Ảnh hưởng của EQ đối với người nghe

Bộ não con người có thể xử lý 500 từ trong một phút nói, tuy nhiên hầu hết mọi người có tốc độ nói chỉ 150 từ mỗi phút (WPM). Điều này có nghĩa là chúng ta có một khoảng trống trong bài phát biểu của mình khi chiếm 350 từ. Thật thú vị khi lưu ý rằng những người được coi là thu hút sự chú ý và có sức thuyết phục là những người có thể tận dụng khoảng thời gian không khí này theo cách mà người nghe không có cơ hội bị phân tâm bởi bất kỳ đầu vào nào khác.

Đánh rơi một chiếc giày là một trong những phương pháp mà những người nói chuyện khéo léo sử dụng để thiết lập kỳ vọng về những gì người nghe sắp nghe. Đây là một phương pháp hiệu quả để điều chỉnh mọi người đúng cách để họ có thể chuẩn bị cho một số tin tức hoặc thông tin mà nếu không họ sẽ cảm thấy sốc khi nghe. Nó liên quan đến một kỹ thuật khá đơn giản là đặt một câu hỏi khiêu khích ở phần đầu của bài thuyết trình.

Trong khi người nghe hiện đang suy nghĩ về các khả năng trả lời khác nhau của các câu hỏi đó, bạn bắt đầu thảo luận về những điểm chính để đưa ra bức tranh rõ ràng hơn về câu hỏi được đặt ra. Các điểm này phải được sắp xếp một cách tuần tự và phải dẫn đến bức tranh cuối cùng bằng cách thả kiến ​​thức vào đúng vị trí để mọi người có thể vẽ ra một ý tưởng rõ ràng. Người nghe tại thời điểm này đang suy nghĩ về câu hỏi và đang tìm kiếm câu trả lời sẽ tự động bị thu hút về phía bản trình bày để tìm kiếm lời giải thích. Điều này làm tăng khả năng duy trì sự chú ý và thông điệp cũng được hấp thụ rõ ràng.

Telegraphing

Nhiều diễn giả tài năng bắt đầu bài thuyết trình của họ bằng cách nói điều gì đó thú vị và thu hút sự chú ý như, You won’t believe what happened yesterday.... Đây được gọi làTelegraphing- một phương pháp báo trước khiến mọi người có tâm lý tham gia vào một cuộc trò chuyện. Nó khiến người nghe suy nghĩ về chủ đề và hình thành kỳ vọng cho cuộc trò chuyện.

Chiến lược Kim tự tháp

Một kỹ thuật rất hiệu quả khác để sử dụng xung quanh những người lãnh đạo nhóm và cảm thấy cần phải tuân theo một cấu trúc được gọi là Pyramid Strategy. Nó được sử dụng như một chiến lược làm rõ và được sử dụng rất nhiều trong các phương tiện truyền thông để cung cấp thông tin có cấu trúc cho người đọc và người nghe. Nó bao gồm việc đưa ra ảnh chụp nhanh thông tin, được cung cấp bằng cách đưa ra thông tin nhanh và chi tiết được xây dựng trên thông tin ban đầu.

Ví dụ về những phương pháp này đang nói với một nhóm người, Okay, guys. Here’s what we are going to do. Và sau đó, tham gia các hành động được cho là được thực hiện trong các phần hoặc giai đoạn được thêm vào một cách tuần tự vào quảng cáo gốc. Phương pháp này hoạt động tốt với các nhóm lớn, nơi người nghe có được sự thoải mái về tinh thần khi biết rằng họ không phải phân tích mọi thứ và người nói đang đưa ra cho họ một quy trình làm việc theo một trình tự cụ thể.

Bài phát biểu trên máy bay trực thăng

Một kỹ thuật nói mới đang nhanh chóng trở nên nổi tiếng được gọi là bài phát biểu trực thăng. Những người ủng hộ kỹ thuật nói này tin rằng giống như ngữ điệu thích hợp của lời nói phát ra âm thanh âm nhạc đến tai người nghe, những suy nghĩ có ngữ điệu thích hợp cũng tạo cảm giác dễ chịu cho người suy nghĩ.

