Quản lý tri thức - Thách thức
Một số thách thức lớn mà chức năng quản lý tri thức phải đối mặt như sau:
Security- Cung cấp mức độ bảo mật phù hợp để quản lý tri thức là chìa khóa. Thông tin có ý thức nên được che chắn khỏi hầu hết người dùng, đồng thời cho phép dễ dàng truy cập vào những người có thông tin xác thực phù hợp.
Getting People Motivated - Chế ngự những thách thức trong văn hóa tổ chức và phát triển một nền văn hóa bao trùm việc học hỏi, chia sẻ, thay đổi, cải tiến không thể thực hiện được bằng công nghệ.
Keeping Up With Technology- Quy định cách thức phân phối, chuyển giao kiến thức nhanh chóng và hiệu quả là một thách thức rất lớn. Cấu trúc liên tục thay đổi có nghĩa là học cách trở nên thông minh, nhanh chóng, nhanh nhẹn và phản ứng nhanh - tất cả những thứ mà một công cụ KM phải có thể hoàn thành.
Measuring Knowledge- Kiến thức không phải là thứ có thể dễ dàng định lượng, và phức tạp hơn nhiều vì nó được sao chép từ các mối quan hệ và kinh nghiệm của con người. Nên tập trung vào mục đích phân tán hơn là kết quả hoặc nỗ lực.
Overpowering Shared Leadership - Là một nhà lãnh đạo tri thức, người có liên quan có trách nhiệm cộng tác với đồng nghiệp, thuyết phục họ chia sẻ cơ sở tri thức của mình vì lợi ích của tổ chức.
Keeping Accurate Data - Đây cũng là chức năng cơ bản để lưu giữ dữ liệu cơ bản chính xác và có bản chất xác thực.
Quản lý tri thức - Vấn đề nghiên cứu
Một số chủ đề nghiên cứu KM mẫu bao gồm:
Các cơ chế chính xác mà kiến thức và học tập được thể chế hóa và gắn vào bộ nhớ công ty.
Hỗ trợ cộng đồng hành nghề và nâng cao giáo dục nghề nghiệp.
Cách tốt nhất để làm cho câu chuyện hoạt động tốt nhất và yêu cầu của nó.
Sự thôi thúc ở nhân viên chia sẻ kiến thức của họ với nhau hoặc ngược lại, tích lũy kiến thức.
Các bước quản lý có thể thực hiện để tăng cường chia sẻ kiến thức giữa các nhân viên.
Ứng dụng của weblog trong nghiên cứu KM.
Các loại thu thập dữ liệu khác nhau và cách chúng có thể được phân tích.
Tìm khoảng cách giữa lý thuyết và việc thực hiện các hệ thống và nguyên tắc quản lý tri thức?
KM dành cho Cá nhân, Cộng đồng và Tổ chức
Quản lý tri thức góp phần hướng tới lợi ích của cá nhân nhân viên, cộng đồng hành nghề và chính tổ chức.
Quản lý tri thức cho cá nhân
Giúp họ thực hiện công việc hiệu quả và tiết kiệm thời gian thông qua việc ra quyết định và giải quyết vấn đề tốt hơn.
Phát triển cảm giác gắn kết cộng đồng trong tổ chức và cập nhật thông tin cho mọi người.
Giới thiệu những thách thức và cơ hội đóng góp.
Quản lý tri thức cho cộng đồng
- Thúc đẩy kỹ năng chuyên nghiệp
- Trưởng thành cố vấn ngang hàng
- Cung cấp mạng và cộng tác hiệu quả hơn
- Tăng cường quy tắc đạo đức nghề nghiệp mà các thành viên có thể tuân theo
- Đảm bảo một ngôn ngữ chung
Quản lý tri thức cho Tổ chức
- Hỗ trợ chiến lược thúc đẩy
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Lưu hành các phương pháp hay nhất
- Nâng cấp kiến thức được nhúng trong các sản phẩm và dịch vụ