การวัดผลลัพธ์ - ปัจจัย
บางครั้งต้องมีการแก้ไขโปรแกรมที่ดีอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน เนื่องจากโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งหมดเป็นไปตามผลลัพธ์การวัดผลจึงเป็นกิจกรรมที่สำคัญที่สุดกิจกรรมหนึ่งที่องค์กรดำเนินการ ในบทนี้เราจะพูดถึงปัจจัยที่สำคัญที่สุดบางประการของการวัดผล
การวัดผลกระทบของการฝึกอบรม
ก่อนหน้านี้เมื่อฝ่ายบริหารพบว่าการฝึกอบรมไม่ได้ผลพวกเขาเคยหยุดการฝึกอบรมหรือเปลี่ยนทีมฝึกอบรม วิธีการล่าสุดในการวัดผลลัพธ์ช่วยระบุพื้นที่ที่โปรแกรมต้องการการปรับปรุง ฝ่ายบริหารมีสิทธิ์ทั้งหมดในการพิจารณาว่าบริการที่พวกเขาจ่ายไปนั้นส่งผลตามที่ต้องการหรือไม่
ระบุแนวทางปฏิบัติที่สำคัญ
ด้วยข้อมูลที่คุณมีตอนนี้คุณมีความรู้เกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังดำเนินการอยู่ คุณมีความสามารถในการพิจารณาว่าการดำเนินการใดสามารถดำเนินการต่อไปได้และสิ่งใดที่สามารถสร้างขึ้นได้ ด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวมคุณสามารถกำหนดกิจกรรมที่จะดำเนินการต่อโดยไม่ต้องแก้ไขใด ๆ และกิจกรรมใดที่ต้องเปลี่ยนแปลงและทำซ้ำในรูปแบบอื่น
การระบุจุดที่ควรปรับปรุง
หลายครั้งระบบการฝึกที่ดูเหมือนจะสมบูรณ์แบบอาจไม่สามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ด้วยเหตุผลง่ายๆที่ผู้เข้าอบรมอาจไม่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่มาจากขั้นตอนของผู้ฝึกสอน นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมบางคนถูกบังคับให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการฝึกอบรมและพวกเขารู้สึกว่าไม่มีขอบเขตในการปรับปรุงการแสดงของพวกเขา ในกรณีเช่นนี้โปรแกรมการฝึกอบรมอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย
พิสูจน์ความคุ้มค่าให้กับนักลงทุนที่มีอยู่และมีศักยภาพ
ขั้นตอนการระดมทุนเพื่อริเริ่มการเรียนรู้และ Capacity Buildingมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยภาวะถดถอยและการชะลอตัวของธุรกิจทั่วโลกนักลงทุนจึงระมัดระวังเกี่ยวกับการได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนในการฝึกอบรมทรัพยากรของตน
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมลดลงอย่างเห็นได้ชัดและการเพิ่มขึ้นของ productivity-enhancing training. พวกเขาให้ความสำคัญกับการสร้างขีดความสามารถมากขึ้นเมื่อเทียบกับการส่งเสริมทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ในสภาพอากาศเช่นนี้คุณจำเป็นต้องตอบสนองความไว้วางใจที่นักลงทุนมีต่อคุณ