Tiếp thị kỹ thuật số - Nội dung
Content marketinglà một phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và giữ chân khán giả được xác định rõ ràng. Mục đích cuối cùng là thúc đẩy hành động có lợi của khách hàng.
Tiếp thị nội dung là một thuật ngữ bao gồm một tập hợp các chiến lược, kỹ thuật và chiến thuật để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh và khách hàng bằng cách sử dụng nội dung phù hợp nhất để phục vụ, thu hút, chuyển đổi, giữ chân và thu hút khách hàng. Nội dung sử dụng blog, podcast, video và các trang web truyền thông xã hội như một phương tiện. Nó hiện đang được 86% doanh nghiệp sử dụng. Tuy nhiên, tiếp thị nội dung hiệu quả không phải là điều dễ dàng tìm thấy.
Mục tiêu của Tiếp thị Nội dung
Với thực tế là nội dung đóng một vai trò trong hầu như tất cả các kỹ thuật và chiến thuật tiếp thị, không có mục tiêu nào là không thể đạt được khi sử dụng nội dung. Tuy nhiên, từ góc độ tiếp thị nội dung, chúng tôi thấy rằng các nhà tiếp thị tập trung vào một số mục tiêu chính như -
- Nhận biết thương hiệu
- Tạo khách hàng tiềm năng
- Engagement
- Sales
- Nuôi dưỡng chính
- Giữ chân khách hàng và lòng trung thành
- Truyền giáo cho khách hàng
- Bán thêm và bán kèm
Mặc dù đây là những mục tiêu điển hình được tìm thấy trong nghiên cứu tiếp thị nội dung, nhưng hãy suy nghĩ kỹ và xem xét mục tiêu của “khán giả” của bạn.
Bắt đầu Tiếp thị Nội dung
Dưới đây là một bộ hướng dẫn ngắn gọn mà bạn có thể làm theo để bắt đầu tiếp thị nội dung -
Đầu tiên, hãy tìm lý do để bắt đầu sử dụng tiếp thị nội dung. Biết lý do và mục đích là gì là quan trọng. Trong vài năm tới, mọi người sẽ nói rằng tiếp thị nội dung không hoạt động. Nó giống như trên mạng xã hội: mọi người bắt đầu nói rằng nó không hoạt động bởi vì họ thường quên vì cái gì và người mà họ muốn nó hoạt động ngay từ đầu.
Biết những người, kiểu khách hàng và khách hàng tiềm năng khác nhau mà bạn muốn. Hãy lưu ý về cách họ “hành động”, những gì họ muốn và cách họ sẽ sử dụng nội dung của bạn.
Don’t reinvent the wheel. Trước khi mơ về nội dung mới, hãy xem những gì bạn đã có. Thông thường, nội dung tốt nhất cho khách hàng và doanh nghiệp của bạn đã nằm trong tâm trí khách hàng và những người trong doanh nghiệp của bạn. Bạn chỉ cần trình bày theo cách mà mọi người đều hiểu.
Khi bạn biết mình có nội dung gì, hãy tìm ra những gì bạn cần.
Bây giờ, đã đến lúc sắp xếp nội dung đó và kiểm tra các định dạng và kênh tốt nhất. Biết các định dạng khác nhau của nội dung mà khách hàng tiềm năng của bạn sử dụng và có một số mẹo và thủ thuật hay để đảm bảo rằng nội dung của bạn “hấp dẫn”. Căn chỉnh nội dung phù hợp với các loại kênh mà bạn nghĩ rằng nó sẽ được tiếp nhận tốt nhất.
Đã đến lúc đảm bảo rằng nội dung được tìm thấy hoặc sử dụng! Nếu không có một chút ý nghĩa trong việc dành tất cả năng lượng, phải không? Quảng bá, kết nối và tương tác.
Cuối cùng, kiểm tra, đo lường và tối ưu hóa liên tục. Hãy thử các loại nội dung khác nhau. Kiểm tra phân tích. Giám sát chi tiêu của bạn. Và luôn luôn thích nghi.