MIS-主要なエンタープライズアプリケーション
エンタープライズアプリケーションは、組織のニーズと目的を促進することを唯一の目的として特別に設計されています。
エンタープライズアプリケーションは、ネットワーク化された企業内とその顧客およびビジネスパートナーの両方で、電子商取引、企業のコミュニケーションとコラボレーション、およびWeb対応のビジネスプロセスをサポートするビジネス指向のツールを提供します。
エンタープライズアプリケーションによって提供されるサービス
エンタープライズアプリケーションによって提供されるサービスには、次のものが含まれます。
- オンラインショッピング、請求、支払い処理
- インタラクティブな製品カタログ
- コンテンツ管理
- 顧客関係管理
- 製造およびその他のビジネスプロセスの統合
- ITサービス管理
- エンタープライズリソース管理
- 人的資源管理
- ビジネスインテリジェンス管理
- ビジネスコラボレーションとセキュリティ
- フォームの自動化
基本的に、これらのアプリケーションは、ビジネスプロセス、つまり組織全体がどのように機能するかをモデル化することを目的としています。これらのツールは、大量のデータを表示、操作、保存し、これらのデータを使用してビジネスプロセスを自動化することで機能します。
最も一般的に使用されるエンタープライズアプリケーション
多数のアプリケーションは、エンタープライズアプリケーションの定義に含まれます。このセクションでは、次のアプリケーションについて簡単に説明します。
経営情報システム（MIS）
エンタープライズリソースプランニング（ERP）
顧客関係管理（CRM）
意思決定支援システム（DSS）
ナレッジマネジメントシステム（KMS）
コンテンツ管理システム（CMS）
エグゼクティブサポートシステム（ESS）
ビジネスインテリジェンスシステム（BIS）
エンタープライズアプリケーション統合（EAI）
事業継続計画（BCP）
サプライチェーンマネジメント（SCM）