MIS-情報の分類
情報はいくつかの方法で分類できます。この章では、情報を分類するための最も重要な2つの方法を学習します。
特性による分類
アンソニーの経営分類に基づいて、意思決定のためにビジネスで使用される情報は、一般的に3つのタイプに分類されます。
Strategic Information−戦略的情報は、ビジネスの目的を定義し、これらの目的がどの程度達成されているかを確認する長期的なポリシー決定に関係しています。たとえば、新工場、新製品の取得、事業の多角化などは、戦略的な情報の下にあります。
Tactical Information −戦術情報は、予算編成、品質管理、サービスレベル、在庫レベル、生産性レベルなどのビジネスリソースを管理するために必要な情報に関係しています。
Operational Information−運用情報は、プラント/ビジネスレベルの情報に関連しており、計画/意図された特定の運用タスクの適切な実施を保証するために使用されます。品質管理チェックのためのさまざまなオペレーター固有、マシン固有、およびシフト固有のジョブがこのカテゴリに分類されます。
アプリケーションによる分類
アプリケーションの観点から、情報は次のように分類できます。
Planning Information−これらは、組織の標準的な規範と仕様を確立するために必要な情報です。この情報は、あらゆる活動の戦略的、戦術的、および運用計画で使用されます。このような情報の例は、時間標準、設計標準です。
Control Information−この情報は、フィードバックメカニズムを通じてすべての事業活動の管理を確立するために必要です。この情報は、システム内の重要なプロセスの達成、性質、および利用を制御するために使用されます。そのような情報が確立された基準からの逸脱を反映している場合、システムは制御につながる決定またはアクションを誘発する必要があります。
Knowledge Information−知識は「情報に関する情報」として定義されます。知識情報は、経験と学習を通じて取得され、アーカイブデータと調査研究から収集されます。
Organizational Information−組織情報は、組織の目的に照らして、組織の環境、文化を扱います。Karl Weickの組織情報理論は、組織がこれらの情報を慎重に収集、管理、および使用することにより、曖昧さや不確実性を減らすことを強調しています。この情報は、組織内のすべての人によって使用されます。このような情報の例は、従業員および給与情報です。
Functional/Operational Information−これは操作固有の情報です。たとえば、機械へのジョブまたはオペレーターへの機械の詳細な割り当てを参照する製造工場の毎日のスケジュール。サービス指向ビジネスでは、それはさまざまな人員の勤務名簿になります。この情報は主に組織の内部にあります。
Database Information−データベース情報は、複数の用途と用途を持つ大量の情報を解釈します。このような情報は、データベースを作成するために保存、取得、および管理されます。たとえば、材料仕様やサプライヤ情報は複数のユーザー向けに保存されます。