ทำไมต้องวัดผลลัพธ์?
จุดประสงค์หลักของทุกองค์กรคือการนำทีมบุคคลที่มีความสามารถมารวมกันซึ่งจะทำงานอย่างสุดความสามารถและสร้างผลผลิตที่มีคุณภาพในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับองค์กรซึ่งสามารถรองรับตลาดได้ แม้ว่าความคาดหวังนี้จะเกิดขึ้นกับทุก บริษัท แต่ก็มีเพียงการวัดผลที่สามารถตัดสินได้ว่าจะบรรลุความคาดหวังเหล่านี้ได้สำเร็จหรือไม่
เมื่อคนหนึ่งลงทุนในการเพิ่มพูนความรู้และความสามารถของพนักงานจำเป็นต้องวัดความสำเร็จของการฝึกอบรมด้วย
สิ่งสำคัญคือต้องมีวิธีการที่สามารถทดสอบความสำเร็จของการฝึกอบรมในลักษณะองค์รวมและอินทรีย์ตัวอย่างเช่นโดยการสังเกตผลของโปรแกรมการฝึกอบรมเหล่านี้ในการทำงานประจำวันในที่ทำงานแทนการทดสอบโดยใช้หน่วยความจำ ดำเนินการเมื่อสิ้นสุดโปรแกรม
ด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการสังเกตดังกล่าวคุณสามารถมั่นใจได้ว่าโปรแกรมใดต้องดำเนินการต่อไประยะเวลาที่ต้องดำเนินการต่อและโปรแกรมใดที่ต้องหยุดทันทีโดยไม่ต้องใช้ความพยายามหรือทรัพยากรใด ๆ เพิ่มเติม
ประโยชน์ของการวัดผลการฝึกอบรม
การวัดผลการฝึกอบรมช่วยให้ผู้จัดการถามก่อนแล้วตอบคำถามยาก ๆ ทั้งหมดที่ถามตัวเองและทีมเช่น -
- ความยากและความท้าทายของการพัฒนาทักษะพนักงานคืออะไร?
- คุณรับผิดชอบต่อการพัฒนาทีมของคุณอย่างไร?
- การพัฒนาด้านการฝึกอบรมประสบปัญหาอะไรบ้าง?
- จะเริ่มมาตรการฝึกอบรมได้อย่างไร?
การวัดผลการฝึกอบรมช่วยให้ผู้จัดการได้รับการประเมินตามความเป็นจริงเกี่ยวกับความสามารถที่พวกเขามีเพื่อให้พวกเขาสามารถจ้างพวกเขาในงานที่แตกต่างกันหรืออาจเปลี่ยนหลักสูตรและจัดเตรียมการฝึกอบรมอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับทักษะของพวกเขามากขึ้น แนวทางการฝึกอบรมเชิงประเมินนี้ได้รับการแนะนำเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างการฝึกอบรมทั่วไปและการพัฒนาพนักงาน
การวัดผลช่วยให้นายจ้างได้รับความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการพัฒนาพนักงานในองค์กร มันแสดงให้คุณเห็นมุมมองอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับปัญหาที่พนักงานเผชิญในการฝึกอบรมปัญหาในพื้นที่การเรียนรู้ความรับผิดชอบของมนุษย์ในการฝึกอบรมและอัตราส่วนความสำเร็จของโปรแกรม