Những người thực hành bài phát biểu trực thăng bắt đầu bằng cách cung cấp một bức tranh tích cực về đề xuất, nói rằng một cơ hội đầu tư. Sau đó, họ sẽ tuân theo nó với mức thấp (rủi ro của khoản đầu tư). Giờ đây, họ sẽ đưa ra một ý kiến ​​tích cực, còn được gọi là 'tăng' (thống kê về số người thu được lợi nhuận từ khoản đầu tư), theo sau là một ý tưởng 'thấp' khác (những người bị mất tiền), theo sau là tăng ( “Rủi ro là một phần của đầu tư và những người chấp nhận rủi ro có tính toán là những người chiến thắng.”).

Điều này mang lại một giọng điệu cân bằng, thực tế và trung lập cho bài phát biểu của bạn. Người nghe sẽ có ấn tượng rằng bạn đã đánh giá công bằng cho anh ta và sẽ tôn trọng rằng bạn đã trình bày trung thực, thực tế. Nhiều nhân viên bán hàng và nhân viên ngân hàng đầu tư thực hành bài phát biểu trực thăng đã báo cáo số lượng kết quả tích cực cao hơn trong các bài thuyết trình và đề xuất của họ, so với những người luôn thúc đẩy và cố gắng hết sức để bán sản phẩm.

Người ta cũng có thể bắt đầu mô tả bức tranh lớn và bổ sung các chi tiết mà người nghe muốn nghe và tìm hiểu. Những hình ảnh tinh thần này đóng một vai trò rất mạnh mẽ trong việc ảnh hưởng đến suy nghĩ của một người. Đây là lý do tại sao các diễn giả hàng đầu khuyên không nên sử dụngcut-and-dry words và mang lại nhiều ẩn dụ hơn trong bài phát biểu để cung cấp nhiều phạm vi hơn cho trí tưởng tượng, nhưng chỉ khi cố gắng bán một ý tưởng hoặc một khái niệm cho người nghe.

Sự kiện phải được trình bày bằng dữ liệu cụ thể, tuy nhiên, trong khi cố gắng thể hiện một ý nghĩ hoặc một khái niệm, việc cho phép nhiều người hơn để tưởng tượng được coi là một ý tưởng hay. Chúng kích thích các liên tưởng giác quan của con người và mời anh ta sử dụng các giác quan của mình để hình dung toàn bộ kịch bản.

Thay vì sử dụng câu, He is an architect, người ta có thể giới thiệu ai đó bằng cách nói, He designs buildings. Bằng cách sử dụng cấu trúc câu này, bạn không chỉ định người đó vào bất kỳ danh mục cụ thể nào, do đó giúp anh ta không phải trả lời bất kỳ câu hỏi rập khuôn nào liên quan đến nghề nghiệp của anh ta. Nói cách khác, đó là việc tôn trọng cá tính của một người mà không cần phải xếp anh ta vào bất kỳ nền tảng nào.

Tương tự, khi ai đó nói, it’s a stupid idea, anh ta đang mắng mỏ người đề xuất ý tưởng đó một cách tiềm thức, bất kể thực tế là quyết định có thể không thực sự sáng sủa như vậy. Một cách tốt hơn nhiều để nói cùng một điều mà không làm tổn thương bất kỳ cảm xúc nào và thay vào đó là tập trung vào ý tưởng đó là nói,That’s a nice input. How about we discuss these areas that might not work here?Câu nói này không chỉ cảm ơn người đó vì anh ta đã chủ động đóng góp vào cuộc thảo luận mà còn thu hút sự chú ý của anh ta đối với những lĩnh vực cần cải thiện trong kế hoạch của anh ta để anh ta có thể thực hiện nó. Một người được giải quyết theo cách như vậy sẽ cảm thấy được tham gia vào quá trình và cũng tìm ra những sai sót hoặc sai sót trong ý tưởng của mình, thay vì nhận nó một cách cá nhân và ngừng trở thành một nhân viên đóng góp.

Không có kế hoạch nào là không thể được cải thiện và đôi khi nó cần nhiều hơn một quan điểm để hiểu các cách một kế hoạch có thể được thực hiện để đáp ứng tất cả các sở thích. Luôn luôn khuyến khích cộng tác nhiều hơn để cạnh tranh khi hoạch định chiến lượcin a time-bound situation, vì cải tiến một ý tưởng sẽ tốt hơn nhiều so với việc đưa những ý tưởng hoàn toàn khác vào bàn.