Arbeitsplatzpolitik - Abweichung
Früher dachten die Leute, dass Workplace Deviance ein kulturelles Phänomen ist und nur vom Verständnis der zwischenmenschlichen Fähigkeiten abhängt. Aktuelle Daten belegen jedoch, dass Mitarbeiter mit abweichendem Verhalten aus verschiedenen Organisationen und fast allen Ländern stammen. Dies hat die Sicht der Menschen auf die Art und Weise verändert, wie die Arbeit in Organisationen weltweit verwaltet wird.
Einige sehr häufige Beispiele für Workplace Deviance sind unten aufgeführt -
Fehlzeiten
Fehlzeiten sind definiert als das Verhältnis zwischen der Anzahl nicht autorisierter Urlaubstage (Mitarbeiter, die ohne Information abwesend sind) und der Häufigkeit solcher Vorfälle. Experten finden einen signifikanten Zusammenhang zwischen Fehlzeiten und Arbeitsunzufriedenheit, Rollenkonflikt (unklare Autorität), Rollenmehrdeutigkeit (unklare Berufsbeschreibung) und Spannungsgefühlen. Frauen zeigen eher das abweichende Verhalten, von der Arbeit abwesend zu bleiben als Männer.
Missbrauch am Arbeitsplatz
Aggressionen wie Wutausbrüche und zwischenmenschliche Konflikte wurden mit Missbrauch am Arbeitsplatz in Verbindung gebracht. Oft sind Mitarbeiter aufgrund organisatorischer Einschränkungen wie hohen Fristen, hoher Arbeitsbelastung und schlechtem Zeitmanagement Missbrauch durch ihre Vorgesetzten ausgesetzt.
Tyrannisieren
Mobbing am Arbeitsplatz ist definiert als Misshandlung eines Mitarbeiters durch seine Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeiter. Dies beinhaltet verbale Angriffe, Klatsch und Gerüchte. In extremen Fällen kann es auch vorkommen, dass jemand aus dem Fachkreis isoliert wird. Gemobbte Mitarbeiter reduzieren ihre Produktivität, die Qualität der Produktion und erhöhen die Fehlzeiten. Viele gemobbte Mitarbeiter verlassen die Organisation und verklagen sie später, was zu finanziellen Verlusten für das Unternehmen führt.
Cyber Loafing
Cyber Loafing ist ein zeitraubender Prozess, bei dem Mitarbeiter weiterhin im Internet surfen, nicht für arbeitsbezogene Aufgaben, sondern für den persönlichen Gebrauch. Einer kürzlich durchgeführten Umfrage zufolge haben 64% der Menschen in den USA zugegeben, das Internet für persönliche Zwecke und zur Erledigung persönlicher Aufgaben während der Arbeit zu nutzen. Eine Umfrage aus dem Jahr 1999 machte Cyber-Loafing verantwortlich füra 30-40% decrease in employee productivityDies kostete US-Unternehmen in nur diesem Jahr 5,3 Milliarden US-Dollar.
Unhöflichkeit
Arbeitsunfähigkeit bedeutet, andere respektlos und unhöflich zu behandeln. Dies kann auf einen ungesunden Wettbewerbsgeist, Rückzug und unfähige soziale Fähigkeiten zurückzuführen sein. Der Großteil der Inzivilität wurde jedoch mit einer geringeren Arbeitszufriedenheit, weniger akzeptablen Mitarbeitern und einem Verstoß gegen die Arbeitsplatznormen für den Respekt der Mitarbeiter in Verbindung gebracht.
Verspätung
Verspätung ist die Aktion des absichtlichen Eintreffens bei der Arbeit und des frühen Verlassens. Die Verspätung hat allein in den USA jährlich mehr als 3 Milliarden US-Dollar gekostet. Der Grund für die Verspätung ist eine verringerte Effizienz und Leistung. Mitarbeiter, die spät zur Arbeit kommen, lassen andere auf die Genehmigung warten oder verzögern die Teamziele. Fälle, in denen Mitarbeiter absichtlich zu spät zur Arbeit und zu früh zum Verlassen kommen, sind festgestellte Fälle von Abweichungen am Arbeitsplatz.
Drogenmissbrauch
Abweichendes Verhalten betrifft auch Mitarbeiter, die bei der Arbeit Drogenmissbrauch betreiben, was zu einer geringeren Anwesenheit, einer geringeren Leistung, einer Beeinträchtigung der Sicherheit und zu anderen Verletzungen sowohl für diesen bestimmten Mitarbeiter als auch für seine Mitarbeiter führt.
Rückzug
Unzufriedene Mitarbeiter ziehen sich zurück, um Arbeitsaufgaben oder Schmerzen zu vermeiden und sich von ihrer Arbeit zu entfernen. Das Rücktrittsverhalten kann als Vergeltung der Mitarbeiter gegen Ungleichheit in der Arbeitssituation erklärt werden. Der Rücktritt kann sich auch auf die Unzufriedenheit am Arbeitsplatz, die Einbeziehung des Arbeitsplatzes und das organisatorische Engagement beziehen.