短期および長期の目標の管理

新しく任命されたマネージャーは、非常に頻繁に「地面にぶつかる」必要があるかもしれません。つまり、彼は仕事を始める前に仕事に落ち着く時間が非常に少ないということです。 facing the challenges、彼の任命をすでに存在していた、彼が処理することが期待されている。

まったく新しい次元の課題に踏み込んだことに気付いた人は、おそらく圧倒されるかもしれません。しかし、彼はすべての問題を一度に解決する必要がないという事実に慰めを見つけることができます。マネージャーは、より大きな視点、特に現在の場所と将来のありたい場所に重点を置く必要があります。これには、短期的な目標と長期的な目標も必要です。

短期目標

短期間で（つまり、より短い期間で、通常は次の3か月で）、新しく任命されたマネージャーは、スタッフ、マネージャー、顧客、および新しい役割の主要な要件について知ることができます。彼は、彼らの仕事についてのスタッフの評決を知り、彼らが優れているか、彼らが最もサポートを必要としている分野を特定することによってこれを行うことができます。

彼はまた、彼らの作業負荷（フォローアップ、進行中の販売、進行中の提案、パイプラインなど）に共感することを学び、早急な対応が必要な主要な顧客の機会や問題を特定することに焦点を当てる必要があります。
彼が注意や他の人の関与を必要とするかもしれないスタッフとのより大きな問題を見つけた場合、彼はそれを上級管理職にエスカレートする前に、彼自身の権限内で状況を広めるように努めるべきです。
マネージャーは常に上司に自分の期待を明確に知らせる必要があります。彼/彼女は彼らの毎日、毎週、そして毎月の要求を見つけて、彼/彼女から期待される最初の報告、分析、および/または評価に目を光らせなければなりません。

マネージャーは、コラボレーションなしで作業することが災害のレシピであることを認識しているため、組織内の他の人々とのネットワークを構築します。これには、さまざまなレベルや部門の人々と会い、さまざまな部門での作業がマネージャーにどのように役立つか、そしてどのようにできるかを理解することが含まれます。それらを利用してください。

管理者は、どの顧客が「戦略的に優先される」かを判断する必要があります。簡単に言えば、知名度の高いクライアントのネットワークを構築してプレミアムカスタマーサービスを提供し、電話または対応する幹部と直接会って問題を解決することを意味します。

長期目標

将来を見据えて、マネージャーは自分自身とチームの両方が将来どこになりたいかを分析する必要があります。彼は、今後6か月、1年などでチームの形がどうなるかを知りたいと思うはずです。彼は、発生する可能性のあるリソースのすべての主要なギャップを特定するように努める必要があります。結局、彼は上司が彼とチームに何を期待しているかを調べようとする必要があります。

マネージャーはまた、同じ経営陣のランクを上げることを望むか、マーケティングやオペレーションなどの別の部門に昇進することを望むかにかかわらず、彼のキャリアの願望に注意を払う必要があります。彼は、最終的に経営幹部（CEO、COO、CMO、CIOなど）になるという野心があるかどうか、または業界の切り替えについて自問する必要があります。

マネージャーの関心と長期的な願望が何であれ、彼は、金銭的および/または非金銭的理由の組み合わせのために、マネージャーとして成功するように動機付けられている献身的な人のように振る舞うことになっています。したがって、マネージャーは少し腰を下ろして、細部にとらわれる前に、より大きなシナリオを確認する必要があります。

一部の解決策は他の解決策よりも見つけるのが難しいかもしれませんが、すべての状況には解決策がありますが、そこに到達するのにかかる時間は異なる場合があります。多くの場合、一人で問題を解決することはできません。マネージャーは、途中で支援を得るために複数の人と協力する必要があります。ただし、マネージャーは、適切に対応できるように、さまざまなシナリオを認識できるようになる必要があります。

マネージャーは仕事の文化についてより良い知識を持っているので、彼は彼の会社の主要な移行の課題の一部になる準備ができています。

効果的なコミュニケーションがなければ、モチベーションや情熱が彼/彼女を彼/彼女が望む場所に導くことができないので、彼は今や経営コミュニケーションの世界に紹介されるべきです。
次に、会社とチームの両方に直接影響する計画のプロセスを一瞥するかもしれません。
その後、彼は面接と採用プロセスに進むことができます。これは、いくつかのコアで理解しやすいステップに単純化された洗練された分野です。

最後に、マネージャーはチームに本当にインスピレーションを与え、熟練したリーダーになるために何が必要かを探求するかもしれません。