Lidiando con la ira

Las personas, por su propia experiencia, conocen los efectos nocivos del enojo en su estabilidad física y emocional, y las consecuencias inesperadas de estar enojados en algunas situaciones. Aún así, a algunas personas les resulta difícil controlar su ira.

Lidiando con la ira

Planifica antes de predicar

Antes de discutir cualquier tema delicado o de dar retroalimentación, asegúrese siempre de que las palabras que usa sean apropiadas y adecuadas.

Habla con uno a la vez

La mayoría de las personas encuentran humillante recibir retroalimentación frente a un grupo de personas. Se enfrentan a demasiada vergüenza para concentrarse en su mensaje. Trate de hablar con una persona a la vez.

Elige tu momento

Espere un momento adecuado para proporcionar comentarios. Recuerde que los comentarios se dan para ayudar a una persona a mejorar. Necesita ser receptivo en el momento de la conversación. Evite dar retroalimentación cuando esté estresado, preocupado o cansado.

Hablar al grano

La persona que recibe la retroalimentación debe saber en qué áreas exactas necesita trabajar, así que sea preciso al dar la retroalimentación.

Menciona también los aspectos positivos

Técnicas como la “Sandwich Feedback” donde la retroalimentación sobre los aspectos negativos se intercala entre dos retroalimentaciones positivas, asegúrese de que una persona tome la retroalimentación de manera constructiva.

Fortalece la relación

Asegúrele a la persona, en caso de que se sienta amenazado mientras escucha la retroalimentación, que independientemente de cuál sea la retroalimentación, ambos continuarán compartiendo una relación cordial. Aprenda a decir "no" cuando la otra persona se vuelva persuasiva.