Anahtar Performans Göstergeleri
Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar), belirlenen hedefler / hedefler / iş hedeflerine göre nelerin başarıldığını değerlendirmek için ölçülebilir ölçümlerdir. Gösterge tablolarında, KPI'lar, olması gereken yere kıyasla bir kişinin / departmanın / kuruluşun şu anda nerede durduğunu görsel olarak gösterme pozisyonuna sahip olacaktır.
KPI örnekleri aşağıdakileri içerir -
Bir kuruluşun satış departmanı, aylık brüt kârı öngörülen brüt kâra karşı ölçmek için bir KPI kullanabilir.
Muhasebe departmanı, maliyetleri değerlendirmek için aylık harcamaları gelire göre ölçebilir.
İnsan kaynakları departmanı, üç aylık çalışan devrini ölçebilir.
İş profesyonelleri, iş başarısının hızlı ve doğru bir tarihsel özetini elde etmek veya eğilimleri belirlemek için bir iş puan kartında bir arada gruplandırılmış KPI'ları sıklıkla kullanır.
Gösterge tabloları ya halka açık olarak görüntülenebilir ya da seçilerek sürekli izlenen KPI'ları sunar ve bu nedenle en iyi izleme ve raporlama araçları olarak seçilir.
KPI Bileşenleri
Bir KPI temelde üç bileşen içerir -
- Temel değer
- Hedef Değer / Hedef
- Status
Bir kişinin ilgileneceği Durum olsa da, Temel Değer ve Hedef Değer de aynı derecede önemlidir çünkü bir KPI'nin statik olması gerekmez ve zaman ilerledikçe değişikliklere uğrayabilir.
Excel'de Temel Değer, Hedef Değer ve Durum aşağıdaki bölümlerde verildiği gibi tanımlanır.
Temel değer
Temel Değer, bir değere çözümlenen hesaplanmış bir alan tarafından tanımlanır. Hesaplanan alan, Tablonun veya Matrisin o satırındaki öğe için geçerli değeri temsil eder. Örneğin, toplam satışlar, belirli bir dönem için kar vb.
Hedef değer
Hedef Değer (veya Hedef), bir değere dönüşen hesaplanan bir alan veya mutlak bir değer tarafından tanımlanır. Mevcut değerin değerlendirildiği değerdir. Bu aşağıdakilerden biri olabilir -
Tüm satırların ulaşması gereken hedef olan sabit bir sayı. Örneğin, tüm satış görevlileri için satış hedefi.
Her satır için farklı bir hedefi olabilecek hesaplanmış bir alan. Örneğin, bir organizasyonda departman bazında Bütçe (hesaplanan alan).
Durum Eşikleri ve Durum
Durum, değerin görsel göstergesidir. Excel, Hedef Değere göre Durumu görselleştirmenin farklı yollarını sağlar.
KPI'ları görselleştirmek için Madde İşareti grafiğini kullanabilirsiniz. Durum eşiklerini bir sütunun gölgeli bölgelerine göre ve durumu, durum eşiklerinin üzerine bindirilmiş bir sütun olarak gösterebilirsiniz.
KPI'leri Power View'da da tanımlayabilir ve görselleştirebilirsiniz.
Excel'de KPI'leri tanımlama
Bir KPI tanımlamak için aşağıdakilere sahip olmanız gerekir -
- Temel değer
- Hedef değer
- Durum Eşikleri (örn. Zayıf, İyi, Mükemmel)
Örneğin, satış performansını izlemek için bir KPI tanımlamak için aşağıdakileri yapmanız gerekir -
Toplam satışların hesaplanan değerlerini içeren hücreyi / hücreleri tanımlayın. Bu, Temel Değer içindir.
Mutlak veya değişken olabilen Hedef Değer tanımlayın.
Durumu görselleştirmenize yardımcı olan Durum eşiklerini tanımlayın.
Madde İşaretli Grafiklerle KPI'leri Görselleştirme
KPI'ları, aşağıdakilerin açıkça tasvir edileceği Bullet grafiklerle görselleştirebilirsiniz.
- Hedef
- Durum Eşikleri
- Değer (Durum)
Power View ile KPI'leri görselleştirme
Power View'da tanımlanan KPI'leri simgeleri kullanarak görselleştirebilirsiniz.
Panonuza dahil edilebilecek KPI'larla Power View'da da estetik bir rapor oluşturabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, Power View'da sonuçları aşağıdaki gibi gösterebilirsiniz -
KPI durumunu görüntülemek için simgelerle tablo görselleştirme.
Hedefe göre elde edilen yüzdeyi gösteren% 100 Yığın Çubuk Grafik görselleştirmesi. Ayrıca, tüm Satış Görevlilerinin performansının net bir karşılaştırmasını sağladığını da fark edebilirsiniz.
Satış Temsilcilerinin, ait oldukları Bölge ile birlikte KPI durumunu gösteren kart görselleştirme. Performansı bölge bazında değerlendirmek için kapsam sağlayacak farklı Bölgeler için sonuçları görüntülemek üzere Kutucuklar arasında etkileşimli olarak gezinebilirsiniz.