Alat Disediakan oleh Hybris
SAP Hybris menyediakan produk untuk e-Commerce, Pemasaran, Penjualan dan Layanan, Pendapatan dan solusi lintas fungsi dan mereka dirancang untuk membantu organisasi menciptakan interaksi yang berharga dengan pelanggan mereka dan dukungan untuk berbagai jenis industri.
Hybris mencakup portofolio produk untuk kemampuan berikut -
- Produk untuk Perdagangan
- Produk untuk Pemasaran
- Produk untuk Penjualan
- Produk untuk Layanan
- Produk untuk Penagihan
- Solusi Lintas Fungsi
Tautan situs Hybris untuk melihat portofolio produk lengkap di bawah payung Hybris adalah - https://www.hybris.com/en/products/digital-portfolio
Produk untuk Perdagangan
Produk untuk perdagangan yang tersedia di bawah SAP Hybris Commerce dijelaskan pada gambar di bawah.
SAP Hybris Commerce Cloud dapat membantu perusahaan untuk memahami pelanggan mereka di setiap titik pengalaman perdagangan, sehingga mereka dapat mendorong interaksi yang relevan dan bermakna, dari pembuatan konten hingga merchandising hingga pemenuhan.
Produk untuk Pemasaran
SAP Hybris Marketing memberikan solusi paling inovatif kepada pemasar untuk memberikan pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan mereka yang berubah. Portofolio produk berikut ini tersedia di bawah Produk SAP Hybris untuk Pemasaran.
Produk untuk Penjualan
Solusi Hybris for Sales menyediakan tim penjualan untuk mengakses data di perangkat seluler dan ini memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk mengetahui siapa target pelanggannya, masalah apa pun dalam proses penjualan, dan cara menyamarkan setiap peluang untuk penjualan.
Produk untuk Layanan
Solusi ini membantu organisasi untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang sangat baik kepada pelanggannya. Produk Layanan untuk Layanan Hybris menawarkan pengalaman yang konsisten di semua saluran, mengakses informasi pelanggan yang lengkap dan kontekstual, dan mendapatkan wawasan waktu nyata tentang kinerja pusat panggilan dan manajemen layanan lapangan. Produk berikut tersedia di bawah portofolio ini -
Produk untuk Penagihan
Dengan menggunakan SAP Hybris Revenue Cloud, Anda dapat mengirimkan pengalaman Harga dan Penawaran, Manajemen Pesanan, dan Penagihan Langganan langsung dari cloud. Produk berikut tersedia di bawah kategori ini -
Layanan Lintas Fungsi
Selain produk yang disebutkan, SAP juga menyediakan berbagai solusi lintas fungsi untuk mengelola interaksi pelanggan, berbagai alat untuk mengelola rencana insentif dan komisi penjualan serta untuk menandatangani dan mengelola dokumen secara online dengan aman.
