากนี้โครงการที่คล้ายกันนี้จะเกิดขึ้นในอนาคตหรือไม่ซึ่งจะทำให้การฝึกอบรมนี้เกี่ยวข้องในระยะต่อไปในชีวิตการทำงานของพวกเขา

เมื่อการมอบสิทธิ์ไม่ทำงาน

ไม่มีประเด็นใดที่จะมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่ทำงานในโครงการประเภทนั้นเป็นครั้งแรกหากผู้จัดการไม่สามารถจ่ายเงินชดเชยตามชั่วโมงที่วางไว้หรือให้ค่าตอบแทนแก่พวกเขาได้

นอกจากนี้หากมีกำหนดเวลาที่รัดตัวมากและงานจะต้องทำให้เสร็จในครั้งแรกด้วยตัวมันเองก็อาจมอบหมายงานให้กับเพื่อนร่วมทีมที่ไม่มีประสบการณ์ ผลที่ตามมาของข้อผิดพลาดอาจสูงเกินไปที่จะรับความเสี่ยงดังกล่าว

บางครั้งงานต้องทำโดยมืออาชีพที่มีประสบการณ์เนื่องจากเขาสามารถส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้น ในกรณีเช่นนี้ก็ควรที่จะทำงานด้วยตัวเองมากกว่าเมื่อเทียบกับการมอบหมายงานให้กับผู้เริ่มต้น