SAP CRM - Tarification
Dans ce chapitre, nous allons comprendre comment calculer le coût des transactions commerciales, des ventes et autres commandes de service.
La tarification est utilisée pour calculer les coûts pour les clients et les fournisseurs. Il calcule le coût des transactions commerciales liées aux commandes de service, aux ventes, aux devis et aux campagnes de produits. Il existe différents types de conditions qui peuvent être définies sur la tarification, comme les remises, les taxes, les suppléments, etc. Le système utilise la technique des conditions pour déterminer les informations de tarification pour toutes les transactions commerciales. La tarification dans CRM est traitée à l'aide de l'IPC de tarification et de configuration Internet, qui est une application Java.
Pour déterminer le prix, divers facteurs sont utilisés comme le produit, la quantité de commande, la date et le client qui aident à calculer le prix final pour le client et les informations sur ces facteurs variables sont stockées dans les données de base.
Vous pouvez utiliser les deux scénarios d'implémentation suivants pour la tarification -
Sans intégration ERP
Avec intégration ERP
Processus de tarification
La tarification dans CRM a une source et peut être ERP ou CRM. La procédure de tarification définit -
- La condition de tarification dans les transactions commerciales.
- Le calcul de son type de condition en séquence.
- Le sous-total créé et affiché sur l'écran de tarification.
- Le traitement manuel de la tarification.
- Le type de condition spécifique pris en compte lors de la tarification.
Vous pouvez définir la procédure de tarification dans le Customizing en accédant à SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define settings for pricing → Create Pricing Procedure.
Les éléments suivants peuvent affecter la procédure de tarification -
- Organisation des ventes
- Canal de distribution
- Procédure de tarification des documents
- Procédure de tarification client
- Division (Ceci est facultatif)
Condition de tarification
Une condition de tarification peut être définie pour chaque type de prix, remise et taxe pour vos transactions commerciales. Le type de condition définit les facteurs suivants -
- Catégorie de condition
- Type de calcul
- Base d'échelle
Pour créer un type de condition, accédez à SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define Settings for Pricing → Create Condition Types.
Tarification dans CRM WebClient
Vous pouvez gérer la tarification dans CRM WebClient en vous connectant à différents rôles commerciaux tels que Sales Professional. Voici un rôle commercial SALESPRO - Sales Professional in WebClient.
Voici les options de recherche dans Tarification.
