高い社会的知能
による Eric Berne、子供時代を怠ったり、虐待したり、一般的に悪い子供時代を過ごした人々は、人間関係を築いたり、自尊心を持ったりするのに苦労しています。これらの人々は、大人の生活の中でも無視されていると感じており、自尊心が低いという感覚のために、誰とも正直で率直で直接的なやり取りをすることができません。
これらの人々がしていることは、他の人々の感情を操作し、丁寧に尋ねるだけで同じ結果を達成できたときに、彼らが望むことを彼らに行わせることです。これらの人々を特定することは、優れたタスクフォースを構築するための最初のステップです。一方、高い感情的知性を持つ人々は常に強いelevator speech アイデアを説明したり、人々に紹介したりするため。
彼らは常に、重要な概念、アイデア、または状況を簡潔、明確、かつ客観的な方法で他の人の前に置く方法を知っています。これは、手元のタスクに焦点を合わせながら、リスナーの心に正直な印象を与えるのに役立ちます。より多くのメッセージを一貫して受け取ることが時間の必要性になりつつあるとき、他の人と効率的かつ具体的なコミュニケーションを行うスキルを持つことは大きな利点です。
優れた社会的知性を持つ人々が持っているもう一つの能力は、より口当たりの良い方法で厳しいフィードバックや批判を表現できる言語を使用できることです。彼らはそれが彼らの努力に対する判断であると考えるので、一般的に誰も批判に直面するのを好まない。したがって、従業員は批判を前向きに受け入れるように適切に調整する必要がありますが、それ自体が前向きに批判を与えることは、優れた実践と正しい言葉の選択を必要とする芸術です。