セールスマネージャーの機能-はじめに
おめでとう!あなたはあなたの会社のセールスマネージャーとして昇進しました。一貫したパフォーマンスを通じて最終的にメリットを証明したので、あなたの会社があなたに同じものを植え付けることを望んでいることを忘れないでくださいconfidence, approach, skills、および vision あなたのチームのすべてのメンバーに。
セールスマネージャーは一般的に、チームで大量の生産性を得ることができたために昇進した著名なセールスマンです。これらの人々は、他の人々の才能を磨き、育て、同じように生産的ではないにしても、彼らをより生産的にする責任があります。
ただし、営業マネージャーは、営業ベースの組織が収益、利益、営業担当者のイメージに依存していることを知っています。彼らは、クライアントや顧客と直接対話し、彼らとの関係を築き、サービスを提供し、優れた顧客サービスを提供し、彼らとの強力な関係を築き、連絡先、参照、信頼できるネットワークを生み出すものです。
セールスマネージャーとしての昇進には数分かかるイベントが発生する場合がありますが、その人が自分の職務が変わったことに気付くまでには長い時間がかかります。彼はただリードを取り、今自分で人々と連絡を取り始めることはできません。
マイクロマネジメントは営業では機能しません
すべての販売プロセスを細かく管理したいマネージャーは、チームメートの働き方に干渉しているだけでなく、クライアントと営業担当者の間の神聖な信頼と裁量の場所に侵入していることにすぐに気付くでしょう。しかし、すべてのマネージャーがそんなにうるさいわけではありません。販売の背景は、人がコミュニケーションを取り、実行者になることをモデルにしています。したがって、マネージャーが注意する必要がある最初のいくつかの傾向は、営業担当者に戻り、チームメンバーが苦労している営業課題を閉じ始めるという反射的なアクションです。彼の現在の仕事は販売を行うことではなく、販売を実現することです。
彼は自分の手で問題を処理することはできません。彼は自分の仕事が今やチームを導くことであり、彼の働き方に行き過ぎていないことを認識しなければなりません。彼は、ケースが彼にエスカレートされたときに、営業マネージャーになることと、営業担当者としてクライアントと関わりを持つ人との間のバランスを取る必要があります。
柔軟になり、適応することを学ぶ
変化は、個人の生活に独特でなじみのない状況を生み出し、状況に応じて適応し、変化に応じて未来を描くときに起こったと言われています。セールスマネージャーに昇進すると、生産性を管理するだけでなく、チームのすべての従業員を管理する責任があります。
さまざまな役割と手順は、誰の生活スタイルにも影響を与えます。人々は、さまざまな役割やスタイルに適合するのに十分な柔軟性を備えている必要があります。しかし、営業マネージャーが営業担当者やマネージャーの役割に頻繁に転向する場合、それも問題になることがあります。彼らは状況が変化したことを認識し、それらを処理するためにそれに取り組む必要があります。それは彼らが圧力の負の信号を識別し、分析から決定を下すことによってそれらを修正するのに役立ちます。
セールスマネージャーとして昇進する人が知っておく必要がある2つの活動があります-
Adapting−これは、セールスマネージャーが適切に実行する必要がある最初のステップです。彼は同様の立場にある経験豊富な人々を観察し、彼らの方法を研究し、彼らから学ぶ必要があります。これは、彼が新しい仕事にすばやく適応するのに役立ち、チームメンバーの心に自信とモチベーションを構築するのにも役立ちます。
Complementing−「専門的なビジョン」を持つということは、正しい道を歩むための実現可能なロードマップを作成するために必要なスキルを指します。補完することは、職場で自分の行動とのバランスをとることができる力です。人によってスキルセットは異なります。同じチームの2人に出くわす場合が多く、自分の長所が他の人の短所を補うことになります。
自由を与え、欠点に対処する
賢明なセールスマネージャーは、セールスチームでは、このように異なるスタイルの機能を持つ人々が協力することが重要であることを認識しています。彼は、共通の目的を達成するために互いに助け合うことができるように、補完的な働き方をしている人々を特定する必要があります。
補完するチームは、他の人の隠れた才能、能力、および欠点を認識するのに役立ちます。ただし、非常に優れたセールスマネージャーは、常に自分の長所と短所を分析し続けます。セールスマネージャーは、スキルレベルと成果を正直に描写することを常にお勧めします。彼はチームメンバーに見込み客を感動させるように勧めるべきですが、最終的には数字が重要であることを常に心に留めておく必要があります。
これは、販売を提供することは、人々がキーボードで作業する数字を提供できるという機械的な概念ではないという事実を考えると、厳しいスタンスのように見えるかもしれません。販売には信頼と信頼の構築が含まれ、これらの品質は当然のことながら時間がかかります。